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Teambition 创始人兼CEO齐俊元:打造一个自己热爱的产品?

来源:艾瑞网 作者:王鑫 2015/10/29 11:30:32

导语:2015年10月29-30日,由艾瑞集团主办的“2015年艾瑞互联网营销峰会”在上海浦东嘉里大酒店盛大开幕。

艾瑞网 直播】2015年10月29-30日,由艾瑞集团主办的“2015年艾瑞互联网营销峰会”在上海浦东嘉里大酒店盛大开幕。本次上海艾瑞营销峰会以“匠心讲坛”为主题,同时吸收融合北京峰会与广州、杭州创新峰会的内容,以“营销”作为切入点,吸引了诸多行业内的重量级嘉宾分享营销案例与心得,探讨互联网营销的创新与变革,为新经济时代下的互联网营销模式把脉。此次“2015年艾瑞互联网营销峰会”亦是艾瑞峰会十周年的收官战,磨剑十年,今朝试锋芒;“艾峰”十年,往昔焕荣光。期待下一个互联网十年也继续与您共同分享成长历程!

以下是Teambition 创始人兼CEO齐俊元发表的以“打造一个自己热爱的产品?”为主题的演讲实录:

(图为Teambition 创始人兼CEO齐俊元)

齐俊元:谢谢大家,人还挺多的,挺高兴能够在匠心的讲坛上跟大家分享,我其实没有太多的经历,因为相比之下,我很明显少活了几年,我今天想聊的就是怎么做这个事情,为什么做这个事情。今天分享的部分,打造一个热爱的产品究竟需要哪些部分?第一个部分,谁在做这个东西,为什么在做,你做这个事情为什么是你,然后接下来会讲,打造一个热爱的产品肯定要跟很多人合作,可能是你的用户,可能是你的天使投资人,这个过程中,你和什么样的人一起做这个东西,也会极大地影响你的情绪。最后一个主题就是时间,爱这种事情,如果没有时间都是骗人的。

回过来先从“你”开始,Teambition,我进交大就一直想创业,我大概做了两年的时间就是做健康档案,但是我们做健康档案的过程中,一直在琢磨一件事,我们自己怎么能够跑得更快更好,因为作为年轻创业者,我们一直琢磨的是我们怎么能比别人成功,对于年轻人来说很简单,就是怎么学得更快做得更多。

第二年的时候我们一直觉得自己遇到了一些阻碍,那个时候我们自己琢磨下来,其实可能突破点就来自于几个,第一个,你能不能干更长的时间,当时的答案已经不行了,所有的人都在加班,没有更多的时间了。那么能不能有更优秀的人?我们当时做健康档案的事情的时候,我们团队很优秀,有医院的主任医师,有医学院的博士生,他们都非常优秀,但是最后谁来管理这些人?管得够不够好?十有八九出在我身上,自己刚刚创业没有管理能力,也没有经验,把公司搞得一团糟,问题在于我。

怎么能够很快地提高自己的管理能力,或者让公司的组织效率更高一些?我们带着这个问题去找人,当时的结论不是我一个人读EMBA,一年再回来公司已经倒闭了,只有工具是可以的,因为工具一旦开始用,很快就可以发挥作用。当时我们在国内国外选了三十多个工具在公司里尝试使用,我们的老师花了一年的时间教我怎么用软件,我就在公司里用。一直用到最高级的软件,如果大家熟悉企业服务的,所谓的软件的高级程度,那么网上最高是DI,国内国外讲DI都比较忽悠人。但是发现都没有什么用,原因是什么?我们总是觉得,公司里面如果公司效率低,问题会出在老板身上,我们选择工具的时候,公司里面真实的情况就是我们Teambition有一百个人,但是只有一个人是所谓的决策者,剩下的99个人都是做事情的人,他们的效率,我每周工作一百个小时,但是分给他们,每周工作一个小时,拼死也没有他们节约一个小时的时间有意义,在效益方面来说。

后来我们就发现,如果你要让一个公司真的提高效率,其实就是工作方式,让身边做事情的这些人和你一起节约时间,能够工作得愉快一些。我们就想能不能做一个很简单的工具,那么到底有什么问题?我每天关注和员工怎么互动,他们会怎么响应我,我那个时候做的最多的一件事就是画计划表,我作为公司的管理者我怎么管理得好?我安排得井井有条,就会管理得好。这已经做得不能再做了,很多人都干这个事,你会发现这个计划表有用吗?并不是很有用,从发出的那一刻起计划就在变化了,你其实已经很努力做这件事。我们就想这个能不能有所改变?

第二个,那个时候我还想干一件事就是群发邮件,每次都觉得半夜想通了公司怎么上市,赶紧起来写一封邮件给同学,这是我们的愿景、想法,后面要怎么做。但是你发现,这个邮件大家不知道你怎么回,每次群发绝对是效率最低的,后来我们每一轮融资的时候,大家发法律文件应该是非常重要的事情,我发现每个人都回得很慢很潦草,我觉得回的时候都没有好好看过文件,除了律师,这个沟通的效率太低了,我宁可发一个微信

第三个部分,我们那个时候公司第二年,现金流基本上没有了,我们早的时候自己投一些钱,后来拿了天使,健康的事情又比较着急,做健康档案,每次都要跑到小区里帮用户做东西,投入比较大。在眼看着现金流要断的时候,我们先做市场活动,有一个同事问我,我们要打一个宣传材料,那个时候心里直接凉了,公司要倒闭了,你问我公司的logo?我们很喜欢交大,但是我们没有一个人知道交大的logo哪里找,没有人知道哪个是标准的。

如果我问你在座的问题,你们有人知道准确的答案吗?这些小的事情好像就拖累了公司真正的效率。后来我们做了一个非常简单的工具,在自己的公司里面用,之所以做得简单,是因为我自己写代码,我们工程师不愿意花时间在这个上面。它解决的很简单,一个网页一个列表,我可以看到别人做什么,这个是动态的计划表,我们可以把公司要用的文件也贴在网页上,所以就这么简单的一个东西,很多人在用,这就是今天的Teambition,注册或者微信登录就可以使用了。

为什么你要做这件事,后来我们仔细回想这件事,究竟为什么是我们做这件事?第一,我是工作狂,我觉得很少有人那么在乎工作,我很适合做这个事情,我可以从自己的身上找到这些东西去做,这是为什么我做的。第二点,这个视角其实非常难得,如果今天你让我做企业服务,我觉得我已经很难找到当时的视角,类比一下,大家都知道icloud,那个产品很简单,它改变的只有一个,就是一首歌一首歌卖,不是一个一个专辑卖,这个视角就非常好。我就是音乐爱好者,我自己愿意听歌,十首歌里面只有一首我喜欢,就像听周杰伦新的专辑,十首歌只有一首喜欢,我为什么要喜欢的?我只买一首。这样的视角很重要。当时我们做个事情,视角很重要,作为一个创业者你平时做事真的跟普通人一样,你会找到一个视角是别人做不到的,所有的世界五百强出来的CIO,最优秀的公司做的软件不尽如人意的部分,因为你找到了不同的视角,这是创业开头很重要的一点。

我们在早的时候接触到的用户是让我们更加热爱这个产品的用户,比如说我们的天使用户,我们因为当时自己就活跃在两个地方,一个是交大,当时还没有毕业,还在上课,不上课但是至少要去考试,还有就是我们在办公室在科技园,都是创业公司,所以我们的天使用户都是这些人,他们是非常关心我工作能不能做好的人。于是你做了一个产品,帮助他们把工作效率提高的时候,他们是满怀热情的,热泪盈眶地跟你交流的。这种感觉是不一样的。

如果第一批用户是一个公司每天都搞政治斗争的客户,我很快就会忘记为什么做这个事情,帮他们做政治斗争,一年赚一两百万,我觉得这个天使的客户很重要,你选择从哪里开始推广你的产品,你选择和哪些人一起开使用这个产品,我觉得非常重要。我们在这点上比较幸运。

另外一个部分就是谁和你一起做这个事情,合伙人我觉得大家都很懂这个道理,不必多说,因为Teambition的合伙人早期只有一个人,当时我们健康档案做得不好,只留了一个人,觉得齐俊元选的是对的,相信他做的服务工具会很好,还愿意支持我,这样的合伙人不必多说,他一定是对的。但是在选择投资人的时候,我觉得这就比较难了。

我记得当时投资人投给我的时候,估值的波动非常大,所以我们当时拿到的几个投资人的邀约,只有别人投资的估值的一半都不到的份额,但是我们很慎重地选择了它的核心原因就是它是我们的用户,我每次到他们那里去开会的时候,他永远说的是,我们用这个东西的感觉是什么样的,我们投你是因为花了一百多万美金用了没有人用,你们做的免费的还是有人用。这个感觉非常好。

我们Teambition第一年整个是在他们的办公楼里面过的,我们就在他们那里工作,经常跑到楼下跟我们一起讨论这个产品。我觉得这个也很重要。后来Teambition在每一轮融资都融资很快的原因就是每次融资的投资者都是长期关注Teambition的,或者是在公司里使用Teambition的用户,你的东西给谁用,你和谁一起做这个东西,他们非常关键,他们会觉得你在这件事上会不会像谈恋爱那样的,婚姻抹平了爱情的感觉,这个长期的过程中,他们能不能长期保持对你的产品的热爱,这个是可以选择的,很重要。

第三个是时间,很有意思。我们那天想到这个主题的时候就说,做一个你自己热爱的产品的时候,我就想了一下,我每天花在Teambition的时间,我们把公司的设计工作、研发的工作、市场的工作,整个售后的这些事情都放在Teambition上,所以我们每天基本上从睁开眼第一件事,床头柜上拿起手机就开始看,因为有时差,会半夜发邮件过来,和每个部门用Teambition来沟通事情,我从早到万一直在用Teambition。

当你很有意思的一点是当你热爱你的产品的时候,你很难找到一个产品每天花那么多时间来做,我觉得这一点上很幸福。所以我觉得这一点很重要,这个时间,你花在这个东西的时间,不是用它的时间,但是你可以把时间用在思考,这个时间是很重要的。

那么其次,除了你放时间在上面,还有就是时间的投资,很重要的一点是为什么你要做一个你热爱的产品,因为你热爱的产品,你愿意和它做很长很长的时间,你愿意花一辈子的时间去做好这么一件事,这个时候你会做非常非常多长期有意义的投资。比如说我们在公司里面,每周五雷打不动,哪怕周四还在成都的公司开会,周五晚上所有的员工开始回答问题,他们可以问我任何他们想知道的问题,这你需要花很多的时间准备,但是这个很好,这样的坦诚让这个公司一下子就可以在长期获得很多的竞争力。

这是我们的设计团队,我们的设计团队可以在一周五天里任何选一天,今天出去看展,他们昨天看话剧没有带我。进来的人都可以看到我们所有的数据报表,用四个大电视机把我们的所有销售额,活跃情况等等信息都放在上面,没有任何隔间,会议室只是一个玻璃的隔间,你要花非常多的时间,怎么能够让这个公司真正做到坦诚,大家把心里话都说出来,让公司很好地健康地活下去。这个公司是非常值得的,前提是你热爱你的产品,你愿意和你的产品一路走下去,你会愿意花时间做这个投资。

于是你会发现,往时间走的时候,你所有的投资,你所有的感情,你所有的经历过的事情都会让这家公司成为一家不一样的好公司,这个话我每次都打在PPT上的最后一页,时间是好公司的朋友。这个永远不要忘记,这其实回过头来就是说,做一款自己热爱的产品,这个产品其实是多种多样的,并不一定只有互联网产品,各种各样的地方都有产品,关键是你对这个东西的热爱,你对它投入非常多的感情,你真的喜欢这个事情,你真的在乎这个事情,当你做你在乎的事情的时候,你会发现真的都很棒,这个感觉会非常好。谢谢大家,我也很欢迎大家扫我的二维码,如果大家有疑问,或者平时打磨自己的产品的时候,都可以跟我们交流,谢谢大家。

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