艾瑞网

运营商

中国信息通信研究院产业规划所主任张悦:全球流量经营的发展趋势

来源:艾瑞网    作者:yangkun      2016/8/19 10:07:29

导语:流量快速增长,对于运营商来讲,带来的是什么呢?那就是收入的增长,我们看到2016年对于中国电信运营商来讲,有一个里程碑的跨越。

【艾瑞网 直播】2016年8月19日,一年一度的流量开放合作大会将在北京千禧大酒店召开,这将是中国电信综合平台举办的第二届流量合作盛会。

今年流量开放合作大会主题定为“流量+ 新生态”,邀请到来自运营商互联网巨头等学界、业界的代表,他们将会带来流量经营最新解读 、流量创新经营合作案例、流量生态圈的创新经营之道等众多干货,非常值得期待。

以下是中国信息通信研究院产业规划所主任张悦发表题为“全球流量经营的发展趋势”的演讲实录。

张悦1.jpg中国信息通信研究院产业规划所主任张悦

张悦:各位来宾,女士们、先生们,大家上午好!我非常荣幸受到中国电信的邀请,参加这个大会,非常高兴能在这里跟大家分享,我们在流量经营方面的研究成果。

我今天演讲的主题是全球流量经营的发展趋势。

我们看到移动数据流量已经成为整个通信行业增长的强劲的动力,我们可以看到全球流量未来五年将会有非常快的增速发展,流量复合增长率超过50%,我们根据研究做了中国流量增长的预测,在中国,流量增长将会有一个更快的增长速度,我们看到未来五年,我们预测的流量复合增长率将会超过70%,到2020年,月均总的流量将会超过5.2EB,相对于全球增长来看,我们未来流量增长,中国流量增长,将会占到全球六分之一。

那么流量快速增长,对于运营商来讲,带来的是什么呢?那就是收入的增长,我们看到2016年对于中国电信运营商来讲,有一个里程碑的跨越,这个里程碑的跨越就是移动数据流量的收入占比,已经成为整个电信业务收入中占比最高的一项业务。

在2016年1月,数据流量收入占比已经超过移动话音占比,超过30%,这意味着什么呢?原来我们说数据流量是收入增长的主要动力,当收入占比成为第一的时候,这个增长动力,将会更加强劲,也就是说,数量流量并不只是在新增这块占比更多,对于整个收入增长推动力将会有更大幅度的推动。同时我们看到,既然流量业务收入对中国电信、对中国电信运营商来讲,越来越重要的话,全球的运营商实际上对流量经营有更多的重点和变化,我们对全球运营商流量经营做了主要梳理,流量经营方面,主要是在用户服务、内容和管道方面进行了流量经营的探索。在用户方面,大家都还是比较熟悉的,那就是说,我们看到的流量经营的用户之间的分享,大家都比较熟悉。目前全球大部分的运营商都开发了流量共享业务,中国的运营商在这方面也有所探索,在服务和内容方面,电信运营商和互联网企业,进行了更多的商业合作,我们看到国外的案例,像美国的,提供了零费用数据计划的业务,通过它的平台,可以为在享受它平台应用上面提供零流量的计费,相当于后项收费的探索。而另外在内容方面的探索,国际运营商在视频和高流量的数据流量包之间实际上有这样一个捆绑的业务,视频加高流量的流量包,是后项收费最常见的业务。这里举一个例子就是沃达丰的例子,沃达丰在这方面有强劲的探索,这个探索有非常丰硕的成果,我们在去年沃达丰的财报中也明显看到,在高流量包和视频业务捆绑结合之后,用户有一个非常快速的增长,仅仅用一年时间,捆绑的用户从0.6百万到4.1百万,有300%以上的增长率,增长是非常快速的,而且它的经营效果非常好,这主要体现在DOU上面,也就是说当用户购买了内容和流量捆绑这样一个业务的时候,这个用户的DOU有一个非常明显的增长。我们看到不同的流量,不同的优质的用户,不同的应用和流量捆绑之后,它的DOU基本上有翻倍,甚至有200%到300%的翻倍。也就是说视频业务和流量经营以及流量业务的捆绑,一方面有非常强劲的市场需求,另一方面,对于视频业务的互联网企业,以及电信运营商来讲,都有非常丰硕的成果。这是未来发展的趋势。

除了刚才讲到的捆绑这些业务以外,我们谈到流量经营,更多看到是流量营销,也就是说互联网企业和运营商之间的捆绑,是希望拉动用户的增长,但是流量经营是不是仅仅就是流量营销呢?我们认为流量经营不仅是流量营销,我们看到中国运营商在流量经营的探索走在全球前列,那就是我们推出的流量的平台。在2013年底开始,我们三家运营商陆续推出流量经营平台。流量经营的平台,它的本质是在大数据和网络能力的平台基础上,提供了用户和企业之间的交互,尤其是中国电信流量宝推出了牛币,流量货币化的产品,实际上给用户和企业之间搭建这样一个平台。一方面通过流量经营的平台,用户之间,可以通过流量红包,以及牛币转换的方式,实现用户之间流量的分享,另一方面,这个平台为进驻这个平台的企业,提供了企业和它企业本身的用户之间的一些流量的共享。我们可以看到,不只是对大型互联网企业,尤其对中小型的互联网企业来看,这个流量的平台,实际上为他们提供一个非常强劲的营销的手段,可以使中小型互联网企业通过这个平台,更紧密的结合它的用户,同时结合大数据平台,对整个用户行为的挖掘,对它们来讲,挖掘了更多的商机。所以我们说,流量经营平台的出现它实际上是一种平台化或者平台经济的出现。这种交互的平台,不止对用户和平台上面的互联网企业提供更多的商机,也为电信运营商提供了更多的流量经营方面的探索和创新,通过这个平台,运营商的增长模式开辟了新的道路。

那么平台的出现,实际上并不仅仅是流量经营这一方面,我们看到国外的运营商在平台方面也提供了更其他方面的探索,我们看到Docomo提出了+d战略,这个和Docomo有很大的变化,原来都是自主领域的八大探索,在15年战略推出之后,实际上它在数字化服务方面,提出这样一个合作的计划,和合作伙伴加强更深的联系。另外在韩国的SKT我们也看到,它提出了下一代平台战略,这个下一代的平台,包括生活服务平台,增值平台,更多的就是物联网服务平台。AT&T开放平台战略,这个开放平台,不仅在平台层面,提供了对运营商和互联网企业的开放,同时对底层的网络能力,有更进一步的开放。

这个平台出现之后,运营商不断的提出,我们建设了什么新的平台,我们有一个平台的战略。这个平台的出现,和前面的流量经营加在一起,目前电信运营商的转型方向,其实已经明朗了。也就是说,以前我们一直谈电信运营商转型,但是这个转型方向并没有明确,或者我们一直谈这个平台,但是实际上到现在这个阶段来看,电信运营商的转型方向,基本上明朗了,就是前面谈到的流量经营,以及围绕这个平台提供综合的服务平台。我们可以看到这个平台建设,已经形成共识,它的战略部署,业务部署,网络部署方面,都围绕这个平台开展一系列的战略举措。那么在这个战略举措下,达成一种共识,一方面对OTT的态度,就是合作这样一个态度,由原来我们谈的更多的OTT的竞争,会谈到OTT合作。

另一方面,就是在这个平台建设上面,很多运营商都在做更多的平台,实现价值共享。

第三方面,就是在社会性方面,也就是说,电信运营商实际上是兼顾着工艺性和经济性以及经济贡献方面于一体的这样一个责任,在未来的信息通信业发展方面,电信运营商更多回馈管道的价值,在这个管道价值基础上,更强调它的社会性的贡献,更强调管道对整个社会的工艺性的贡献,这也是我们观察到在去年国外运营商,以及包括中国运营商在提到新的战略当中,共同强调的一点。

在这样一个平台下的共识下面,平台的出现,并不是运营商转型,或者是突发奇想,这样一个发展趋势,它有一个本质的特征。我们对平台出现的这样一个本质,做了一个简单的梳理。从整个ICT产业发展趋势来看,平台的出现,是业务侧,是市场需求侧必然的一个要求,也就是越来越多的,包括信息通信业务出现,越来越多的用户需求出现,希望我们运营商能够提供更丰富的业务接入,另一方面,从技术方面发展,随着网络云化、虚拟化的发展,从技术方面,也可以支撑我们这个多种业务经营,多种业务平台来接入,所以在供给和需求侧结合之下,电信运营商的定位,也由原来的管道,向融合平台的发展。从智能管道到融合平台的变化过程,我们可以把它称为平台化。

什么是平台化呢?电信运营商平台化是必然的趋势,一方面未来的平台,需要运营商级的能力,另一方面,从竞争来讲,未来的竞争是生态系统的竞争,电信运营商的生态系统,也是提升平台化,提升整个生态系统竞争的趋势。实际上我们看到平台化的过程,应该包括两个方面,一方面是生产力的提升,这就是我们前面讲到的,运营商不断的建设不同的平台,包括综合平台,这些平台的出现,就是生产力的提升,而平台化的本质,还有另外一方面,就是生产关系的改善,就是说,在这个综合平台之上,我们更多搭建新的生态,建立新的模式,建立整个产业生态之间的价值共享的机制。所以平台化的进程应该是生产力的提升和生产关系的改善,共同作用的结果。

在这样一个平台化的方向上,我们也可以看到,未来运营商转型的目标就非常明确了,如果做到平台化,一方面在需求侧,要能支持多种接入方式,支持多种业务,支持各种不同的用户之间的接入。那么在下面的供给侧方面,除了综合的平台还应该提供的是,一个非常明确的生产关系之间的改善,或者是非常明确的合作模式。

在这样明确的平台化目标之后,我们可以看到运营商未来转型方向非常明确,一方面在生产力构建上面,除了现在提到的综合平台的建设之外,还有一方面,更多的是要加强我们的网络能力的开放,一方面提升自身的网络能力,一方面对网络能力,包括运营商可能开放的能力,进行一些梳理。而另一方面,在整个生产关系方面,更多是生产商业模式的转变。商业模式的转变分为两个方面,一方面对外部的,对外部运营商和互联网企业,以及更多的合作伙伴之间的商业模式,是运营商搭建整个商业系统核心的环节。而整个商业生态系统的搭建,不只是说,运营商和互联网企业之间的利益分成或者是能力合作的关系,更多的是彼此定位的清晰。在彼此定位清晰的情况下,我们商业生态系统中,电信业和互联网业之间的阵营,会理清合作的方式,共同为用户提供服务。

而另外一个方面,在下一层面的商业模式上面,更多是电信运营商内部。电信运营商原有的运营体系,实际上是从总到分的这样一个属地化运营体系。原有的属地化运营体系,和我们提到更多的平台化业务化运营的趋势,相对来说有一定的矛盾或者是存在一定的冲突的。那么在这种情况下,不同的运营商针对它新的业务,都提出新的事业部方式,或者以专业化公司的方式,运营新的业务。那么这种专业化公司的出现,实际上是运营商在经营边界拓展中,对组织模式的一种创新。这种专业化公司的出现,和专业化公司与本地化原有属地化运营之间的体系,是运营商在平台化过程中解决的问题,一方面发挥专业平台和新的专业公司的作用,另一方面是属地化服务,更好的把我们综合平台的能力落到本地,使我们这样一个平台可以实现更好的属地化的应用和服务。这是运营商在平台化过程中,在生产关系方面要解决的第二方面的问题。

那么经过运营上提出转型的方向,通过运营商共同努力,运营商和互联网企业,商业模式共同的创新,未来在ICT产业系统,或者是新的商业系统,会有更大更好的发展,而且我们整个ICT产业发展,与其他的产业系统之间的融合,使我们ICT产业系统,会有一个边界不断的扩展,成为整个国民经济增长的支柱型企业。也就是说,未来的发展方向,是需要包括运营商在内的,包括互联网企业,以及其他企业在内的一个合作的开放。除了我们未来运营商和互联网企业提升自己的能力方面,更多还是在双方合作关系这样一个打造上面,可以实现我们整个ICT产业,未来更好的一个发展,使ICT服务业,包括ICT整个产业,成为国家经济增长的新动力。

谢谢大家!

(本文为艾瑞网独家原创稿件 转载请注明出处)
  • 合作伙伴

  • 官方微信
    官方微信

    新浪微博
    邮件订阅
    第一时间获取最新行业数据、研究成果、产业报告、活动峰会等信息。
     关于艾瑞| 业务体系| 加入艾瑞| 服务声明| 信息反馈| 联系我们| 广告赞助| 友情链接

Copyright© 沪公网安备 31010402000581号沪ICP备15057083号-1