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【艾瑞专访】平安科技COO胡玮

来源:艾瑞网    作者:张阳      2017/6/21 13:46:50

导语:此次峰会以“创想·聚能”为主题点燃行业精英释放互联网原力,共同探讨互联网经济与社会变革。

2017年6月6日,由艾瑞集团主办的2017艾瑞(北京)高峰会议在北京国贸三期大酒店隆重举办。此次峰会以“创想·聚能”为主题点燃行业精英释放互联网原力,共同探讨互联网经济与社会变革。此外,峰会还重磅揭晓了2017金瑞奖评选结果。

以下是对平安科技COO胡玮的专访内容:

记者:大家好,这里是2017年艾瑞北京峰会艾瑞专访,我是主持人张洋,今天很高兴邀请到平安科技COO胡总,胡总你好。

胡玮:你好。

记者:胡总刚才在我们的会场能看到好多大佬给我们分享,其实今天有一个很重要的主题就是对于科技人工智能这方面的探讨,互联网行业探讨的科技已经不是新生的话题了,已经算一个老生常谈了。对于这方面来讲平安科技肯定更有自己的发言权,对于这个两讲胡总能给我们介绍一下平安科技现在主营业务是什么,还有当下的规划是什么。

胡玮:平安科技是为平安集团提供IT的从创新到业务支持一系列服务,最近平安科技的重点有三个方向,一个在人工智能,第二是大数据,第三是平安云,这三个都是我们发展的重点。

记者:其实不难看出,无论是人工智能还是大数据,还是云科技,其实这点已经囊括了现在可以说有商业前途的几种科技的全部了,所以说平安科技未来规划还是非常庞大的,可以这样理解吗。

胡玮:是的,实际上平安集团作为一个全牌照的金融公司,我们的业务板块几乎金融保险行业全领域,所以我们涉足的领域和广度和深度是非常重要的,我们在不同的支持业务的发展方面,我们也做了很多研究,希望我们对平安集团的发展能够作为助力、发动机。

记者:相对于整个行业来讲,平安科技有怎样的自身的认知以及自身可能会对行业带来什么样的帮助呢。

胡玮:平安科技实际上在行业来说,我们整个平安集团是综合金融的公司,平安科技作为集团的IT公司,我们聚焦还是在金融,我们前一段时间一直是在聚焦在集团的发展,怎么帮集团更好的发展,从去年开始我们也在把我们很好的技术拿出来,跟社会分享,包括我们在人脸识别以及大数据和云平台都已经开始对外提供服务,而且特别是在人脸识别,我们跟深圳机场、社保局、房管局、高铁都有深度的合作。

记者:可以看出来我们的技术不仅可以支撑集团,对社会来讲也是有非常大的帮助,而且已经逐渐像您说的与一些很厉害的机构或者是公司已经产生了深度的合作。

胡玮:是的。

记者:在刚才聊天过程以及在大会分享过程不难看出,人工智能也好或者人脸识别以及大数据,很多都是从概念逐渐向应用靠拢,但是其实说人工智能已经走入我们的生活了吗?人工智能真的已经商业化了吗,其实未必吧,这样来讲作为IT公司,作为科技型公司有什么自身的看法。

胡玮:实际上人工智能它的范围非常广,如果说从无人驾驶这个可能还有一段的距离,但是很多方面已经从平安治理角度,已经进入到我们的生活中。我觉得从行业来说,有四个行业可能是比较好的切入点,对于做人工智能方面的公司。第一个是智能家居,这个可能是一个很快就会爆点,因为现在互联网下一个时代是物联网,而物联网以后就是人和人、人和物、物和物之间的连接,所以智能家居是一个重点,美国从亚马逊谷歌苹果,都已经开始在布局这方面。

第二个行业是在机器人方面,以前的机器人实际上都是以工业机器人为主,随着人工智能的发展,机器人变成工业机器人已经发展到信息化叫服务机器人,有商业服务的,比如说银行的银客机器人,或者家庭的服务机器人,遥监机器人,已经深入到服务类的机器人。

第三类我觉得是人工智能发展比较快的是语音方面,语音识别方面,以后人工智能,机器人和的交互语音是一个非常重要的互动的手段,语音识别已经发展非常迅速,苹果的siri,谷歌的Alesa,科大讯飞等等都已经在语音识别上面做了大量的投入研究,也在使用方面也有了很大的进展。所以我觉得刚刚提到人工智能与我们现在生活相差甚远,有些方面已经深入到我们的生活中。

最后一个在商业服务方面,机器人可以提供大量的服务,因为它的学习能够非常强,能够不用睡眠,不用吃饭,我觉得商业服务方面有几个方面,客服通过大数据,能有效的更好的、更有针对性的、更实时的给大众提供自动化的智能服务。第二个是说商业在金融方面,比如说智能投顾,智能投研,智能投资,把以前高大上的投资理财的服务,变成普惠大众的大众可以接受的手段。所以我觉得从这四个方面人工智能会有在最近一两年会有很大的发展。

记者:其实刚才说人工智能的发展也是给门外汉提点一下,并不是真的那么摇憾,可能那些是超级智能的,商业化的东西已经接触我们生活之中了。面对这样的环境和变化来讲,平安科技未来有什么自身的打算和预计呢。

胡玮:平安集团已经开始在布局在人工智能方面,我们主要聚焦,因为平安做的是大金融资产和大健康医疗,我在这两方面都有人工智能布局,平安科技作为集团的引擎创新孵化器以及科技的研发的中心,我们在人脸识别,微表情,语音识别,声纹识别,以及智能机器人,智能投资方面我们都做了大量研究,我们在这方面,比如说我们的人脸识别已经做了美国的测试已经做了99.8%,这是世界第一。包括公安三所在国内的测试也是做99.84也是世界第一,在这些方面我们已经是走在行业的前面,有些方面我们还正在研究过程中,这是技术方面,我们更强调的不单是技术的研究,我们最大的优势是我们有场景,因为很多技术如果没有场景,是很难去商业化的,我们平安有大量的技术场景,比如说我们在车险理赔,我们一年大概有1170几万的车险匹配,98.7%是当天支付,超过40%做到一小时支付,这里面有很多智能的分析,对人的分析,对车险是不是真实的车祸的分析,车损的评估,车损赔偿金额的分析,很多都是人工智能用大数据分析。所以我们有很多技术已经深入到我们的业务当中。

记者:好的,非常感谢您今天跟我的分享,谢谢。

胡玮:谢谢大家。

(本文为艾瑞网独家原创稿件 转载请注明出处)
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