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押金难退 ofo小黄车郑州运营部被曝人去楼空

来源:快科技    作者:上方文Q      2018-11-21

导语:近日,有不少ofo小黄车用户投诉退押金实在是太难了,要么找不到退款按钮,要么客服电话无人接听,退款时间也从7个工作日延长到10个工作日,又延长到15个工作日,结果15个工作日过去了依然收不到退款。

天气逐渐接近寒冬,共享单车市场的寒冬也越发寒气袭人,尤其是ofo小黄车,运营困难,并购也越来越没有希望,押金问题也让大量用户头疼不已。

近日,有不少ofo小黄车用户投诉退押金实在是太难了,要么找不到退款按钮,要么客服电话无人接听,退款时间也从7个工作日延长到10个工作日,又延长到15个工作日,结果15个工作日过去了依然收不到退款。

媒体实地探访发现,在河南郑州盛润国际广场的小黄车郑州运营部,虽然墙上还有ofo的字样,但玻璃门紧锁,还贴着房屋出租信息,办公室内则已空无一人,地上散落着一些宣传单页。

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据办公楼工作人员透露,ofof的郑州运营中心已经搬走了,但搬到哪里并不知情,联系ofo客服电话也打不通。

北京市交通委工作人员也无奈地表示,只能做进一步记录并反映。

业内律师认为,小黄车的这种行为已经构成违约,可以个人起诉,合并审理。

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