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【艾瑞专访】中嘉集团侴佳璇:核心技术一定要自主拥有

来源:艾瑞网    作者:      2018-12-24

导语:中嘉集团是成立于1998年,服务客户从奢侈品到高端腕表、从时尚行业,到高端化妆品领域。2009年,中嘉集团树立了自己的奢侈品全产业链服务,拥有自己的工厂、创意部门以及服务部门。

12月7日,2018艾瑞(上海)年度高峰会议于上海浦东香格里拉大酒店盛大召开,引领业界同仁共同预见智能未来。峰会以“智能 · 无界 · 决策”为主题,汇聚业内明星专家学者、一线实战精英和行业领军人物,开启一场思维碰撞,输出方法论、展望新经济、洞见营销趋势、分享实战经验。会议期间我们有幸邀请到中嘉集团的副总经理侴佳璇女士接受我们的采访。

中嘉集团是成立于1998年,服务客户从奢侈品到高端腕表、从时尚行业,到高端化妆品领域。2009年,中嘉集团树立了自己的奢侈品全产业链服务,拥有自己的工厂、创意部门以及服务部门。2015年,中嘉集团敏锐的发现了市场对零售端数字化的需求,于是中嘉集团成立了独立的数字艺术研发部门,同时树立了服务端的领先优势。

中嘉集团凭借出众策划与执行能力,全球化的资源布局优势,以及高效的企业运营服务机制,逐渐赢得了包括江诗丹顿,宝格丽,卡地亚,万国,宝格丽,朗格,兰蔻,雪花秀等众多国际知名品牌的认可。在美国、日本、法国、阿联酋等全球范围内为其提供路演、店装、活动、广告等优秀的创意营销方案,赢得了品牌客户的尊重和信任。

核心技术一定要自主拥有

侴总告诉艾瑞网,在2015年的时候中嘉集团的创始人潘军先生很敏锐的发现了市场和用户需求的变化,在零售端已经不再是单一的靠品牌形象和产品主导消费者,更多是消费者和用户在产生主导作用,所以在2015年潘军为中嘉成立了一个数字艺术研究中心,目前已经拥有15项国家专利技术,同时也为品牌做更多的相关应用,比如说全息投影、VR、AR,还有多屏触动,透明屏等技术的落地,这些技术都是中嘉所独有,可以完全由内部来完成。

虽然研发技术是一件非常耗费精力与资金的事,但是中嘉集团一直秉承核心技术一定要自主拥有的原则。在中嘉集团多年的服务经验上来说,不管是从前期的设计,还是品牌的理解一直到落地实现,包含里面所有的技术,全部是中嘉集团自己的产出。在2015年成立数字艺术研究中心的时候,市场的受众端并没有那么快的回应,因此有一定的投入或者先期的成本在里面是必然的,但所幸现在的市场反馈是非常积极和有效的,所以之前的一切都是值得的。

智能场景体验店的现状

我们可以看到,越来越多的品牌喜欢在繁华的商圈搭建自己的快闪店、智能体验店等等,侴总表示,喜欢这种形式的品牌程两极分化的现象,一部分是比较大众类的化妆品,还有一些比较好玩的快销品类,他们会对这些很感兴趣,希望能更多的去吸引到更多的客人,让他们觉得产品是有趣的。另一部分,是高端品或者奢侈品,他们也在加大这部分的投入,因为他们需要用更多更有趣的方式让客人理解他们品牌的营销点在哪里,为什么他们品牌200多年的历史能让客人觉得有趣,或者他们的产品好在哪里,他们设计的点在哪里。从这些部分上说,总体上是基于用户的变化,但根本上来说,在高端品和我们的大众品上都有做这样的市场应对方案和措施。

智能场景体验店算是中嘉的主营业务的延展之一,这种方式现在已经逐渐取代了比较传统的零售端活动,成为一种主流的、新兴的、好玩的营销方式,针对年轻用户和客群的比较时下有效的推广方式,中嘉在这个部分居于比较领先的地位,也跟各大集团签定了战略合作和协议,在市面上很多品牌的活动都是中嘉来完成的。

未来规划

中嘉集团在2018年专门把数字艺术中心独立出来,成立了一家科技研发公司,简称叫作“北京中嘉空间数字艺术有限公司”,一方面基于中嘉集团多年对高端品和大型集团零售端的服务经验,另一方面应用技术为他们副能,增加他们在零售端或者数字店铺、现场体验或者更多的客群抓取部分来做更多的内容,因此中嘉应该会在未来的三到五年之内都会致力于去提升这个部分的展现。

(本文为艾瑞网独家原创稿件 转载请注明出处)
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