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2015互联网创新峰会艾瑞网访谈:随视传媒大客事业部总经理刘纪秀

来源:艾瑞网    作者:张阳      2015/8/13 17:26:03

导语:2015年7月30日,由艾瑞咨询主办的2015中国互联网创新峰会在广州举办。在大会现场,随视传媒大客事业部总经理刘纪秀接受艾瑞网采访。

2015年7月30日,由艾瑞咨询主办的2015中国互联网创新峰会在广州举办。在大会现场,随视传媒大客事业部总经理刘纪秀接受艾瑞网采访。以下为采访实录:

主持人:大家好,这里是2015年艾瑞广州中国互联网创新峰会,今天我们非常有幸请到随视传媒副总裁刘纪秀刘总,您好!

刘纪秀:您好!

主持人:刚才林总在会场给我们分享的是“趣摇”实体经济电子商务化解决方案,今天聊天内容跟这个话题展开。介绍一下“趣摇”有哪些特点,目前运营情况怎么样?

刘纪秀:“趣摇”分两个比较重要的功能或者产品,一个是基于促销管理,这样一个闭环平台,能有效将促销各个环节进行数据掌控,从消费者通过促销,整个活动中他领了什么样的促销券,什么时候消费,促销了多少,什么样的东西他喜欢,可以全流程的数据抓取,对后台有比较详细的数据报表呈现,这是一块。再有“趣摇”可以做到会员的管理,是极轻的、敏捷的会员管理体系,体现在“趣摇”的电子会员卡,它可以快速的把会员相关的积分,包括消费行为,积分兑换,网上商城,甚至于分销渠道,有效管理起来,作为会员的管理工具。

主持人:咱们这个产品“趣摇”如何结合移动互联网帮助商家进行营销?

刘纪秀:商家,尤其线下商家很恐惧像淘宝京东、一号店,这样的快消平台。因为他们关于消费者所有的数据都知道,知道消费者是男的还是女的,看了什么,对什么东西驻留的时间长,再次消费的几率是多少等等,而作为线下零售行业,最主要的困难,就是只知道销售出去多少货,收到多少钱,其他数据无法得到的。“趣摇”有效解决在零售行业,不管在促销管理,在会员收集、累计、沉淀,这样情况下,都能做有效的管理方式,可以很快速的接入,商家只用告诉我,他要促销什么样的券,之后就不用管,我这边可以帮他制券,发券,需要量比较高的,可以做会员,我们有相应的功能,如果之前没有会员,完全可以用这套东西接入,也可以和你原来的数据进行打通,这样的方式进行,能便捷和方便的帮助企业,不管在促销,还是会员管理上,能够有效的做到。

主持人:解决了另外一个问题,对于企业来说,随视传媒帮助他们打通线上线下的互通?

刘纪秀:线下线上这一块,包括会员卡,我们做了三个闭环,第一个闭环是关于会员福利的闭环,消费者消费产生积分,积分要用掉。这是作为消费者,作为商家来说,我给会员的积分,带动我的销售,带动我的黏性,积分怎么使用,会员卡上点击积分商城,进行兑换。第二种方式可以凭多少积分线下门店兑换什么样的礼品,这样的方式可以进行积分的兑换。第二个闭环,是销售闭环,我有一个微商城,可以在领取会员卡的时候,可以在点击微商城,直接快速的现场把销售闭环完成,从他选购到他付款,整个流程的闭环。第三个闭环是分销闭环,我们有一个品牌合伙人的插件,在会员卡里面,可以做到自己作为企业主,可以发展员工、朋友,做这个产品,给每个人一个专属,不管是二维码或者卡券,可追踪的参数,由他把他这个东西分享出去,由其他人领取,并且产生消费,那么企业主可以得到相关的收益,作为品牌合伙人会得到佣金,作为消费者,因为减少了层层环节,消费者拿到的价格较低,比较实惠。这好似作为分销的闭环。完成三个闭环,对于企业来说是全套的解决方案。

主持人:你在第三个闭环里面讲到了朋友圈转发,您对于新的社交媒体有怎么样的看法?

刘纪秀:新的社交媒体,更好的解决以前广告无法解决的问题,能够定向对人群进行分类。社交圈,像微信,最早作用很单纯,因为我认识你,用微信沟通起来更方便,这是基于熟人圈子的环境。在这种基础上,做了很多关于O2O东西,对他做了植入,好处就在于他能够很有效的把商品通过熟人的方式推销出去,而且我知道你适合的商品,可以准确的给到你,这是基于熟人关系的很定向的营销,这是一个扩散式、裂变式、口碑式的方式,是很好的定型,能够定型输出的社交工具。对于未来的互联网O2O发展,是非常有利的工具。

主持人:你既然比较推崇社交媒体,那么随视传媒对于社交媒体有什么样的做法和倾向。

刘纪秀:其实在媒体营销来说,我们“趣摇”这边本身就是一个媒体的概念,我们有很多,在北京、上海、广州,很多的地方关于“趣摇”的布点,比如说在繁华的步行街,类似于北京王府井,消费者来到商场消费的时候,会摇,这本身就是一个媒体属性,品牌可以在这方面做投放。其实一般的消费者,他来到一个大的购物中心进行消费的时候,想吃饭,其实并不一定固定的想吃哪一家,通过“趣摇”摇到优惠券,就算摇出来不适合我,可以存在卡包,可以进行分享,商家没有浪费信息,作为消费者来说,因此而得到相应的实惠而且是定制化的,跟“趣摇”之间发生关系越多,就越清晰,知道他喜欢什么样的,给他推送相应喜欢的东西,达到的效应更高,对消费者产生的实惠更多,对企业增加流水和盈利。

主持人:非常感谢刘总今天跟我们的分享,谢谢!

刘纪秀:谢谢!

(本文为艾瑞网独家原创稿件 转载请注明出处)
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