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艾瑞集团合伙人阮京文:中国电子商务行业发展现状及趋势

来源:艾瑞网    作者:Maggie      2016/3/28 11:07:14

导语:目前,整个中国电子商务大的结构趋于平稳,中国整个互联网发展已经在慢慢失去人口红利的特征,如何提高现有电商交易在用户层面上的需求挖掘和用户诉求的满足,会越来越成为现有电商平台关注的事情。

【艾瑞网 直播】2016年3月28日,2016年中国(深圳)电子商务发展论坛盛大召开。

论坛以“构建电商新生态”为主题,聚焦电子商务产业发展新导向、电商营销新模式、孕育电商企业新动能,围绕大数据、跨境、供应链、微商、O2O、创客等热点领域,探讨"百花齐放"的电商生态圈的现状和未来。

以下是艾瑞集团合伙人阮京文发表题为“中国电子商务行业发展现状及趋势”的演讲实录。

IMG_4135_副本.jpg(图为艾瑞集团合伙人阮京文)

阮京文:尊敬的各位领导,大家上午好!我是艾瑞集团的阮京文,非常荣幸参加这次深圳电子商务大会,基本上每年艾瑞都会借这个场合分享一下我们在电子商务方面的研究成果。

首先我们来看一下电子商务行业发展现状。刚才聂司长也公布了目前整个中国电子商务的规模,跟我们的口径会有一些差异,数据会有一些不太一样的地方。我们看到2015年中国整个电子商务交易规模大概在20万亿左右,而这个数字整体增长在过去几年还算是一个很高的增长比例,对中国GDP增长大概占7%左右。

在整个结构上,具体数字还是以中小企业B2B为主,跟我们通常意义上所谈的网络购物应该3.8万亿,整个占电子商务交易规模大概在23%左右,它的增长在众多电子商务交易规模或者结构当中增长比较快的,而中国的网络零售市场的3.8亿的市场,其实会有两个方面的特点。

1、B2B交易规模超过B2C交易。而且我们看到未来几年,B2C随着越来越多的结构性企业加入。

2、来自于移动端的数据,超越了PC,占到了55%,整体交易份额是2.6万亿左右。未来几年移动电子商务的交易规模将会达到43%的增长比例,所以现在做新的电子商务创业,离开了移动端平台,可能会导致发展当中遇到一些瓶颈。

我们也研究了一下用户使用移动和使用PC的实际行为数据,总体上来讲,移动终端对于用户的黏性会更高一点,他们在整个电子交易上的平均交易频次,每个月大概3次,比PC高一点。从总体消费金额角度来讲,没有太大区别。在一些使用场景来看,PC更多是在办公室,而且我相信越来越多企业对于办公室的购物,上班购物行为也会有限制,那么移动端更多是在家里或者是上下班的路上。

目前,整个中国电子商务大的结构是趋于平稳,中国整个互联网发展,已经在慢慢失去人口红利的特征,如何提高现有电商交易在用户层面上的需求挖掘,和用户诉求的满足,会越来越成为现有电商平台关注的事情。我们一直在追踪用户,在电商层面上的一些关注点和他们的满意度。

从具体的表现来看,现有众多的电商平台,在满足用户的这些诉求上还有待提升。一个是价格,一个是产品质量。这个代表并不只是产品价格,其实还有来自于价格的透明度问题。包括我看到几个大促,或者一些节日,对于价格的下沉,拉动整个交易的阶段性的爆发,这个对于网民是有好处,但是对于整个产业发展,是不是全是好处?这也值得探索。另外在口碑和信用度来讲,还是有待提高。

目前我介绍几个电商增长领域:

1、母婴

母婴本身就是一个非常庞大的市场,并随着现在国家二胎政策的放开,母婴市场增长将会越来越高。

2、农村电商

随着互联网普及和村镇居民收入的提高,农村市场有了较强的购买愿望和购买实力。目前整个农村网民量级将近2亿左右,渗透率大概在32%。中国整体网民现在渗透率接近50%,整个农村网民网购情况2015年大概在1.1亿左右,还有很大的成长空间。

对于企业而言,发展农村是双向关系,一方面是工业品下乡,另一方面政府更多是希望看到农产品进城。其实各地政府,尤其是乡、县政府,更希望跟电商合作,把本地的农产品更好的销往全国各地,这是他们的基本诉求,这样也能够促进整个经济的发展。

相对而言,受到中国物流体系,在众多县乡的下沉是一个瓶颈,同时农产品城镇化,依托众多平台也在慢慢解决整体销售上的问题。相信在农村电子商务方面来讲,还有更多发展的空间。

社会化物流解决农村电商最后一公里,渠道落地构建农村电商新格局。总体来讲,目前还受一些制约,包括成本、经济效益等问题。所以递四方等一些社会物流,通过社会化的人员解决物流问题,是对目前农村电商物流问题解决的一个重要的方案。

3、生鲜电商

生鲜电商其实是一个很难做的市场,已经发展了很长时间,但是只不过最近一段时间呈现了一些市场的声音,无论是资本角度还是政府角度,都有较高的关注。2008年的时候,当时以图书为核心的中国电子商务交易的产品,已经出现了棉花在网上交易的雏形。到2014年,越来越多的电商平台去渗入到生鲜市场,比如说本来生活、我买网、京东、阿里等等,这是目前整个生鲜市场在大多标准化产品,可以适应市场上比较庞大的市场,这也是代表中国网络市场垂直化电商、垂直行业的电商,在解决这些产品来讲,有很多跟传统产品不太一样的差异化的方面。

4、医疗市场

医疗市场也是非常值得大家关注的市场,中国的医疗市场本身就是一个供不应求的市场,人生病也是一个不可避免的状态。整体的就医环境,包括资源的缺失,在未来的市场当中会提供很多机会。我们不仅看到现在有越来越多的基于医疗方面的创业方向。对解决现有的医疗资源短缺带来一些帮助,同时也有大的平台企业,以更高的角度,对于整个中国医疗企业,整合这方面资源,我们也有信心看到未来依托互联网理念的发展,对于我们现在所面临医疗资源短缺的问题,会得到一个有效的解决。

5、二手电商

我们可以看到中国这些年物价的变动,以及人口的异地变动,带来了已有消费品,尤其一些重要的,高价值产品,不易移动产品的闲置处理,将会推动中国二手电商的发展。

总得来讲,刚才我们谈到了中国整个网民增长已经在放缓,结构在放缓,速度在放缓,人口红利消失。总体来讲中国互联网的发展,或者我狭义谈一下网络零售市场,其实已经开始要注重企业运营的深耕,以及目前还没有深入开发的一些垂直领域的创业机会。无论比如说用户群体要进行用户细分,无论刚才谈到的母婴、农村电商,以及老年人市场,因为我们看到中国人口老龄化是不可逆的趋势,包括一些很多细分领域,都会使目前很多新的创业者需要关注的方向。当然大品牌,没有精力跟你在更细分的市场当中有一些竞争,这个是目前很多创业,如果进入电商市场的机会。

另外一点,是目前电商巨头做的事情,也就是O2O的布局。线上、线下市场我们认为是中国网络零售非常重要的发展趋势。但是目前来讲真正解决好线上线下的企业,是基于数据打通、信息流打通,目前还没有得到有效的解决,但是这里面需要有效利用社会力量,否则这个市场对于很多创业者来讲,还是要稍微慎重一些。

第三点,不仅对目前网络零售企业,对目前所有企业都需要关注的点。我们可以看到,未来所有的实体经济,包括我们看到服务经济,都可以数字化,尤其是互联网相关的企业,目前数字化是相当高的。所以数字资产,或者数据化的资产,对于现在所有企业而言,在未来都是一个非常重要的资产。如何能够通过数据的获取、存储、分析,能够有效提升企业运营效率,是目前以及未来几年,我们很多切切实实需要考虑的问题,不管依托于内部,以及嫁接外部数据,通过数据对决策更加高效,发现企业目前存在的问题,是未来行业以及企业竞争当中,需要提升的一种非常重要的力量。

接下来有几个热点,跟大家分享一下;

1、C2B定制

中国整个零售渠道或者说商业市场,未来很长一段时间,渠道在这个过程当中会有很强的把控力,现在也有越来越多的传统制造业,在逐步的去探索C2B的模式,通过用户个性化的定制需求,直接把数据传递到制造基地,生产出来产品直接销售。无论是家装业,包括其他行业的领域,都会在C2B方面来讲有更多的尝试,这部分的尝试更多是传统的制造企业,尤其是C2C的企业尝试的方向;

2、智能家装

关于智能家装安全性的问题,目前为止得到了有效的解决。但是智能家装在家庭应用,以及终端在家庭的应用,围绕市场以及家庭数据安全的方向,都是目前非常重要的创业思路。

3、共享经济

到目前为止,整个中国共享经济规模是1.95万亿,将近2万亿。无论是从现有的房子、车子,包括未来人的碎片时间,都是可以迈向分享经济非常重要的社会资源,只要有资源被闲置,或者说他的闲置率越高,他未来代表的市场空间和前景就会越大。在座所有人,其实你整个未来碎片化时间都可以被使用,可以想象市场空间是多么具有想象力。

以上我们今天跟大家分享,中国目前整个零售市场的现状,以及最近一段时间爆发性增长的企业,以及未来我们看到新的机会,我们也希望通过今天的分享,能够让大家在未来在企业运营过程以及创业过程当中,取得成功。谢谢各位!

(本文为艾瑞网独家原创稿件 转载请注明出处)
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