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雷鸟科技CEO李宏伟齐鲁论道:固本创新,开创电视的第三条曲线

来源:中华网    作者:      2019-05-09

导语:

2019年5月8-9日,以“启智?视听”为主题的第17届齐鲁论道在济南举行。当前以IPTV、OTT为代表的中国电视新媒体,正从规模经济朝着体验经济的商业模式转进,2019年,也将成为电视大屏的启智元年。在此背景下,齐鲁论道聚焦IPTV、OTT的内生需求与外在赋能,一方面探索以运营为手段的价值提升,另一方面则聚焦新技术、新创新,为产业的演进赋能。

在5月8日上午“智慧融媒 开启视听产业新征程”主论坛上,深圳市雷鸟网络科技有限公司 CEO李宏伟进行了主题为“固本创新,开创电视的第三条曲线”的演讲。



雷鸟的行业趋势判断

对于行业的判断,李宏伟有三大判断:

一是新技术带来的革命。

5G会给AR和整个视频通话带来重要的变化,会给整个智能生活、行业带来场景化的变革。而AI×IoT 将创造指数级增长的丰富场景,从AI赋能设备,到AI赋能场景、连接、融合。

在智慧家庭方面,以前的做法是在手机里打开APP,去控制家里的电器,但这个场景很多年来并没有得到多少用的户接受,因为这样的使用成本不仅高,体验也不怎么好。而当AI赋能设备连接之后,这一切就会发生革命性的变化。比如孩子晚上做作业的时候,灯会自动调整到护眼模式,这样才能真正被用户快速接受和普及,而这件事情也是TCL和雷鸟的一个重要战略方向。

二是未来电视的入口会变得多样化。

目前智能电视的入口主要还是以摇控器+Launcher入口为主。未来电视的入口除了最基础的遥控器+Launcher外,还有手机入口、AI语音入口、IoT分散式入口。



首先是手机和电视间的融合,此前手机和电视之间并没有实现很好的融合,在过去的五年甚至更长的时间里,主要做的还是多屏互动,这个投屏的实际体验并不是特别好,但这也带来了相对规模化的用户基础。接下来这个入口将会发生更大的变革,使得使用成本足够低,因为只有当一个产品使用成本足够低的时候,才能被主流用户接受。

其次是AI会成为电视交互的入口,并以语音为主。目前已经有越来越多的用户在使用这样的交互方式。在这方面TCL做了很多全流程的AI语音方面的工作,包括ASR/NLP/知识图谱/多轮对话等。AI技术由于不再是模型驱动而是数据驱动,这将会带来两个结果。第一个是AI的发展速度会非常快;第二个是给新兴企业带来了机会,新兴企业可能起步晚一点,但接下来两年的积累可能比过去五年积累还重要。

最后一个是AI×IoT分散式入口。实际上在整个智慧家庭更广泛的电器里,也存在三条曲线。不同的曲线是由于用户选择设备的判断标准不同,第一条曲线主要是做功能性和可靠性,第二条曲线是家庭电器开始变得智能,但这个智能除了电视以外并没有给用户带来特别深刻的,使用时间很长的场景。接下来到第三条曲线,就是连接融合。当用户选择家庭电器的标准不再是功能性和可靠性以后,第三阶段用户在意的是,家里设备能不能非常好地融合,这个可能会变成行业最重要的竞争点。而TCL在这方面就有很明显的优势,这也是TCL和雷鸟的机会。

三是电视行业存在三条曲线。

第一条曲线是显示技术,第二条曲线是以在线内容为主的智能电视,接下来电视行业将出现真正的颠覆式创新,也就是会迎来第三条曲线。通常曲线之间的迁移是由于用户选择设备的判断标准发生了变化,而新场景的出现,新曲线的出现,会让新独立的公司更有价值。



回看2007年乔布斯发布第一代iPhone的时候,这里面有个判断,就是下一代真正的智能手机是电脑,iPhone有IOS系统,有桌面浏览的能力,这都是在告诉用户一件事情,就是iPhone是可以实现桌面电脑连接。从这个角度来看,下一代电视就是手机,下一代电视会发生像iPhone一样的变化,下一代眼镜是电视,下一代手表是眼镜,下一代耳机是手表。

雷鸟的创新:下一代电视

基于上面的行业判断,雷鸟计划今年发布颠覆式创新产品“不是电视的下一代电视”。

下一代电视主要包括三个方面:第一是重新定义交互,iPhone很核心的一点就是对交互做了革命,下一代电视的交互革命我们叫做Angel交互系统,在AI赋能之前,无论是键盘、鼠标还是触摸屏,我们都只是用不同的形式在与设备交互,到了AI时代就进入了一个新的维度,用户可以不跟设备交互,或者更明确说不花成本去实现智能交互。第二是当实现交互革命之后,设备的性质就发生了改变。无论是第一条曲线还是第二条曲线的电视,主要的核心功能还是看电视,但在下一代电视,看电视的功能会占到整个设备功能的一半以下。第三是下一代电视会成为智慧家庭的入口,通过它来控制整个智慧家庭设备,成为各种各样的融合场景的入口。



所以下一代电视会给我们带来什么,我们可以用两个标准来衡量:第一个标准是开机率会提升到80%,现在电视开机率最高大概在65%左右,而手机开机率在85%以上,当下一代电视的场景变多,不再是电视之后,开机率就会提高到80%以上。第二个标准是使用时间会超过10小时,现在电视使用时间是6个小时左右,但也是以看视频为主,当下一代电视把看视频的功能变到整个设备功能的一半以下的时候,会出现使用时间大幅度的提高,当然这也会带来相应的商业模式转变。

雷鸟的固本:拿回兵器谱的排名

除了创新产品下一代电视的发布外,雷鸟作为一家全球领先的互联网运营公司,运营实力是它的立足之本。

截止到2019年3月31日,雷鸟全球用户规模累计达到3482万,全球日均活跃用户数超过1712万,全球平均每日观看时长达到5.7小时。在2018年,TCL电视出货量跃居全球第二,在前三名里也只有TCL出货量是保持上升,目前这个趋势仍在保持,甚至更快。



雷鸟目前主要在做的是三件事情,第一是软硬结合的极致用户体验,第二是全球化,第三是效率提升。



在用户体验方面,第一是雷鸟要从智能电视同质化中脱颖而出,做到智能电视用户体验第一;第二是开创第三条曲线。除此之外还有大数据推荐系统革命,今年雷鸟将会在这方面进行更为激进的探索。比如在整体内容的推荐上,雷鸟会实现最快的反应速度,给用户提供更个性化的内容推荐,同时也要成为推荐系统点击率最高的系统。

在全球化方面,雷鸟将连接全球内容和服务合作伙伴,探索海外商业模式,打造中国特色内容出海的流量新平台。在2019年4月25日和26日,雷鸟分别在印度和越南上线了TCL Channel,通过与印度八家、越南十家主流数字内容平台合作,为印度当地用户提供25种以上语言,超过95万小时的数字内容,为越南当地用户提供最长达24个月的免费优质娱乐内容。

雷鸟将继续深化与谷歌的全球战略合作,陆续在欧洲各国、拉美、日本和澳大利亚上线TCL Channel;同时在北美地区,雷鸟还将与流媒体服务提供商Roku进行深入合作,预计在今年年底TCL Channel在TCL Roku TV全面上线,为超过数百万美国用户提供本土化的内容服务。



在效率提升方面,一是雷鸟会将会员渗透率提到2.5倍,二是将创造性提高单用户OTT广告价值至2.5倍甚至4倍,三是收入和利润方面都会发生大幅度的快速提升,拿回兵器谱的排名。

2019年,雷鸟将正式进军运营商行业。无论是在整个内容服务方面,还是其他的业务方面,甚至更深层次的发展模式上,雷鸟愿意与运营商合作伙伴们共同探讨未来的发展。


(文章为作者独立观点,不代表艾瑞网立场)
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