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卖1千元沙发和卖1万元花洒的品牌为什么同时选中了京东这块“黄金地段”

来源:网络    作者:      2020年04月29日 09:36

导语:

在日本家居家装圈中,骊住和NITORI(尼达利)可是两个响当当的大牌,全球家装巨头骊住集团拥有高仪、美标、伊奈和骊住厨房等国际品牌,单品30000元的马桶、10000元的花洒,吸引了众多高阶人群购买。NITORI则是日本最大的家具家居连锁品牌,单品1000的沙发、400元的梳妆台赢得了大众消费者喜爱,亲民的“物超所值”路线也让NITORI拥有“家具家居界优衣库”称号。

  这样两家定位和目标客群都很不同的日本家居家装品牌,却在4月9日和17日先后入驻京东,分别开设了全球首家线上集合店和首家线上直营官方旗舰店。向来精打细算,注重精益管理的日本顶级企业,为何不约而同的选择了京东?

  业内人士分析,主要有三个原因:

  第一,京东居家在业务模式布局上的领先性。目前来看,京东居家已经完成并打通了从家装设计到施工,从建材、硬装到家具、软饰的全品类布局,构建起了一个从前端设计到后端商品交付的完整供应链和服务链,与此同时,数万个国际国内居家品牌为这个一站式居家生活解决方案提供了丰富的商品池。

  随着80、90后消费者逐渐成为家装市场消费的主力,“让装修简单化”成为新的消费理念和趋势,京东居家、骊住和NITORI都关注到了用户一站式的消费需求并给出了各自的解决方案。骊住聚焦厨卫空间提供整体解决方案,NITORI专注于提供家具、家居全品类商品,京东居家则打通了从设计、装修到商品、服务的全流程。

  而京东居家于今年推出的以场景购为核心的全新“卖货”模式,更是为这两个持续追求与消费者紧密互动的品牌,带来了全新的体验。以“京东家”频道为主要入口,通过实时智能设计软件、线上专业设计师服务平台、能够将商品“搬”进消费者家中的AR导购、与目标用户偏好相匹配的精准推荐,解决消费者从设计咨询到搭配买货的需求;通过“窝者”频道为用户提供有调性、有品质的家具和软饰搭配方案。有效利用京东的两大场景购频道资源,骊住和NITORI都可以实现目标客群的精准触达和高效沟通。

  其次,京东在物流方面的硬实力有目共睹。对于需要送装大件物品上门的家居家装品牌来说,选择京东,就等于为关乎用户体验的核心服务能力加上了最高级别的保障。由于装修环节彼此有衔接,建材送晚了耽误安装,家具送早了无处可放,所以在家装建材商品和家具等商品的送装上,更强调的是时间“准”。而京东在物流、仓配层面具备独一无二的优势,可以为品牌提供兼具一体化、性价比、及时性的最佳综合解决方案。也正是基于上述原因,虽然NITORI拥有自己的物流体系,但依然选择与京东物流达成合作,为全国范围的消费者提供高效、安心的送货服务。而骊住集团也曾表示“京东在物流等领域积淀多年所产生的附加价值,使得线上购物的体验更加高效流畅,未来将进一步推进相应的合作”。

  最后,国际级品牌历来都很注重消费者的口碑与信赖,而京东凭借在正品、物流、售后服务等方面的多年积淀,赢得了越来越多消费者的深厚信赖。财报显示,京东2019年的年度活跃购买用户数增长至3.62亿,环比截至第三季度末的年度活跃购买用户数大幅度增长2760万。此次疫情“黑天鹅”事件中,京东供应链的出色保障能力以及消费者再次升级的平台信赖感,也让骊住和NITORI更加看重和信赖京东的平台价值。数据显示,2020年第一季度,已有超过700家国内外知名品牌入驻京东,涉及时尚奢品、汽车、房产、健康等行业。进口品牌,特别是高端产品、垂直品类领导品牌,疫情期间集中入驻。无论是应对“非常态”市场的反应速度,还是强大的供应链、物流、数据等优势,京东都博得了众多品牌的信赖与认同。

  事实上,受本国市场饱和度影响,近年来日本企业一直在寻找向外拓展的途径,而拥有以供应链为代表的“新一代基础设施”的京东,正成为他们在中国市场发展的重要引擎


(文章为作者独立观点,不代表艾瑞网立场)
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