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艾瑞EcommercePlus:2011Q1中国网购市场订单量达5亿单

艾瑞咨询最新发布《2011年第一季度EcommercePlus中国电子商务网站监测数据》显示,2011年第一季度中国网购市场订单量达5亿,环比下降1.5%,受一季度春节长假和季节性因素的影响,一季度网购热度略低于上个季度。【详细】


2011年第一季度中国网络购物行业整体监测数据

受春节长假和季节性因素影响,一季度人数指标表现乏力,次数指标中选购次数和下单次数也有所下降。访问次数仍保持较高速度的增长,或源自春节期间网民为与线下商品对比,询价和商品比较的需求增强。
受网民网购意识增强和购买频次增加,国内购物网站假期服务水平有所提高以及物流瓶颈局部缓解的影响,2011年春节长假对国内网购行业的不利影响较2010年有所减小。
2010年各类资本积极向网购行业渗透,在风险资本甚至产业资本的助力下,网络购物行业尤其B2C厂商营销力度加大,致使网站流量增长较快。但服务水平短期内无法快速提高,从而导致订单转化率短期内呈下降趋势。

Q1网购访问次数增速略降,2月份访问人数下降明显

一季度访问次数环比增速略降,但仍保持较高的环比增长。

受春节长假和季节性因素影响,2月份访问人数有所下降。但受春节前1月份国内购物网站促销力度较大影响,一季度国内购物网站总体流量增速仍较高。

Q1选购次数环比下降显著,2月份选购人数下降明显

受节日期间国内购物网站服务水平下降和物流配送能力不足,以及节后购物网站促销力度和节前相比偏小的影响,网民的网购热情下降,选购次数明显低于上季度。

一季度选购人数变化规律与访问人数相同。和C2C相比,B2C的物流配送更有保障,网民网购的参与程度变化相对平缓,反映在选购人数的波动相对较小,3月份大体上已回复到节前1月份水平。

Q1下单次数略降,2月份下单人数下降明显

受春节长假和季节性因素影响,网民网购热情下降,今年一季度订单量略低于上个季度。但与去年同期相比,一季度订单量环比下降幅度明显减小,春节长假和季节性因素对网购行业的不利影响趋弱。

一季度下单人数的变化规律同访问和选购人数。2月份下单人数同比增速在最近几个月内较高,反映春节长假对网购的不利影响降低。

一季度全行业、C2C及B2C转化率均下滑

受季节性因素影响,C2C转化率下滑,变化规律与去年同期相似,但波动幅度明显下降。在C2C的带动下,全行业转化率也有类似表现。B2C转化率下滑,原因除季节性因素的影响外,各类资本竞相加入,致使各B2C购物网站在营销推广上大力投入,访问流量可激增,但服务水平短期内却无法快速提高,最终导致转化率在短期内会略有下降。


2011年第一季度中国B2C各细分行业监测数据

与上季度相比,B2C行业订单量份额结构较为稳定,没有出现大的变化。
得到资本助力的购物网站,应着力关注服务质量的提升,提高订单转化率,再配合营销推广,才能走得更好更远。

与上季度相比,一季度B2C订单量结构略有变化。其中综合百货类、数码家电类的订单量份额略有上升,服装服饰类的订单量份额略有下降。

受春节长假、季节性因素及服务水平无法快速跟上的影响,一季度各细分行业订单转化率均下滑。

2011年第一季度中国主流购物网站监测数据

淘宝网订单量份额继续上升,拍拍网订单量份额则继续下降。
京东商城、卓越亚马逊订单量份额略有上升。当当网订单量份额保持平稳。
受一季度春节长假和季节性因素影响,大部分核心购物网站的访问到放入购物车转化率均略有下降,预计下季度会有所回升。

淘宝网优势进一步扩大,京东商城、卓越亚马逊订单量份额略增

和上季度相比,一季度淘宝网的订单量份额进一步提高,优势继续扩大。

与上季度相比,京东商城、卓越亚马逊的订单量份额均上涨2%左右。

大部分核心购物网站访问到放入购物车转化率略降,访问到下单转化率表现平稳

与上季度相比,淘宝网和拍拍网访问到放入购物车转化率均略有下降。访问到下单转化率保持平稳。

与上季度相比,京东商城、卓越亚马逊、麦网和凡客诚品访问到放入购物车转化率均有下降。访问到下单转化率则保持平稳。

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