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心理学专家情商教育专家张怡筠:新世纪的情商教育

来源:艾瑞网    作者:yangkun      2017/6/7 15:12:59

导语:从小学到初中,全世界有好多进行非常好的情商课,而我们正要开始起步,我们团队正在开始,期望能够在学校体系最缺乏的情商教育顶上去了。

【艾瑞网 直播】2017年6月6日-7日,由艾瑞集团主办的2017艾瑞(北京)高峰会议在北京国贸三期大酒店举办。

本届艾瑞峰会汇聚互联网核心力量,以“创想·聚能”为主题点燃行业精英释放互联网原力,共同探讨互联网经济与社会变革。作为中国互联网行业极具影响力的品牌峰会,在这里除了感受行业尖端脑力的碰撞,也能随着艾瑞集团15年成长的经历,窥探理解中国互联网行业的脉搏。

以下是心理学专家情商教育专家张怡发表题为“新世纪的情商教育”的演讲实录。

zyj.jpg心理学专家情商教育专家张怡筠

张怡筠:各位如果仔细看一下,这次艾瑞高峰会议手册的话,我其实不在上面的,我的15分钟演讲是特别加出来的,为什么我突然跑到台上来,有机会跟各位做分享呢?其实跟昨天晚上发生的一个事儿有关,艾瑞的杨伟庆总,发现今天来到现场的,虽然都是各界互联网的各路英雄好汉,往往也是很多的爸爸妈妈,或者自己在日常生活中也是优秀的创业者,所以对于情商教育,或者自己情商的提升,有一些期许的,杨总,他很关注孩子的情商教育,希望我帮助他把这份关怀送给在座各位,希望各位除了了解人工智能,互联网之外,也能够想一想,把日常生活中,我们如何变成情商高手,以及把孩子培养成情商高手。我就临危授命,接下来分享三个特别重要的主题,第一是情商可以教吗?第二怎么提高自己情商,第三如果在座各位是爸爸妈妈了,在座已经做爸妈的人请举手?好少,即将做爸妈的有没有。我们待会儿看看,也许强化一下,自己怎么样变成情商高手。如果家里有孩子了,你可以用什么样的方式,帮助孩子培养最重要的能力就是情商力。

刚才几位嘉宾提到人工智能,AlphaGo出来之后,大家都在思考,人类还要下围棋吗?有的人说那不一定,人类下围棋得到情感上的愉快,AlphaGo没有办法追上的这一点不知道未来会如何。但是一定要希望,在先进我们在迎接人工智能时代之前,先来了解一下自己以及自己的家人,将来我们在跟机器相处的时候,可能就更有底气,找到自己的优势。开始之前,我简单做个自我介绍,我叫张怡筠,比较特别的是,我从12岁就立志要做心理学家,我很小的时候,就知道我这辈子干什么了,我念心理学,长大想做心理学家,为什么呢?因为我从小就想一个问题,人为什么活着,怎么活才能活得很幸福,很精彩。

于是我毕业之后,到了美国的佐治亚理工学院获得博士学位,96年开始研究情商,配合电视节目20年了,我之所以关注孩子的情商教育,因为做了太多年的电视节目,例如心灵访谈,幸福花园等等,我意识到,所有大人的痛苦纠结难受,不幸福,真正的原因是,老爸老妈从小不够给力,没有帮助孩子培养,我就开始做了情商教育,过去我们做了一些,7到15岁体系建立起来了,今天要跟各位特别介绍的是2到6岁幼儿情商里的项目,叫卡卡幼儿情商力。

在这个舞台上,之前已经有两位投资人上台了,张泉灵的紫牛基金,以及罗振宇老师,他们是卡卡的主要投资方。今天我有机会上来讲这个项目,作为一个研究心理学的人我特别愿意分享,如果作为一个创业者,谈自己的项目,肯定要抓住机会,跟各位聊聊我们做什么。刚才阿里的周总特别谈到IP,我们希望做最具影响力的幼儿情商教育的品牌,我们打造属于中国原创,有正面内涵,高情商的IP。

用一句话来说明一下,我们在干什么,我们希望帮助所有的孩子,2到6岁的宝宝,高情商成长,我们做什么呢?我们有给家长的课堂,以及家长可以使用的,家庭情商教育产品。怎么跟宝宝玩可以玩出高情商,另外我们进幼儿园,马上在幼儿园开始情商小游戏,在学校幼儿园体系里头,一片空白,但特别重要的社会领域的课程,以及教材,还有我们也做老师的培训,还有幼儿课,简单来说,我常被人家问到,你们这个体系有没有对标公司,没有,因为我们是非常原创的模式,我们的模式比较像蒙特唆利加上米老鼠,同时有IP。

来玩之后,我们简单聊聊我们做这个项目的基本概念。就是盖出能力的过程,其实好的教育是帮助每个人带出他内心的潜在能力,你问心理学家的话,把孩子生下来,到底要干吗呢?心理学家很认真的回答,首先你要先把它教成一个人,然后再教成一个男人,有的人会觉得说,我希望我的孩子成为一个人,成为一个天才,事实上成人就已经不容易了,什么叫成人呢?人格健全心理成熟。我们希望每个大人都如此。

各位有没有想过,一个人这辈子会不会快乐,会不会成功,关键什么重要?心理学家我们做了很多研究,挖掘是情商,两个原因,第一个原因是工作成就,情商跟智商的贡献度是2比1,也就是说情商比智商,对工作上的表现,影响更大,在座有很多优秀的创业者,很好理解。困难的时候,怎么扛住压力,把事情搞定,当别人质疑你的时候,怎么自我坚定,充满自信的往前走,这些都不是专业知识和技术弥补的,这些绝对不是AlphaGo可以做到的,这些是我们人类最强有力的竞争力,到底情商是什么呢?另外怎么知道自己这辈子会不会快乐,如果各位还单身的话,将来要找对象,我一说单身,所有男生都清醒过来了,如果你是单身将来找对象,找什么样的人会幸福,有没有想过这个问题?结婚不等于幸福的,有很多人发现,结了婚才是不幸福的开始。什么样的婚姻是真的会幸福的呢?对方具有情商力,这个婚姻就比较容易兑现幸福了。因为心理学上,研究幸福学的专家发现,一个人幸福跟快乐,除了环境之外,你跟我可以控制的,几乎百分之百的都是情商力。

简单的来说,我自己研究情商21年,我用一个大白话跟各位说,到底是什么情商?情商就是一个人运用情绪的能力。我们都有情绪,都会生气,都会伤心,情绪来了,被情绪被利用,算了,开始跟别人冲突,或者我放弃了,有的人情绪起来了,督促自己,变得更好,这就是运用情绪能力高低,决定你我情商不同,各位觉得自己情商高不高?情商高手请举个手。很想举手,举手怕被打的人举个手?都没有人。以前我曾经问大家说,请问各位觉得自己情商高吗?后面有一个专家举手说,我情商挺高,我说大哥请说,你情商哪高,他说他同时谈好多女朋友。这个情商的概念是情绪商数,不是爱情商数,虽然情商高的人,情场也如鱼得水,其实情场就是人际关系,当然很重要的。

专业上有很严谨的定义,情商高不是拍马屁,不是阿谀奉承,不是口是心非。情商高一个是理解自我情绪,有坏情绪很快就能调整管理,抗压抗挫,第三能够理解他人的想法和感受,能够创造共赢的人际关系。你发现很多创业有问题,基本上卡在自己的情商力,未必是其他专业方面的知识技能。

情商既然如此作用,从什么时候开始?应该从小的时候就开始。下一个大问号,情商可以教吗?这个东西真的能教吗?爸爸妈妈应该教吗?学校应该要培养吗?现在关注幼儿跟儿童教育,尤其素质教育,现在是一个新的风口,大家都在关心下一代的教育改怎么教才行,尤其人工智能开始大量代替了,需要死记硬背的知识,记忆的部分,那么人类,我们的孩子,要面对未来的世界,他该具备什么样的未来竞争力呢?情商是其中的一块吗?该怎么教。

事实上情商课在国际上行之多年,而且特别有效,有一个是社会情绪学习课,在95、96年开始,我记得就有很多被认证为社会情绪学习的课程,国外的一个机构,全世界各地,成立了情商课符合这五个核心能力的话,就可以。一个是自我认知、自我管理、社会认知、人际交往技能,还有负责任做决定的能力。如果这个课符合这些,就可以被认为为SEL课程。从小学到初中,全世界有好多进行非常好的情商课,而我们正要开始起步。我们团队正在开始期望能够在学校体系最缺乏的情商教育顶上去了。

情商可以教的,接下来怎么教?

既然被教应该怎么教?基本上需要全面,所以要有科学的体系,要有家园共育,教孩子的关键是不做救火型的爸妈,这个孩子出问题了,扑灭这团火,这样做很累,真正要做的是赋能型的家长,我自己有能力,同时我要让我的孩子具有能力,去解决自己的问题。

我们自己做了几个事情,为了我们的使命,要把情商教育,送到每个家庭,每个学校,我们自己建立花了好多时间建立原创的,幼儿情商的分龄培养体系,按照这个体系,幼儿该学什么情商力呢?这些是我们在2到6岁都需要做的情商能力,不但幼儿需要,你每天都用这些能力,跟别人意见不同是拍桌子,还是双赢解决方案等等。这些能力,每天都用到。

我们做一个原创的设计,大家都知道,情商很重要,可是没有人知道情商怎么教,我们花了很多年的时间,做了一个原创的设计,对幼儿来说是听故事加玩游戏,最有效果。

我们做了给爸爸妈妈做了家庭情商教育的工具盒,按照这个主题,刚好宝宝在这个年龄段,情商力发展的主题的话,二到三岁,这三个能力,依次的,我们会有原创的情商故事绘本,还有原创的游戏跟绘本好玩的游戏。

这是我们调出来,为什么幼儿情商,都很重要,一个大型的研究,追踪了30年,一千个宝宝就发觉,如果三四岁孩子自控力,爸爸妈妈不再做任何的干预和强化的话,孩子的人生未来完全不同。

我很快的说一下。因为时间不够了,所以这样,我们有乐观三部曲,我们可以放一下乐观三部曲。工作人员有收到,我想教大家一个,60秒变乐观的方法,各位觉得自己乐观不乐观?觉得自己还挺乐观的请举手。一个人幸福不幸福,快乐不快乐,跟这个事很有关系。我再占用五分钟,我教大家一个特别重要的乐观,原则是这样,情商是有非常专业的科学根据,情绪本能,情商是本凝,需要后天培养学习。第二个情商高手的黄金法则,现在在黑板上,邀请各位跟我一起念一遍,因为它每天都影响你和我,到底是不是高效的前进,还是非常被摧低的痛苦当中。先处理心情,再处理事情。

我们按照这个原则,我们教大家自己编的乐观三部曲,昨天晚上用餐的时候,艾瑞的重要的客户跑过来跟我说,当年自己非常痛苦,就是靠着乐观三部曲过日子的。我每一次听到有看节目的观众,或者听我演讲的学员告诉我说,我们提供一些建议,对他的人生发挥了用处,有能力的人,会因此改变自己的人生,所以我们很快的,因为没有PPT,我们邀请各位接下来三句话,幸亏没有更糟,我最喜欢的事。第三句话是我要利用这个优势。

最后一句话是,变身乐观大师。我们各位唱一下乐观之歌,生日快乐歌,换成这几句话,就变成了乐观之歌。乐观的人唱歌是兴高采烈的状态的,幸亏没有更糟,我最喜欢的事,我要利用这个优势,做个乐观大师。因为我个人认为,这是我们一辈子最重要的一首歌。每天都会碰到挫折,每天都需要联系乐观功力,你的企业会成功,你的团队能够一起,这是最重要的能力,叫乐观。

幸亏没有更糟,我最喜欢的事,要利用这个优势,变身乐观大师。

举个例子,碰到一个重大的挫折,例如你发觉你做了一个新的产品,结果完全不如预期,你希望流量如何如何,只达到了20%,根本就没有达到你预期的目标,这下怎么办?碰到了重大挫折。悲观的人会想,糟了糟了,惨了惨了,毁了毁了,我们能力不够,赛道跑错了,乐观的人会怎么样,幸亏没有更糟,跳出来看看,这么一想,属于焦虑的情绪大脑就安静下来了,要不要看什么更糟糕,流量达到预期的20%,你说幸亏什么更糟的事情没有发生。幸亏不是10%,幸亏没有更低,有道理。

这个时候可以想一下,例如,我们虽然产品做出来,流量不到,我们幸亏团队没有走人,整个团队离开了,不是很麻烦吗?第二个,我最喜欢的是跳进来想,面对这个挫折,您可以做什么呢?什么是优点,什么是启示?这就是我们讲的半杯水,面对只有20%达标的挫折,优点是什么?优点想一想说,我们很快,我们这么短时间就知道,这个方法是不可行的,我们换一个思路,换一个做法,利用这个优势,看一下这个优点,开始想行动方案,第三个想一想该怎么办。于是乐观的人30秒钟之后,就放下被摧的心情,开始积极的前进。日常生活中,如果你碰到任何觉得容易让自己伤心的事儿,这个就是非常好的做法。

欢迎各位关注我们的公众号。我本来想跟各位聊聊7到15岁孩子可以教一些什么,我们情商到底是什么,这些就叫情商力。还有情绪调节力。情商不是拍马屁的能力,情商是你跟我每天都要的心理装备。

我们在学校,在上海一些学校进行的活动,我们有在幼儿园开始做情商讲座等等。希望以后各个幼儿园,我们也做情商老师的培训,幼师的培训,关注幼师才是关注幼教。只有关注幼师的情商,才能让虐童的事情离开幼儿园。

之所以做这么多事情,因为我有一个中国梦,希望我认为生命最美好的境界是最后那四个字,叫做不枉次生,有一天挥手跟世界告别的时候,你挥手说,我有一个非常棒的人生,我开心,我活出了我最精彩的自己。了无遗憾,不枉此生,兴高采烈挥手告别,这是最棒的状况。

我们有一个公众号,有关这个项目的信息,以及老爸老妈可以做的事情,另外微信号是张博士快乐家。最后祝福艾瑞15年生日快乐,我们一起相约,将来艾瑞150周年的时候。我们送我们的机器人来参加会议。

(本文为艾瑞网独家原创稿件 转载请注明出处)
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