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微位科技于MWC 2017公布AI商务秘书ViVi

来源:    作者:      2017/6/30 16:16:53

导语:在今年的 MWC(世界移动大会)上海站上,微位科技对外公布了他们的 AI DAO(去中心化人工智能)项目——ViVi 人工智能商务秘书。

著名科技观察家凯文凯利曾在一次访谈中提到:「AI 不仅仅是一个领域或行业,它像互联网和通信技术一样,会渗透到每一个行业、每一个领域、每一个事物中,改变所有的东西。AI 是一种使能技术(enabling technology),能开启更新的创新,同时渗透到每个行业中。」

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微位科技的 ViVi 人工智能商务秘书在中国电信大数据站台亮相

在二零一七年的今天,「人工智能」依然是「科技」和「未来」的代名词。在今年的 MWC(世界移动大会)上海站上,微位科技对外公布了他们的 AI DAO(去中心化人工智能)项目——ViVi 人工智能商务秘书。

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人工智能的热词「算法」、「算力」、「数据」之外,人工智能的未来最重要的驱动力将会是「场景驱动」。在人工智能的场景驱动阶段,不但可以针对不同用户做个性化服务,而且可在不同的场景下执行不同的决策,最终实现「给予决策支持」的目标。

微位科技的 ViVi 就是其中一个比较有特色和意义的商业应用场景。

「秘书」在企业里是高管才会配备的角色,他们帮助领导记录、跟踪和收集资料;提醒各类商务活动和人事变动;联络预约的合作伙伴;提供不同的预案方便决策等。简言之,秘书的存在就是为了让管理者从繁杂的事务中解脱出来,从而提高管理者的商务效率。由于成本因素,企业不可能为每一个商务岗位配备秘书。

微位科技的团队将秘书的基本职责梳理出来:记录(帮你记住遇到的人,打交道的企业,要跟进的事情),整理(为你做功课,搜集资料,整理信息,跟踪动态)代劳(提醒日程,预约活动,提供预案供你决策等等)。他们发现软件在记录,跟踪,搜集整理,情报处理方面,可能比人类做得更好。微位科技 CTO 梁滢峰接受媒体访问时,讲述了 ViVi 人工智能商务秘书诞生背后的初衷。

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微位科技 CTO 梁滢峰

ViVi 将成为职场商务人士必备的应用

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在 MWC 上,梁滢峰向现场观众介绍了 ViVi 的核心职能和运作原理:ViVi 会帮你记录遇到的人、打交道的企业和要跟进的事项;搜集和整理商业资料、跟踪不同企业的商务动态;在你需要的时候建立日程提醒、帮你预约活动甚至提供商业决策和预案。

目前 ViVi 已经可以从商务人士每天都在使用的名片为起点,通过 AR-OCR 技术读取和解构名片信息,随后使用 Google TensorFlow 人工智能神经网络对名片信息进行分析和学习。同时,ViVi 的人工智能引擎还会主动爬取全网的商务数据,不断加强自己对各种商务身份、数据、信息、人际关系乃至情绪的理解。最终,ViVi 会将自己的学习和分析结果在不同场景中反馈给用户,并通过不断的学习和强化成为一个「超级秘书」。

去中心化区块链架构,让ViVi获得更多数据源「喂养」

「当前我们主要面对的问题是『数据从何而来』,人工智能的训练和进化需要依靠庞大的数据量支持,这些数据必须是来自企业和商务人士日常产生的真实数据。」梁滢峰说到,「但没有哪家企业愿意赤裸裸地将自己的数据交给第三方,所以我们必须建立一套信任机制,确保这些数据的真实性和安全性。」

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梁滢峰和他的团队选择使用区块链技术来解决去中心化的信任机制问题。有了去中心化的分布式部署机制,就能鼓励企业和商务人士加入数据共享的网络,众多企业就可以开放出他们的商业数据;而可溯源的训练测试数据和模型,改善了数据和模型的可信度,提高了训练人工智能数据的质量。

我们就这样实现了:「嘿,客户实际拥有他们自己的数据,我们只能使用它。」

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微位科技目前在 ViVi 上采用的 DAO 人工智能系统架构示意图

梁滢峰说:「我们认为训练数据和模型将成为知识产权(IP)资产,未来会诞生去中心化的数据和模型交换中心。它能更有效地控制上游对数据的使用。还有另一个机会:这种人工智能可积累财富,是你无法关闭的。它们是增强版的软件即服务(SaaS)。」

 

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