专题：2008年中国手机网民手机上网行为调研报告·艾瑞网 - 中国网络经济专业门户

研究方法

　　报告数据的收集和分析主要采用无线互联网网站在线问卷调查方法，结合对相关运营商和渠道商进行深入访谈和研究而获得。

　　依据统计学理论和国际惯例，本次调查主要采用了WAP网站联机调查方法进行，问卷放置在3g门户、3g泡泡、dtop、百度、搜狐、天极网、天下网、新天下这8家较大的网站以及一些中小网站群上。

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概念定义

移动增值活跃用户：定义为在某个时间段内至少使用过一次某移动增值业务的用户数。
ARPU值：本报告中的ARPU值按月计算，公式为：ARPU值＝年度市场收入规模/付费用户数/12。
无线互联网：定义为一系列无线应用协议的简称，即开发移动网络上类似互联网应用的一系列规范的组合。其与现有互联网协议类似，主要针对移动终端进行了相应的优化设计。
移动IM：移动IM又称为移动即时通讯，主要依靠手机短信，以沟通为目的，通过跨平台、多终端的通信技术来实现一种集声音、文字、图像的低成本高效率的综合型的“通信平台”。
手机电邮：定义为基于移动网络的通信终端（手机）访问基于固网的电子邮件的服务。

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报告目录

I. 中国手机网民网络行为调研背景
II. 研究方法
III. 概念定义
IV. 报告摘要
V. 报告正文
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报告咨询购买

北方客户宫怀兵咨询经理 Mobile: 13810013659	华东客户张宝山咨询经理 Mobile: 13651737513
华南客户吴畏高级咨询经理 Mobile: 13602897721	海外客户王栋海外业务经理 Mobile: 13141365992

相关视点

艾瑞咨询： 07年中国手机网民规模达9200万

报告摘要

2008年手机网民主体为青年人群、有学历层次较高及消费能力较高的特征

　　2008年手机网民18-30岁的用户所占份额达82.4%。手机网民主体呈现以青年人群为主体、有学历层次较高及消费能力较高的特征。2008年手机网民月均扣除手机上网费后的手机资费平均达到83元，较中国手机用户月均扣除手机上网费后的手机资费约70元的水平（2007年中国移动和中国联通财报数据）高出约20％。艾瑞咨询认为，手机网民的月均手机资费支出处于中高水平，这与该群体的月消费能力有较强的相关性。

休闲娱乐和信息搜索成为2008年手机网民手机上网主要需求

　　2008年手机网民自己安装的手机软件中，游戏软件、浏览器、影音播放类软件分别以55.6%、45.0%和40.4%的比例位居前三。手机网民自己安装的软件类别分布比例体现了手机网民的上网需求，从游戏软件、浏览器、影音播放软件的安装比例可以看出目前手机网民对移动互联网的需求主要集中在休闲娱乐和信息搜索上。

2008年手机网民手机上网频率较高、黏性较大

　　2008年近七成手机网民平均每周手机上网5-7天，近五成手机网民日均手机上网5次以上，平均每次手机上网时间10分钟以上的手机网民比例高达90.0%以上。手机网民手机上网频率较高、黏性较大，这不仅缘于移动互联网不断丰富的内容满足了手机网民对休闲娱乐、信息搜索的需求，也与移动运营商在各地区及时推出的无线互联网资费优惠策略有一定的相关性。

2008年手机网民经常登录和最常登录的的无线互联网网站排名中，手机腾讯、手机百度、3G门户、手机新浪和移动梦网均保持排名前五

　　2008年在手机网民经常登录网站中，手机腾讯、手机百度和3G门户分别以66.5%、56.3%和54.4%的比例位居第三，官方网站移动梦网落后于手机新浪，位居第五；在手机网民手机上网最常登录无线互联网网站中，手机腾讯、3G门户和手机新浪分别以34.9%、18.5%和11.9%的比例位居第三。艾瑞咨询认为，腾讯的大量忠实用户将其互联网使用行为移植到手机层面，这为现有手机腾讯奠定了坚实的用户基础，而3G门户提供的一系列全面免费服务、自主知识产权的客户端软件、大量社区服务吸引大量手机网民是其保持较高用户黏性的有效途径。

在传统移动增值业务中，手机网民对移动IM、收发彩信、铃声、图片下载、手机游戏和使用彩铃服务的使用比例较高。

　　在手机网民使用的移动即时通讯产品中，移动QQ的渗透率最高。在手机网民对手机电视的内容需求方面，电影、新闻和体育类节目成为用户期望手机电视节目的重要类型。在手机网民经常使用的手机游戏方面，角色扮演类游戏最受欢迎。

相关报告

	2008年第一季度中国移动增值季度研究报告根据艾瑞咨询统计，2008年第一季度中国移动增值服务市场规模达308.8亿元，同比增长29.6%。其中短信市场规模以66.5%的比例位居第一，CRBT和WAP分别以10.9%和9.6%的份额居其次。

	2007-2008年中国移动增值行业发展报告 2007年，无论是从中国移动自身规范移动增值业务的需要出发，还是为配合信产部强化、深化对市场的管理，中国移动都增强了对增值服务市场的整顿力度。在严格规范对SP的管理和考核中，通过清除业务能力差、经营不规范的SP，建立移动梦网的品牌美誉度，从而促进移动增值服务市场的良性发展。

	2007年3月中国手机类网络广告研究报告 2007年3月，由中国手机类网络广告在不同网络媒体平台发布的状况得知，综合门户类网站是这类广告的首选，其次是人气聚集的社区类网站。其中新浪作为门户网站的代表以430万元的投放费用位于第一；猫扑作为高人气聚集的社区类网站代表以40万元，位于同类网络媒体首位。

数据分析

1.2008年中国手机网民与互联网网民上网目的比较
		艾瑞调研数据显示，与传统互联网市场娱乐功能占主体地位相比，对新闻资讯的需求成为手机网民手机上网的第一目的，此外搜索信息用户的比例也相当高，体现了手机网民关注时事及求知欲强的特征，符合高学历用户群的特征。　　搜索信息、聊天/交友、下载图铃、游戏、看小说、登录论坛社区等也存在一定的用户需求。2008年手机网民手机上网目的中，看新闻以68.3%的比例位居榜首，聊天交友则以59.4%的比例位于第二，另有57.7%的用户以搜索信息作为手机上网的目的，以看小说、登录论坛社区为目的的手机网民比例显著高于互联网网民比例。

2.2008年中国手机网民手机上网最常登录无线互联网网站
		艾瑞调研数据显示，在2008年手机网民经常登录和最常登录的无线互联网网站排名中，手机腾讯、手机百度、3G门户手机新浪和移动梦网均保持前五位置。在手机网民经常登录网站中，手机腾讯以66.5%的比例位居第一，其次是手机百度，所占比例为56.3%，而3G门户以54.4%的比例位居第三，官方网站移动梦网落后于手机新浪，位居第五；在手机网民手机上网最常登录无线互联网网站中，手机腾讯以34.9%的比例位于第一，其次是3G门户，比例为18.5%，手机新浪以11.9%的比例位居第三。从平均每周上网频次不同的手机网民群体来看，最常登录的无线互联网网站排名略有不同，其中在平均每周上网5天以下及不确定的手机网民中，移动梦网排名上升一位，排名第四，易查、天下网、3G泡泡、手机搜狐和当乐网的排名也有轻微波动。

3.最常登录无线互联网网站的网民年龄分布
		艾瑞调研数据显示，手机腾讯、3G门户和当乐网的忠诚用户来自于18-24岁群体的比例分别为73.8%、70.6%和68.9%。手机搜狐、天下网和乐讯网的忠诚用户来自于25-30岁的比例分别为33.3%、31.1%和25.0%。

4.2008年中国手机网民使用各类移动增值业务概况
		艾瑞调研数据显示，在传统移动增值业务中，手机网民对移动IM、收发彩信、铃声、图片下载、手机游戏和使用彩铃服务的使用比例较高，对IVR服务使用比例最低。其中移动IM比例最高达72.0%，收发彩信居其次为59.4%。　　艾瑞咨询认为，目前IVR服务资费和使用门槛较高是其用户使用率较低的主要原因，未来手机支付体系、带宽及终端适配的有效改善仍将刺激手机支付、手机视频、手机搜索等业务渗透率进一步提升。

5.2008年中国手机网民对手机电视内容期望
		艾瑞调研数据显示，2008年手机网民对电影、新闻和体育类的手机电视节目类型比较感兴趣。希望看到电影类手机电视节目的手机网民占到38.8%，所占比例位于第一，其次是希望收看新闻类手机电视节目的手机网民，占到17.9%，而希望看到体育类手机电视节目的手机网民占到14.9%，位居第三。　　艾瑞咨询认为，2008年北京奥运会为手机电视的发展带来新机遇。运营商应针对手机用户的不同需求提高手机电视内容质量，加强内容的二次开发，避免内容同质化，力争以精品内容和便捷互动的终端优势挖掘更多潜在用户。

6.2008年中国手机网民手机搜索信息需求
		艾瑞调研数据显示，2008年手机网民使用手机搜索时主要的信息需求为新闻类，其次是普通网页和音乐类内容。其中，对新闻的信息需求比例高达31.4%，对普通网页、音乐的信息需求比例依次为15.8%和11.2%。艾瑞咨询认为，作为移动平台的搜索服务，用户在使用过程中对内容的即时性要求较高，无论针对新闻还是音乐、娱乐内容，用户都希望在搜索后短期内即达成搜索的使用目的。

2008年中国手机网民属性研究
2008年中国手机网民年龄层次分布


2008年中国手机网民与传统网民学历层次对比


2008年中国手机网民与互联网网民月收入情况对比


2008年中国手机网民手机上网行为研究
2008年中国手机网民手机上网付费方式


2008年手机网民月均手机上网资费支出


2008年中国手机网民每周手机上网频次


2008年中国手机网民手机上网地点分布


2008年中国手机网民手机上网时间分布

专栏评析

		3G是第三方手机应用软件的发展机会　　在移动增值业务成就的神话的误导下，大大小小的WAP站点如雨后春笋般冒出，在一片叫好声中，移动互联网时代来了。同时在3G的呼声里，第三方手机应用软件也开始百花齐放，但与移动互联网重蹈互联网泡沫时代的盲目跟风、炒作概念不同，第三方手机应用的发展从一开始就是从弥补手机功能角度出发，是务实经营的典模。即便务实，在获利之前，都必须经历长征路上风雨的考验。

		地铁十号线不通手机要促进政府立法　　对于进入基础电信服务领域，国家一直有非常明确的准入制度，移动通信网络是国民经济基础之一，只有保障通信网络的建设的完备，才能给消费者提供全方位的服务，如果移动通信网络建设过程中，出现太多的机构依靠其垄断地位，象军阀割据一样分割移动通信网络，一定会使移动通信网络建设后患无穷，也会影响整个产业发展，给广大用户造成伤害。现在地铁十号线的情况就是消费者不可能使用手机。

		手机广告要走的路还很长？　　一直在琢磨一件事，那就是手机广告要走的路还有多长，还需要走多长的路才能走向成熟期。总的来说，手机媒体未来是一座很大的“金矿”，可以说随着通信业的发展，这座金矿会伴随着通信业一直发展下去。同时，对于手机媒体还有冰火两重天的一面，那就是为了兼得广告业和通信业之长的可持续发展的商业模式，使得整个产业链共赢。为了这个方向，各方面都在发愁。

		OS免费，智能手机商业模式转型　　手机操作系统免费对中国公司或许是个好消息，毕竟在技术相对成熟、稳定的领域，中国电子制造优势更容易体现，山寨机之所以能够迅速普及，也与MTK完整解决方案有关，硬件+服务的商业模式流行，可能的结果便是硬件制造向中国大陆转移，同时由于服务模式的转换，手机服务特别是软件开发对于本土软件公司来讲也会充满机遇，只是不知道本土公司能否抓住此次机遇，造就新一轮的辉煌。

		DashWire，手机与Web的桥梁,一个趋势　　从3月底使用Dashwire.com服务以来，就没有再尝试寻找手机客户端软件来备份数据到电脑上了。现在，所有手机拍照的照片，都被传到上面并被分享出来：146张照片，6个视频。说真的，越来越喜欢这种超简单的手机和Web之间的数据交换、备份、分享方式，软件简单的只要点一个按钮就行了。连线方式也多样：Wifi、Gprs还有USB通过上网电脑。