移动应用

成立“搜索应用部”背后,谁才是微信目标?

来源:第一财经日报    作者:      2017/4/26 8:21:01

导语:在此之前,腾讯就对搜索业务表现出了不小的兴趣,但去年收编的搜狗在搜索上的表现不温不火。

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“小程序”之后,微信动作频繁。

昨日(4月25日),微信团队发出一封内部邮件,称将成立“搜索应用部”,将目前已有的微信搜索业务独立出来。

第一财经记者就此询问微信团队,相关部门人士对记者表示,该部门是为了优化用户体验而成立。“因业务发展需要,微信事业群内部架构作了一些调整,包括在原有的组织人员基础上成立‘搜索应用部’。实际上,微信内部一直有搜索业务来支持平台的发展,我们希望通过架构调整将内部的团队作更好的整合,给用户带来更好的搜索体验。”

在此之前,腾讯就对搜索业务表现出了不小的兴趣,但去年收编的搜狗在搜索上的表现不温不火,作为旗下流量最大的社交应用,微信将搜索作为独立部门不仅是内部竞争的衍生物,或许也会成为腾讯叫板百度的一把利剑。

为小程序导流

布局搜索业务,对于腾讯而言并不是新鲜事。五年前,腾讯进行事业群制升级之时,就将搜索列为其中六大业务之一,马化腾在内部邮件中明确了“聚力培育搜索业务”的目标。而去年,腾讯收购搜狗45%股权,成为搜狗最大股东,进一步扩大搜索业务版图。

从目前微信所支持的搜索功能来看,主要还是集中包括微信公众号文章、联系人等内部内容的搜索上,而对于外部内容搜索暂时没有涉及。

结合之前对于“小程序”搜索功能的优化,此次张小龙成立“搜索应用部”,最大的动力是利用搜索功能对“小程序”进行导流。由于小程序没有特定的入口,用户首次进入单个产品的小程序必须要通过搜索渠道。

根据腾讯旗下企鹅智酷发布《微信2017用户研究和商机洞察》指出,目前主动搜索是用户触发小程序的第一渠道。根据调研,过半数的受访小程序用户使用小程序是基于功能需求,在微信内搜索,或通过朋友分享接触到小程序。优化搜索功能能够通过优化小程序用户体验提高用户量。

除了给小程序导流,行业咨询机构分析人士张毅认为此次微信将搜索业务交给单独成立的部门承载,很有可能是向市场释放微信具有足够大的内容库的信号。“微信主要的突破重点还是在中小企业广告投放和用户粘性。”而这种信号增加了微信手中的筹码。

根据腾讯财报,截至2016年12月底,其中披露微信和WeChat合并月活跃用户数已达8.89亿,QuestMobile 2016年12月数据显示,微信APP人均月度使用时间在2016年12月达到了1967分钟。

在搜索技术上的积累加上庞大的用户体量以及用户粘性,微信进入搜索领域不过是顺水推舟的事情。

 “腾讯收购搜狗之后,搜索技术对于腾讯来说不是什么问题,与别的搜索引擎不同,微信搜索以社交为入口,这降低了搜索的导流成本,使得其搜索业务几乎没有门槛。” 张毅对第一财经记者说道。

剑指何处?

对于被腾讯收编的搜狗而言,微信进入搜索领域,暂时尚不构成压力。

在财报分析会上,搜狗CEO王小川表示与腾讯达成了合作的共识。“关于腾讯目前做的搜索,我们之间有一些共识,腾讯的搜索业务不会进入搜狗的领域,如果进入,也将是我们之间的合作进入,搜狗外购的流量占整体移动流量的三分之一。”

但对于百度而言,腾讯近两年间大举进入搜索领域,被外界解读为对其地位的挑战。

在PC端上,腾讯无法超越百度多年来的技术沉淀。但依赖其QQ、微信等产品优势,从社交领域进入不熟悉的搜索领域能为腾讯建立起移动端搜索功能的优势。而移动端的搜索业务也并非百度强项。

从苹果应用商城的下载量看来,百度搜索APP下载量并不多,有效评价只有600份左右,这个数量对比微信的8000份评价来说并不多。即便与旗下其它商品如百度地图相比,下载量也远远不足。

百度在移动端搜索的优势渐渐流失,但移动搜索却是未来的一大趋势。根据CNNIC的报告显示,截至2016年12月,我国搜索引擎用户规模达6.02亿,使用率为82.4%;而手机搜索用户数达5.75亿,使用率为82.7%。

与此同时,微信却在移动端积累了足够的内容产品。“微信在一些产品,比如朋友圈、QQ空间积累了比较丰富的内容源这些竞品是别的软件所不具备的,这会成为其搜索内容的门槛。”张毅同时指出,在专业领域搜索上,百度多年来在搜索技术上的沉淀,目前还是无法被超越。“对于用户来说不仅仅搜索一个方面的东西,还是希望搜索比较全面信息,这是百度强项。”

而对于微信而言,搜索业务是一枚硬币两面,优化该项功能的同时也必然带来负面效应。“本身搜索引擎是独立比较重的产品,这个对用户终端负担非常重,现在手机一般用户每月电量、流量80%左右流量用在微信上,如果加入搜索功能,那么可能占据用户90%以上,对于用户来说使用太重。”张毅说道。

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