互联网

乐融张磊:未来OTT市场一定比拼后向运营和服务用户能力

来源:网络    作者:      2018-12-29

导语:2018年已进入收官阶段,经济寒冬,成为2018年的年度符号。这一年,无论是互联网还是科技行业,很多

2018年已进入收官阶段,经济寒冬,成为2018年的年度符号。这一年,无论是互联网还是科技行业,很多人仿佛换了一组表情包,情绪变化背后,是大环境的变化——当创投周期、经济周期和金融周期遇在一起,置身经济寒潮中的互联网企业,过得都还坦然吗?

近日,乐融集团在上海举办从“融”出发2019年大屏营销推介会,这是乐融品牌自7月推出以来举办的首次推介会。实际上,从创立到现在的半年时间里,乐融已经逐渐走出了那段至暗时刻,并慢慢呈现出上升的势头。这与合作伙伴、用户的大力支持密不可分,同样也与离不开团队自身的不懈努力。

超级电视的“Gap Year”,历经一年多蛰伏期团队更冷静看待市场

在推介会上,乐融品牌营销中心及商业产品副总裁张磊,首先提到了一个词——“Gap Year”。众所周知,乐视电视早于市场经历寒冬,张磊认为,在超级电视经历的一年多的这个“Gap Year”里,给我们留下的是真正冷静思考和学习的机会,正好让我们可以换个角度看看这个市场,冷静地去分析一下此前的那些过往,哪些做得是值得我们继续坚持,哪些是属于我们的宝贵财富。

中怡康相关数据显示,2016年之后,整个中国电视行业已经进入到一个瓶颈期,销量一直在4500万台徘徊。对于主要靠硬件获得收益的传统电视制造企业,无疑进入了一个凛冬的时期。但对于乐视电视来说,未来大比例的都是换购人群,除了在存量市场保持竞争优势外,大部分的目标人群应该是消费升级的购买者。毕竟新购需求,会受到房屋交易量、结婚率和生育率的影响,运营好现有用户相对不会受到过多的外界影响。

张磊表示,随着智能电视的渗透,智能电视已经是家庭用户的标配。从2013年到现在,乐视电视作为可运营的智能电视,一直在深耕后向运营。奥维提供的数据显示,2015年到2020年,OTT广告和开机和贴片的规模,已经是呈现在一个爆发的趋势上了。智能电视取代传统电视成为一个主流的发展空间,给我们提供了更多运营的可能,这已经预示大屏商业生态已经成型。

未来OTT市场一定比拼后向运营和服务用户能力

行业的凛冬到了,既然单纯靠硬件利润支撑,对于企业来说压力非常大,那么张磊和他所在的乐融又会怎样面对和渡过这艰难时刻呢?怎么去竞争,又怎样挖掘吸金又吸睛的这个OTT市场呢?

在张磊看来,这对靠互联网运营起家的企业来说,是个非常好的机会。我们要发挥好我们的优势,乐视超级电视是第一个互联网智能电视品牌,拥有第一批互联网智能电视用户,用户更是微博名人排行榜前1000人,是能够为品质付费、为价值买单的一群人,从这个角度来讲,我们拥有非常深厚的品牌感知度和用户的积淀。

Nothing is meaningless

他介绍说,未来比拼的一定是后向运营能力和服务用户的能力,运营是要靠硬件的支撑,要靠硬件和系统的调校。目前,乐视电视拥有1200万个家庭,超过4000万的用户,这是乐视电视在存量市场的核心竞争优势,是乐视电视最宝贵的财富,也是未来我们与广告主一起去经营这些用户,继续成长、继续发力的机会。

据了解,超级电视诞生6年以来,50寸及以上的销量占比已经达到了60%,用户开机总数达到155亿次,用户总观看时长达到了372亿小时,打开服务应用也达到了946亿次。这也意味着乐视电视从单一的,原来传统的形态的屏幕,到家庭场景的应用,正在不断地去放大和打开。

“比如全行业首个智能电视的开机广告mini的not normal,我们从那天开始也变得不那么普通了,因为我们开始为我们的广告主、品牌合作伙伴,提供了可以在消费者客厅里,在家里进行沟通的全新的营销端口。超级电视已经为我们的品牌广告主服务了120.9亿次,由衷地感谢我们所有品牌广告主和合作伙伴。”张磊表示。

乐融用工匠精神服务用户

推介会上,张磊还表示,乐融将用工匠精神制造产品,用工匠精神服务用户。乐融所有的产品、所有理念,都是延续自己一脉对产品的坚持。

据悉,在硬件方面,为满足用户对性能的需求,扩展这块屏幕未来的使用功能,乐融目前全线的产品,使用的都是专业的Mstar智能电视芯片。即便是双11刚刚发布的入门级机型,也是使用这样的芯片,而且还有至少8G的配置,所以丝毫不减配置。

张磊表示,这是我们给用户的承诺,也是给我们自己的承诺。而在中高端品线,更是一直配备业内最顶级的芯片,包括全新一带产品Zero65零距,Zero零距在设计上,秉承了乐视超级电视一直以来的产品理念,让电视从传统意义上的功能、形态,转换为家庭互联网智慧生活的一扇窗口,让“屏”化的服务成为居家生活的一部分。此外还有HDR、4K高清,都已经成为我们所有产品线的标配,我们就是要满足用户未来5年以上对于家庭娱乐服务性能的要求。同时,也是为了能满足后续用户运营和广告主对于广告片高质量呈现的需求。

而在软件方面,每次的系统迭代都是根据用户使用习惯的数据积累,用户反馈,进行的有针对性的升级,即将发布全新的EUI8.0,更是面对未来用户体验和后向精细化运营的需求,EUI8.0的宗旨是:化繁为简,轻量级的Launcher给带来了流畅性25%的提升,为用户使用软件服务应用,提供了更多的内存空间。此外,桌面组件化运营,从内容到桌面可随时配置,上线速度和灵活性均得到了大幅提升。

向家庭生活场景延伸

随着EUI8.0的操作系统的发布,未来拥有一台超级电视就等于拥有一整套智能家居中控系统和解决方案。

张磊介绍说,乐融的大股东融创在居家、社区等生活场景方面有天然优势,我们结合这些优势在智能家居方面进行了一些探索,从传统智能家居常用的单通道云端下发指令,升级为“双中心+融合云的Home AI system”,在断网的情况下,可以依靠本地的控制中心安全的使用。通过用户无感的云云对接,可以更便捷的接入多品牌、多品类的智能终端,无需购买同一品牌的智能硬件,即可实现,本地和云端的多端操控,从而实现了一云控多品,一屏控多端的自由操控,不同品牌不同品类可以协同工作。

“而生活场景的延伸,也为我们品牌广告主提供了更多在生活场景中为消费者提供服务和沟通的可能性。”张磊表示,随着硬件终端的不断进化、软件系统的不断迭代,以及不断拓展对用户和客户在生活场景中的服务能力,我们相信这些积淀能孕育发展,让我们共克时艰,我们也坚信为用户提供好的产品,以给用户交付价值为核心目标,一定能赢得用户的认可。

(文章为作者独立观点,不代表艾瑞网立场)
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