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中国联通产创部WO+能力处处长许海翔:能力开放与创新合作

来源:艾瑞网    作者:yangkun      2016/8/19 10:54:55

导语:在这里我想传达一个信息,对于今天的通讯运营商来说,开放、合作、共赢,已经是一大趋势。

【艾瑞网 直播】2016年8月19日,一年一度的流量开放合作大会将在北京千禧大酒店召开,这将是中国电信综合平台举办的第二届流量合作盛会。

今年流量开放合作大会主题定为“流量+ 新生态”,邀请到来自运营商互联网巨头等学界、业界的代表,他们将会带来流量经营最新解读 、流量创新经营合作案例、流量生态圈的创新经营之道等众多干货,非常值得期待。

以下是中国联通产创部WO+能力处处长许海翔发表题为“能力开放与创新合作”的演讲实录。

许海翔1.jpg中国联通产创部WO+能力处处长许海翔

许海翔:非常荣幸有机会受中国电信邀请,参加2016流量开放合作大会,我感到非常高兴,刚才听了研究院的同事和中国电信的同事介绍了流量开放战略,在这里我想传达一个信息,对于今天的通讯运营商来说,开放、合作、共赢,已经是一大趋势。在今天这个题目里,我也围绕着开放,来和大家一起交流一下,我们的一些想法。欢迎各个合作伙伴,提出更好的新的一些创新的想法。

我这个PPT主要围绕着中国移动互联网的生态跟大家进行一下交流。大家可以看到,目前中国互联网的发展,可以说在世界上是数一数二的,一般来说,谈到互联网,谈到互联网公司,可能就两个国家,一个是美国,一个是中国,大家可以看到,目前整个中国互联网发展是非常迅速的,已经深入到人们生活的方方面面。实际来说,我们现在新一代的年轻人,几乎所有的生活都可以在网上完成,随着移动互联网深入人心,所有的事情,几乎80%可以在手机上完成,所以这就是中国互联网发展到现在的一个特点。

第二个,我们刚才大家都在谈流量,实际上来说,流量已经成为人们生活,跟空气、水一样是离不开的,每个人拿着笔记本,拿着手机,到一个地方,第一个问题要找流量,找WiFi,那么大家现在有一个感觉,随着中国的4G到来之后,流量已经成为人们生活重要的环节了,随着运营商流量当月不清零政策出现之后,4G流量逐渐增多,人们使用流量的时候,逐渐做到比较放心。但是流量的使用和面临的问题,我们感觉还有几大问题,第一个,我们现在虽然流量巨大了,有很多人,同样100多块钱的套餐,可能有4个G,5个G,加上结转有达到6个G,这个时候,你还发现流量用不完,所以我们内部在说,套餐内的饱和度还有巨大的上升空间。第二,对于我们整个中国来说,虽然4G用户,已经发展的非常快了,居世界第一了,但是还有大量的二三G用户,需要转向4G用户,这部分4G用户,又给我们带来新的用户和新的流量提升。

第三个,我们需要更新的产品和应用来提升流量的使用,来丰富流量的使用。

对于我们通讯运营商来说,通讯运营商尤其中国的基础通讯运营商,它承担社会的责任,也承担着企业的责任,那么它本身是一个基础的能力的提供,一个传统的通讯服务的提供,但随着业务社会的发展,互联网的到来,尤其移动互联网的到来,人们对传统企业的转型,提出了更高的要求。那么我们原来在传统互联网企业,也转向移动互联网,对于用户的需求,已经发生质的变化,在这里面大家可以看到,实时的、社交的、按需的,包括DIY等等这些需求,对我们通讯运营商提出了至高的要求,这些在互联网公司都已经实现了,对于传统企业来说,还有相当大的距离。业内老有一句话,通讯运营商是离互联网最近的,但又是离互联网最远的,最近是因为所有互联网业务都是基础运营商承载的,最远的是我们通讯运营商转型不够,第二个和我们互联网合作伙伴结合紧密度还不够,这是给我们创造了一个巨大的合作空间,因为本身我们这次就讲合作创新,合作共赢,所以这一块,可能给了我们一个巨大的创新。怎么成为一个简单的合作,进入深层次的合作。

另外一个问题也是存在的,我们传统企业和适应移动互联网的转型,刚才中国电信讲了,他们进入转型的3.0,中国联通也面临同样的问题,但是我们自己平心而论,我们自己与互联网公司,实际来说有很大的差别,基因不同,你比如说有几点。第一个,互联网公司,应该是一个轻资产公司,而运营商全部是重资产公司,运营商每年网络的投入,就要达到上千亿,这是在互联网公司里面不可想象,运营商是以资源作为基础的,互联网公司,它可能是以创新和用户作为一个基础的等等,包括后面的开发,还有商业模式等等这些,我们和传统企业,与互联网公司来比,或者互联网转型这道路上,我们有许多工作要做。

那么从我们未来的发展,我们必须认识到整个时代进入到互联网时代,进入了一个移动互联网时代,作为基础的通信运营商,也必须认识这个现实,必须拥抱互联网,必须进入互联网生态必须进行转型,在转型过程当中,也有一个必备无奈的状态,蓝色是整个流量的变化,实际上对于我们运营商来说,收入是一个剪刀差,流量越高,实际上运营商收入在下降,运营商需要转型进入,也是由于社会发展带来的必须要做的工作。对于联通来说,有三条路,第一条是我们要开放,把运营商的能力聚合起来,与互联网公司进行合作。这条路刚才我们研究院的张院长讲的,就是平台化的策略。第二步就是我们要直接开发面向我们互联网的用户服务的东西,我们2C的东西,2C这一块,肯定不能像以前那样,什么好,什么业务好,我们就去做什么,这肯定是不行的,我们肯定要根据自己的资源禀赋,做那些适合运营商,又能够服务好用户的产品。

第三,也是现在很多我们电信运营商在走的,包括谈到国外互联网公司在走的,走资本化的合作道路。

中国联通一直本着开放的心态,在和互联网生态圈进行合作,中国联通在2012年提出了,WO+开放体系,其中有一个重要的基础平台,就是WO+能力开放平台,也是我这个处积极在主管的。经过几年打造,我们主要做了几件事情,第一个,要根据运营商,我们自己的资源禀赋,把我们自己的能力聚合起来,向互联网合作伙伴开放,刚才大家都听了,运营商是属地化非常强的传统的公司,互联网公司是基于网络,一点服务于全网,运营商在与互联网公司合作的,互联网公司有很多不适应性,最早的时候,互联网公司需要一个一个省接入互联网络,这是运营商必须转型要做的事情,要一点服务全网的能力。

第二从转型角度来说,我们运营商传统能力,那些接口调用非常复杂,我们要变成非常简单的,互联网公司喜闻乐见的,类似于HGDP。第三个是开发能力和运营能力的转型传统企业说了很多不适应性,我们如何应动互联网快速迭代,这些要求,我们开发和运营能力也要转型,经过这几年的能力,WO+能力的平台,有几个核心能力,带来大量的合作伙伴,这些是我们在能力开放现在这个阶段正在做的事情,当然也希望更多的合作伙伴参与进来。

整个能力平台简单的架构,也是很简单的,就是说我们把它看做从大的方面看,分三层,一层是能力层,第一个是我们自有的能力,包括我们运营商独有的网络能力,还有终端卡的能力,还有我们自己的IT能力,现在还有非常热的大数据的能力。还有自己的一些特色能力,这些能力,使我们运营商资源禀赋所具有的能力,我们要把它聚合起来,向整个互联网进行开放。

第二层,是我们的能力平台层,这一层,我们是希望统一的、集中的、集约化的向互联网公司开放。第一,刚才我们谈到了,给互联网公司带来最大的便利,第二我们资源也得到最大的共享。第三层,我们的应用层,应用层我们希望它是百花齐放,不但我们自己的内容,自己的应用可以使用这些能力,更多我们希望向所有的互联网公司,政企客户,所有的合作伙伴开放,让他能够使用我们这些能力。

最后,我是想讲,能力开放,是我们运营商的能力开放的1.0版本,未来如果要走到与互联网公司,能够更深层次的合作,更融合的合作,肯定要涉及到两个方面。

第一个方面,我们运营商的能力,要和我们在座的互联网合作伙伴的能力,如何融合,形成融合性的产品,这个需求也是我们最终用户的要求,刚才我也讲到,我们现在很多运营的能力,和运营互联网公司的能力是分离的,这个对于用户来说,也会产生很多的困惑,很多用户使用的时候,还有很多的担忧,还有很多的不确定性,刚才我这里也提到了,我们这里有一个流量的能力,我们的流量能力分成前项、后项、定项,在这里头,后项就是我们今天向各合作伙伴,企事业的能力,您可能一个应用,我来买单用户来使用的能力,只收内容费,不收流量费,第二个流量分发能力,是我们定项能力,定项能力大家也遇到过,运营商做定项能力比较费劲,它本身的技术条件也受到了限制,但是今年我们中国联通要推出一个更加便捷的定项能力,定项能力加后项能力,类似于流量800,由内容+内容+流量整合买单,用户在使用这个内容的时候不用再担心怕了,该看电视看电视,该看视频看视频,不用担心流量了,这是流量紧密合作的一个模式。

最后再讲一个,流量是运营商可能对外开放的核心能力,但是运营商除了流量以外,我想在座的合作伙伴也知道,我们运营商还有很多其他的能力,你比如说用户能力,渠道能力,大数据能力,这些能力包括我们线下的实体渠道的能力,这都是我们在座合作伙伴所需要的,但是这些能力如何聚合,如何开放,这需要给我们在座整个生态同仁们一起来探讨的。我们这里分成两个层级,一个是产品的融合,未来我们希望出现的产品,这里头,你中有我,我中有你。这样的话,用户在使用产品的时候,体验会更好,用户使用的时候,也会更加方便。第二个从运营商角度来说,我们如何适应产品的运营,值得我们考虑,未来我们可以想象一下,我们的运营能力,要完整的去和互联网的运营能力进行融合。只有这两个东西完全加在一起的时候,我想我们的能力开放,就进入了2.0的时代。

最后,我是希望合作共赢,开辟能力,开放2.0时代,这里我写了1+1+1>3,这里第一个“1”,我们共同的用户,就是2C。第二个“1”是在座合作伙伴和中国电信的朋友,是我们中国联通所有合作伙伴。第三个“1”,我们中国联通希望大家共创一个新的生态,今天的主题就是流量+新生态,我们希望运营商以流量为代表的能力,能和我们在座所有互联网公司,包括中国电信的朋友,一起来为中国广大的通信用户,提供一个良好的产品,共创中国电信业新的辉煌。谢谢大家!

(本文为艾瑞网独家原创稿件 转载请注明出处)
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