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淘宝将于6月27日关闭所有游戏代充业务

来源:界面新闻    作者:刘燕秋      2018-06-21

导语:淘宝网今天发布公告称,将于6月27日关闭所有手游代充业务,开放时间待定。


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淘宝网今天发布公告称,将于6月27日关闭所有手游代充业务,开放时间待定。

公告称,近期,IOS第三方代充服务引发的交易纠纷突然多发,经调查,原因是IOS充值退款流程被黑灰产利用给游戏公司带来损失,游戏公司为了降低其损失对用户账号进行批量关闭。

为了避免用户权益受损,淘宝网在公告中称将执行下述管理措施:

1、淘宝网“网络游戏点卡>>手游充值”二级类目暂予关闭,后续开放时间待定。

2、自公告生效之日起,平台将对类目下的相关商品及服务进行下架处理。

3、在上述类目关闭期间,若卖家通过其他方式再行发布手游第三方代充商品或服务,则依照《淘宝规则》发布未经准入商品规则进行处置。

苹果从2014年开始实施退款政策,原本针对的是用户因意外充值而造成的损失,然而这一政策却在实际执行过程中成为一些代充、代退不法商贩的套利手段。

此前,中新经纬曾揭秘苹果代充值代退费灰色产业链。

在淘宝、微博输入“苹果代充”、“苹果退费”等关键词,都能看到提供代充、代退服务的广告。代充值服务人员往往以低于市场价的价位吸引用户,并用提前准备的苹果ID对用户的游戏账户进行充值,充值生效后即申请退款牟利。代退费服务人员则是通过向用户索要Apple ID及密码等信息后,登录并操作退款,待用户支付的退款原路径返回后收取相应比例的手续费。

据报道,这些代充值退费团队在招收代理时往往贴以“一单利润成百上千”、“专业退款”、“代理兼职”等标签,有的团队单日退款额便有近万元。

对此,苹果客服在接受采访时表示,在接收到用户的退款申请时,会有特定的退款审批系统进行审核,但并未透露审核系统的标准。对于目前的恶意退款现象,苹果公司暂时也没有上线相应的处理程序或风控系统。

虽然苹果对这一灰产尚未采取措施,但这种恶意退款行为实际已经触犯了刑法。2015年11月,金华一名90后利用App Store恶意退款案告破,成为国内首起恶意退款案。

 

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