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亚马逊推Instant Pickup提货点服务 开拓线下业务

来源:Mashable中文站    作者:      2017/8/16 11:00:08

导语:亚马逊正在启动“Instant Pickup”提货点项目,提供类似便利店的体验,而用户不需要排队,也不必与便利店店员多费口舌。

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如果你不愿意去街角便利店和对方讨价还价,那么亚马逊现在提供了解决方案。

亚马逊正在启动“Instant Pickup”提货点项目,提供类似便利店的体验,而用户不需要排队,也不必与便利店店员多费口舌。目前,亚马逊已在几所大学校园附近推出了这样的提货点服务。

Instant Pickup或许可以被认为是亚马逊Prime快递服务的进一步拓展。如果Prime用户附近有这样的提货点(目前的提货点位于加州伯克利、马里兰州College Park、俄亥俄州哥伦布、洛杉矶和亚特兰大),那么就可以在亚马逊应用中下单,并立即通过提货点取货。

Instant Pickup主要销售小商品,包括学生用品、零食饮料、手机壳和手机线等等。不过该服务也会销售某些价格较高的商品,例如耳机和亚马逊的设备。

在交易完成后,你就可以前往储物柜,扫描二维码,从储物柜中取货。整个过程需要约2分钟。如果一切顺利,那么你完全不必排队或是与其他人交流。(会有亚马逊的工作人员负责管理这些储物柜,并在现场提供客服服务。)

亚马逊学生项目总监李普利·麦克唐纳(Ripley MacDonald)表示,在设计Instant Pickup的过程中,亚马逊并没有按照以往经验。“最初的概念中使用柜台,而不是储物柜。学生们的反馈是,我不想与人交流,只想在手机上做这件事。”

亚马逊认为,这种提货点不仅可以服务对智能手机严重依赖的大学生。亚马逊计划将该服务推广至非大学地区,例如今年秋季将进入芝加哥林肯公园地区。亚马逊还计划于今年晚些时候在更多地点推出Instant Pickup。

Instant Pickup是亚马逊从电商进军线下零售的最新一步。今年早些时候,亚马逊开设了实体书店,而近期还收购了全食超市。

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