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阿里妈妈亮相艾瑞年度峰会 数智营销战果显著

来源:艾瑞网    作者:      2017/11/27 11:27:52

导语:“数智营销的核心在于以数据为智慧,真正了解消费者洞察,串联场景”。

“数智营销的核心在于以数据为智慧,真正了解消费者洞察,串联场景”。

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11月23日,阿里妈妈全国策划总经理孙岩岩在2017艾瑞(上海)年度高峰会议上表示,品牌营销的决策者们应着重从品牌决策优化、全域消费者沟通和运营、全渠道整合三方面入手。会上,孙岩岩结合阿里妈妈的营销案例,对数智营销的具体运用和成果予以深度解读。

数智营销赋能品牌决策

玛氏旗下的德芙巧克力巧借阿里大数据,找到消费者行为数据背后的“数智商机”,在老行业找到了新市场,创新多种营销场景。在去年双11期间,新产品策略销量远超预期。

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传统概念中,巧克力行业重要的时刻往往与节假日相关,为帮助品牌抢占增量市场,阿里妈妈小二做了有关于营销场景的分析,发现消费者在无意中会把潜在的需求场景在搜索词当中表现出来。通过大数据分析后发现“办公室场景”尤为突出,于是与品牌合作,开发专门针对办公室的巧克力包装作为新产品策略推出。

未来数据洞察将会帮助品牌主找到更多的营销场景,寻找新的消费者、人群,实现未来新的产品方向,让品牌融入消费者每个生活时刻,真正地实现蓝海策略。

数智营销赋能消费者沟通

欧莱雅男士借助变形金刚热IP,利用数据赋能深度发掘IP人群转化为品牌受众,实现了品牌与消费者之间的“数智”沟通,进一步强化了品牌形象和口碑。

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在这个案例中首先通过数据挖掘相关的粉丝人群,找到和IP相关的核心受众。根据过往的搜索行为找到不同人群,再针对这些目标投放相关品牌信息,通过后续对人群的兴趣、行为改变,再次实现优化,把整个IP的人群转化为品牌人群。而在媒体玩法上,利用智能营销的计算能力把真正有兴趣的人群进行更加有效地运营,提升整个转化的效率,利用多种创意形式实现全媒体的覆盖。

不管是创意、形式还是媒体覆盖,在欧莱雅618品牌战役中,利用数据赋能把IP玩到极致,真正地把IP兴趣转化成品牌的粉丝,让品牌的生意获得更大突破。

数智营销赋能全渠道整合

线上线下全渠道整合不断创新的肯德基,在天猫的超级品牌日实现了线上线下的一体化打通。从整个淘系资源的品类推广,天猫直播最大程度放大,通过天猫和线下会员打通从而实现线上线下的整合营销。

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整个推广期间,微博达到了上亿的宣推,成交量翻了2倍以上,指数上升100倍。最重要的一点是活动真正实现了线上线下一体化,95%用户都是新用户。拉新对快消的食品品牌至关重要,整个超品日的打造让肯德基在线上业务发展取得了非常好的基础。

DT时代,数智营销通过数据与商业逻辑的深度结合,真正实现品牌的全方位提升,其核心就在于让营销回归到了以用户为本,以消费者为中心,也正好呼应了艾瑞峰会的主题“返璞归真”。以“让天下没有难做的营销”为愿景,阿里妈妈正在引领一场营销革命。

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