互联网

从“术业有专攻”到“平台大而全”,营销走向大融合

来源:互动通    作者:      2017/12/22 12:01:36

导语:作为一个成熟的数字广告平台,互动通能够与多方保持合作,不断丰富自己的数据库,完善消费者洞察,通过技术赋能,实现线上、线下的营销闭环。

“有一句话叫合久必分,分久必合,以前我们强调术业有专攻,现在随着互联网、移动技术发展越来越快,很多时候变化太快,不给你反应的时间。如今我们需要的是大而全的平台。很多大型公司都有海量数据,但他们的数据是一个孤岛,不能共享和应用。作为一个成熟的数字广告平台,互动通能够与多方保持合作,不断丰富自己的数据库,完善消费者洞察,通过技术赋能,实现线上、线下的营销闭环。”

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12月13日,中国创新营销峰会在北京开幕,互动通控股集团华北总经理杨俏梅(Sherry Yang)在圆桌讨论中坦言。

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圆桌讨论由北京和睦家医院院长助理兼市场部总监孙迪主持,微博商业战略与国际拓展总经理洪力舟、360商业化金融网服行业群资深总监黄剑、美团点评广告平台市场总经理吴荻、小赢理财市场负责人张玉蕾和互动通华北总经理杨俏梅围绕“营销迭代,如何利用好技术新能源”这一主题各抒己见,展开热烈讨论。

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洪力舟认为在以前数据比较缺失的时候,我们也许满足于了解受众的年龄、性别、地域,但现在的大数据时代,我们还可能了解到受众的兴趣爱好、互动行为,了解他们在什么场景做些什么,于是我们可以在合适的场景用合适的方式触动他。

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黄剑分享了两个数据:360 PC端的整体营收在今年翻了一倍以上,可谓逆势而涨;根据第三方统计数据,今年的双十一,有超过90%的交易和支付行为发生在移动端,但往回看,可以发现这里面有40%到50%的交易用户,商品浏览和决策过程发生在PC端。这说明PC的价值似乎在回暖,正如实体店也似乎在回暖。PC和移动应该是相辅相成的,对消费者来说,从决策到选择再到购买和支付,是一个连贯的过程,不应该割裂或忽略任何一端的价值。

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吴荻则表示,实体经济和虚拟经济在不断地走向融合,在新商业的背景下,越来越多线上的企业走到线下来,在线下更广阔的市场空间中大有作为。更多的实体企业也在不断增强自己的线上转化率,利用线上的数据、技术来提升自己的运营效率。

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谈到人群洞察,张玉蕾认为,大数据可以带来意想不到的人群洞察,以前我们判断理财人群的时候,会认为他们是中产阶级,有一定的资产收入,可能有房产,爱看财经杂志,出行的交通工具是飞机,但大数据让我们知道,理财人群是非常多元化的。在星座的理财洞察上,大数据发现移动理财偏好最为强烈的星座是天平座和天蝎座,并不是大家印象中的金牛座。

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聊到营销闭环,杨俏梅分享了互动通投放过的精彩案例,包括2017春节为优衣库打造的案例“优衣?幸运?穿回家”,案例巧妙整合了线上与线下。在线上,进行了一系列有趣的互动营销,定制贺卡、明星拜年、分享红包等等。在其中一个H5中,有一个小机器人模仿当时的优衣库代言人倪妮、陈坤来跟用户聊天,还会呼唤你的名字,问你有给父母挑选过年的新衣么?令人感觉好像真的在和倪妮、陈坤聊天。如果用户与他们互贺新年好,他们会给你一个红包,让你在线下的优衣库店铺消费使用,同时还有机会参与抽奖活动,实现了线上、线下闭环打通,带来可观的营销效果。

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在圆桌讨论尾声,杨俏梅说道:这次峰会主题“创无界,智未来”为营销人点明了两大关键字:智与创。智即人工智能,营销将走向智能化,创即创意更丰富、更吸引人,希望我们能创造出更多美好的内容和案例。

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