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天猫国际,帮助品牌方生产更适合中国消费者的商品

来源:中国网    作者:      2019-08-19

导语:

根据易观发布的2019年第一季度《中国跨境进口零售电商市场季度监测报告》,天猫国际以32.3%的市场份额继续保持第一,相比上一季度,领先优势进一步扩大。

2014年成立的天猫国际,是国内最大的跨境电商平台。目前,它已引入77个国家与地区的超20000个海外品牌,涵盖品类超4000个。

与大多数靠平台输血的内生性电商业务不同,自诞生之日起,天猫国际身上就流淌着“造血型”业务的基因,多数消费者都以“主动搜索”进入。

2017年,天猫国际在推出“医用美妆”安瓶之后又连续两次进行消费者心智的击穿。第一次针对高精尖人群推出“积分换购”、“试用”等活动,让消费市场认识到安瓶的存在;随后在品牌心智建立、迎来市场突破以后,根据消费者的试用体验,反向为安瓶的生产提供建议。

天猫国际上像安瓶这样的爆款越来越多,天猫国际也一直在思考这个平台的初心和意义。这既是帮助海外商家天下没有难做的生意,又是满足中国消费者日益增长的消费升级需求。天猫负责人曾表示:“我们的定位肯定不仅是一个卖货平台,更多的是能不能进行更大的升级孵化和生活趋势引领。现在很多消费者只有需求,对海外大量商品都不太认识,平台是要承担起这样的使命”。

海外品牌之所以愿意进驻天猫国际,不仅仅因为它是中国最大的跨境进出口电商平台,更在于天猫国际通过大数据分析可以提供反馈意见,让他们生产更适合中国消费者的商品。

以天猫国际618为例,淘榜单联合淘宝直播发布了《天猫618淘宝直播消费者画像》。数据显示,90后已经成为直播间的消费主力,而00后异军突起,同样具有超强的购买力,与此同时,小镇青年的购买力也日渐崛起。

今年的天猫618,服饰、美妆、食品、家电数码、母婴等行业的商家纷纷拿起“直播工具”,就连乐器、园艺等看似小众的行业也在直播间迎来新的发展契机。在生活好物直播榜上,前50名中就有好几家商家通过直播来销售钢琴。钢琴师现场演奏乐曲展示钢琴音质,消费者在屏幕另一端下单购买。

从不同年龄段最爱在直播间购买的商品类型来看,90后、00后最爱买的前三名分别是美容护肤、女装和彩妆香水。而60后、70后则更喜爱在直播间剁手珠宝翡翠等。

从地域来看,江苏、广东、浙江等沿海省份是直播消费人数的前三大省。河南、湖北、四川、安徽等内陆地区同样也热衷在直播间剁手。而不同地方消费者在直播间里最爱购买的商品出奇一致,美容护肤、女装、洗护、彩妆等最为畅销。

2019年初,天猫国际宣布持续加大投入,5年内实现超过120个国家与地区的进口覆盖,商品从4000个品类扩充到8000个品类以上。


(文章为作者独立观点,不代表艾瑞网立场)
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