专题：艾瑞淘宝联合推出08上半年中国网络购物市场发展报告

研究方法

　　报告数据搜集和分析主要通过采用行业深度访谈、桌面研究，结合艾瑞咨询网络广告监测系统iAdTracker和网民网络行为连续性研究系统iUserTracker分析：

通过对行业专家、厂商、渠道进行深入访谈，对相关行业主要情况进行了解，并获得相应销售和市场等方面数据。
桌面研究，对部分公开信息进行比较，参考用户调研数据，最终获得行业规模的数据。
艾瑞获得一些公开信息的渠道：
1. 政府数据与信息
2. 相关的经济数据
3. 行业公开信息
4. 企业年报、季报
5. 行业资深专家公开发表的观点

概念定义

1、电子商务（E-COMMERCE）：从广义上说，是指以电子设备为媒介进行的商务活动；从狭义上说，是指以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。报告中的电子商务是指狭义上的电子商务。
2、电子商务分类：
（1）根据交易对象的不同，电子商务可划分为三种典型模式：B2B（Business to Business，企业对企业）， B2C（Business to Customer，企业对消费者）和C2C（Customer to Customer，消费者对消费者）模式。
（2）根据销售产品、过程和代理人的数字化程度不同分类。完全电子商务的三个维度都是数字化的，只要三个维度上只有1个维度是数字化的，就可以认为其是电子商务。
3、电子商务框架：电子商务以基础设施作为支持，成功的电子商务实现依赖5个独立的领域，在这些基础设施和支持服务的基础上，有良好的管理来协调才能成功实现电子商务。
4、网络购物：借助网络实现商品或服务从商家/卖家转移到个人用户（消费者）的过程，在整个过程中的资金流，物流和信息流，其中任何一个环节有网络的参与，都称之为
5、网络购物分类：可根据交易主体，经营商品范围和种类和上游商家类型分为B2C和C2C.
6、网络购物市场交易规模：当年网络购物成交商品的价值总额。由于国内付费数字产品下载量相对较少，暂不包括。
7、C2C网络购物市场规模：当年通过C2C购物网站成交的商品价值总额。从2007起，不再包含论坛式C2C交易额及线下成交C2C交易额。
8、B2C网络购物市场规模：当年B2C购物网站网络相关销售额。不包含非网络销售额和在线旅行业务销售额。
9、网络购物市场用户规模：当年有过至少一次网络购物的用户总数。

报告反馈栏

分析师简介

	艾瑞咨询分析师，主要研究领域：网络购物、电子支付、网上银行等领域，擅长电子支付、电子商务等项目的市场及用户行为分析等工作。代表性研究成果：某大型国内电子商务企业用户满意度研究、中国电子支付行业研究、中国网上银行行业研究、中国移动/在线音乐行业研究等。

报告咨询购买

北方客户宫怀兵咨询经理 Mobile: 13810013659	华东客户张宝山咨询经理 Mobile: 13651737513
华南客户吴畏高级咨询经理 Mobile: 13602897721	海外客户王栋海外业务经理 Mobile: 13141365992

相关报告

	2007-2008年中国网络购物行业发展报告（收费版本）　　 2007年中国网页游戏的用户规模为250万人，艾瑞咨询预计到2008年用户规模将达到900万人，同比增长260%。

	2007-2008年中国网络购物行业发展(报告简版) 　　通过连续3年的网络游戏市场用户研究，全面掌握该类产品/服务的用户消费特征和消费倾向，了解不同类型用户和不同游戏用户的属性差异，为企业制定恰当的产品和营销策略提供参考。

	2007-2011年中国网络购物市场趋势预测报告将网络游戏运营商综合实力进行量化评估，通过对外部和内部指标进行定量和定性评价得到每个企业的初步评分，将初步评分转换成十分制得分，然后经过加权处理得到每个企业的外部指标和内部指标得分，最终对游戏运营商的综合实力进行排名分析。

数据分析

1. 网购发展势头强劲，高位CPI起重要推动作用
		根据艾瑞咨询统计数据，上半年网购市场交易规模达531.5亿元，接近去年全年561亿元的规模。我国网络购物市场发展势头强劲，受雪灾、地震等灾害负面影响较小。艾瑞咨询分析认为，上半年网购市场的发展基本符合艾瑞3月份发布的趋势预测报告预期。而且在核心运营商持续快速增长推动下，年底网购交易规模有望超出1263亿元的预期。　　值得关注的一个现象是，在传统实体经济物价上涨的宏观环境下，网络购物以其价格优势及便捷性等优势，吸引了越来越多网民的眼光。淘宝6月份发布的“淘宝CPI”指数用数据证实了网购的优势。这也进一步加深了网购在更多网民中的渗透。　　艾瑞认为，在C2C稳定增长、B2C快速上升的情况下，我国网络购物市场迎来了黄金的发展期。

2. 网络购物占社会消费品零售总额比重
		占比逐步提高，逐步成为传统消费辅助和补充　　根据艾瑞咨询的统计数据显示，中国网络购物交易额占社会消费品零售总额的比重持续上升，08年Q2占比已经突破1%，达到1.15%。随着网络购物各支持环节的成熟，加上网络购物的跨时空、便捷、全天候服务等特点，网络必将成为用户传统线下购买的有力补充，网购规模占社会消费品零售额的比例也将逐步提高。

3. 在线零售迅速升温、垂直B2C广受关注
		C2C市场稳步增长、增速放缓、绝对领先根据艾瑞监测数据显示，上半年C2C交易规模达498.4亿元，接近07年全年516亿元的交易额。从季度增长来看，C2C市场增长趋于稳定，维持在20%左右的季度增幅。　　 B2C市场强势回升、竞争加剧、亮点不断 B2C市场的强势增长为上半年的网购市场注入新的活力。根据艾瑞数据，上半年B2C网购规模达33.1亿元，同比07年上半年实现了74.2%的高增长。而随着B2C市场潜力的释放，竞争者的增多，市场竞争必然加剧。

4. 2007-2008年中国网络购物细分市场规模占比
		艾瑞分析认为，上半年B2C的高增长有以下几个方面的原因：（1）淘宝B2C平台高调亮相，平台式新模式推出，扶持国内中小企业网上零售（2）资本市场青睐垂直B2C，融资事件不断，注入资本实力（3）已有B2C企业实力提升、细节完善、突破发展（4）传统企业大量进入B2C、普受各界重视（5）支付、物流等网购其他环节的完善及其它（比如支付宝和卓越的合作）　　B2C经过多年的累积和发展，逐步受到更多企业的关注，将成为未来新的增长点。此外，从长远考虑，网购政策层面监管的不断加深，必然将规范网购市场，大量不合格的C2C卖家将退出市场，而B2C以其商家信誉和品质保证的优势，会成为受益者。

5. 2008年上半年各地区网络购物交易额分布情况
		艾瑞分析中国整体网络购物市场发展现状及趋势发现，B2C电子商务将成为未来网络购物市场发展新的增长动力。一线城市仍是网购中心城市　　根据艾瑞咨询调研数据显示，北上广等一线城市仍是网购的中心城市。从C2C交易量地区排名来看，排名前五的城市基本维持稳定，08年上半年和07年相比没有发生变化。一线城市网购起步早、物流支付等配套设施相对较好、且网民的渗透率高，因此成为网购中心。

6. 北京交易占比受执照事件影响明显下滑
		根据艾瑞咨询调研数据显示，08年上半年，北京地区卖家销量占比整体水平要高于去年同期水平。但是，受北京地区7月开始出台网店执照新规的影响，北京地区卖家网购交易量从7月份开始快速下滑，8月份占比较去年同期相比下降了2个百分点。

7. 闲逛购物平台开始成为时尚人群新爱好
		随着网购的发展，在购物平台上闲逛开始一部分人群的新爱好，网上闲逛就像日常的逛街一样，既可以打发时间，又可以淘到喜欢的商品，而且还可以结识一群兴趣爱好相同的朋友。根据艾瑞咨询访谈数据显示，上半年访问淘宝但未购物的用户当中，无明确购物需求、只是随便闲逛的用户比重无论是在淘宝会员、还是非会员当中的比例都较高。　　艾瑞分析认为，网上闲逛逐渐成为一种新的时尚，这一方面说明网购在网民中的渗透不断加深，另一方面也为企业进一步提升购物平台服务水平提出了更高要求，这部分闲逛的用户作为潜在的消费群体，如果加以引导和培育，必将会成为网购增长的新动力。
8. 2008年上半年网上购物网站覆盖用户规模和淘宝注册用户规模变化趋势
		根据以上用户行为数据可以发现，网络购物已经成为消费者的生活习惯，广泛渗透至用户的日常生活和工作当中。可以预见，网上购物将逐渐成为一件习以为常的事情，成为人们日常消费的重要消费渠道。艾瑞总结认为，网购成为生活习惯主要体现在以下几点：网上购物渗透愈来愈广人群：根据艾瑞iUserTracker监测数据显示，08年上半年网上购物网站的月度覆盖人数持续上升，越来越多的网民加入到网络购物的行列。同时根据淘宝数据显示，其注册用户规模也呈现直线上升趋势，6月份已达7200万人。这些数据都说明网上购物逐步向越来越广的人群渗透。随着渗透的加深，网购逐步开始影响更多人的生活。

艾瑞网络购物用户访问行为数据发布
月度覆盖人数


月度访问次数


月度浏览页面


月度浏览时间


用户行为主要数据发布
2008年上半年网络购物日均交易额变化情况


2008年上半年网络购物用户上网购物的目的


未来3年网络购物用户规模将加速增长，B2C用户增速稍高


2007-2011年中国网络购物市场细分用户规模

专栏评析

		2008：企业网上直销年　　突然一夜春风，千树万树企业网上直销的梨花就开了。现在看来，PPG，VANCL这样的轻企业绽放只是报春而已，在他们的身后，报喜鸟、达芙妮这样的制造企业正以非常的速度展开自己的网络直销战略；西单商场的IGO5网站已经经营到第10个年头，看起来依旧红火，家乐福、国美已经行动，更多零售企业的网络直销体系在加紧建设中。2008，企业网络直销年。

		中国B2C电子商务的现在与未来　　一、我国B2C电子商务发展遭遇四大瓶颈！而传统企业大规模介入电子商务领域是突破这四大瓶颈的最佳办法。　　诚信无保障、服务不完善、供应链短小，物流系统未优化是当今中国B2C电子商务发展的四大瓶颈。而传统企业大规模介入B2C电子商务领域是解决B2C电子商务发展瓶颈最佳办法。

		一种欣慰一种悲哀一种力量　　我想写一点激情，写一点憧憬，但是想了想，还是写点最需要、最实际的吧，这也许是红孩子的行动观——做重要而紧急的事。　　三年多的努力，我们把一个不能称之为公司的小生意变成了一个集团公司，一个事业，甚至一个全国性的行业。

		海峡两岸电子商务交流与资源整合系列(二) 就网站的内容而言两岸限制跟管理的重点也大异其趣, 当然违法法律明文规定的内容如色情,赌博等等一类的肯定是一致都不行的, 但是有一些东西两岸却有极为不同的尺度.

		效果付费广告将成电子商务主流营销方式开宗明义，先来亮明我的观点。我的一个判断是，CPS（根据给广告主带来销售额进行分成的广告形式）联盟、搜索引擎推广、和电子邮件营销将成为电子商务企业未来的主流营销方式。今天我先介绍下CPS联盟，后面将陆续介绍搜索引擎推广和电子邮件营销。