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即构ZEGO:线上直播第一期泛娱乐新玩法“闪聊”

来源:网络    作者:      2020年05月21日 11:03

导语:

上周五,即构泛娱乐行业活动第一期开讲,即构售前架构师张靖雨带来了“闪聊”新玩法的分享。

作为目前行业风头正劲的新场景,闪聊被众多平台和从业者所关注。下面我们准备了活动回放视频、演讲PPT资料和文字稿,错过直播的小伙伴可以进行回看。

活动演讲资料


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活动视频回放地址

https://v.qq.com/x/page/r0967q4bx3m.html?pcsharecode=

活动文字稿

大家好,我是即构售前架构师张靖雨。今天我们直播的主要内容是分享泛娱乐直播连麦的一个新玩法“闪聊”。

大家如果关注一些科技媒体就会发现,泛娱乐行业头部平台“X音”在内测一个新的玩法,叫连线。有参加内测的小伙伴就能发现,它其实是陌生人实时视频社交的一种新模式,那么我们把这种线上陌生人视频连麦玩法统称为“闪聊”。

一、直播+社交的玩法演变

在2016年之前,大部分的实时视频是属于熟人社交工具,比如我们经常使用的QQ微信视频电话;还有一部分是实时1V1私密视频社交,也曾风靡各大应用市场。

在2016年到2018年间,大部分是基于实时1V1视频来做其他场景延伸。

2018年以后出现了更多陌生人直播社交。比如:秀场连麦PK;主播与观众陌生人之间的互动社交;语聊房以及语聊房的变异社交,像狼人杀;短视频社交,以及场景社交,像剧本杀、推理杀等。

从上面的发展历史不难看出,实时视频社交是逐渐从熟人社交转向陌生人社交。

二、闪聊的独特性和优势

一个APP加社交功能,大家会想到是要获得流量,然后做流量的变现。

通过本地化运营、平台广告、IP投放等方式获取流量后,很多泛娱乐平台会通过小游戏、短视频、在线K歌等核心玩法实现流量留存。但短视频、小游戏主要以信息流的方式出现,降低了评论区的交流和互动,弱化了社交本身。因此,在核心玩法外,平台还要想办法增加用户的社交粘性,提高用户付费的意愿。

那为什么闪聊成为最容易变现的新方式之一?

l 盲盒理论

大家去商场经常能看到盲盒机,很多人明明知道盲盒里的东西就这几类,还是会忍不住去买,包括网上也有非常多很火的盲盒开箱视频。

为什么那么多人会喜欢盲盒?

其实盲盒利用了用户的赌博心理,盲盒上没有标注,只有先购买、拿到它,才知道盒子里边是什么。这种未知性不确定性会刺激人的赌博心理,不断加强重复购买动作,形成上瘾机制。

l 盲盒理论的应用

盲盒理论在闪聊上的应用有:

快速性:闪聊有一个闪字,意味着一定是能够快速开始的聊天;

未知性:在开始聊天前,用户不知道聊天对象会是谁;

关联性:闪聊前,要根据某些特性进行速配,保证双方有共通性,可快速开启聊天;

猎奇性:当开启聊天后,只看到对方的一面,会不断的有猎奇心理去探索他的更多面。

l 闪聊的变现链条

首先,通过免费使用进行流量转化。用户在碎片时间免费开启闪聊,使用门槛低。闪聊的未知性,让用户在使用时充满了期待和好奇。当决定开启时,秒开秒聊不需要等待,使用体验好。如果对匹配的这个人不满意,可以随时重新开始匹配,并且可以无缝衔接去不断匹配下一位。

第二,付费特权。系统分配的聊天对象,如果跟我有共同的爱好和共同的话题,那么我可能有猎奇心不断探索和更多的了解对方。在这种情况下可以做一些付费的特权,比如说在获取每个用户权限认可的情况下,让用户付费查看聊天对象的个人信息、照片墙以及付费解锁更多的特权。 这种付费特权也会带来的双赢,用户在进行社交的同时,如果他的资料被付费查看了,他可以获取相应的收益,会刺激更多用户开启聊天。

第三,升级服务。闪聊的用户大部分一开始都会选择1V1语音聊天,因为语音更能够保护自己的隐私。但当跟匹配的对象已经有初步的了解,用户可能就会希望跟匹配对象有更进一步的互动,这时候就可以做服务升级的引导。针对某些标签的对象,比如聊过天的点赞过的喜欢的人,可以发起付费的视频连线邀请。当形成一定的社交关系之后,还可以互送社交礼物。

三、闪聊的技术实践 

我们把闪聊的玩法拆开来看,主要的技术点主要有:匹配模型算法、实时音视频互通、内容合规鉴定、音视频秒开。

l 匹配模型算法

目前市场上有三种常用的匹配模型:

颜值匹配:用户在进行闪聊之前,先上传一段自己的带头像的短视频,后台根据短视频进行AI颜值算法计算,判断用户的长相风格,再按照颜值去进行匹配。

兴趣爱好匹配:在进行闪聊前让用户先填写个人兴趣爱好资料,通过大数据筛选出同类爱好的异性或者是同性进行匹配。

地域匹配:根据用户设备所在的地域地区,进行相近地区用户的匹配,这种匹配有利于后续的奔现和升级做更多功能模块。

l 实时音视频互通

匹配好聊天对象后,下面就需要实现音视频的互通。以音频闪聊举例,闪聊的双方要进行音频语音的实时推拉流,延时不能太大,否则双方的体验都不会太好。


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推流端涉及到的功能有采集、前处理、编码、封装、推流;拉流端的步骤刚好相反,首先要把对方的声音从分发网络上拉下来,然后解封装,再解码,把数据还原,后处理,再渲染播放。

l 内容合规鉴定

闪聊以1V1语音或视频互动为主,那么就面临了一个问题:既要保护用户的隐私,又要符合政策的监管。因此我们不但要实现两端的连通,还要对两端连通的内容进行监管。


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从成本上考虑,我们要做两件事:

第一,要把AB两端的音频或者是视频进行混流,把两条流合成一条流,然后去做涉黄、涉政等内容鉴别。

第二,混流后可以进行视频或语音的录制,当监管部门查询或需要进行回放审核时,通过一个视频文件就能回放AB两端两个人的内容。

l 音视频秒开

当我们可以进行AB两端的音视频连通了,怎么样能够快速秒开,真正实现“闪”这个字呢。

我们通过登录流程优化、推拉流并行优化、全球多服务中心,来实现秒开闪聊的效果。

登录流程优化

这里首先要介绍一下「房间」的概念。AB两个用户要连通闪聊,不能把C加进来,所以两人需要登录一个独立的隐私的房间。因此AB用户要先登录房间,再进行推拉流互动。

从技术流程上来看,客户端首先发起一个登录请求给房间管理服务器,房间管理服务器会返回给客户端推流IP等信息,告诉客户端你登录后要往哪个IP推流;同时房间还要有检测的功能,一旦A用户登录房间,但掉线了,就需要通过心跳服务来做心跳检测。

因此行业内对于房间登录,通用的流程是,首先登录房间,登录房间成功后服务器回调给客户端,客户端收到回调后再登录心跳服务,等待心跳服务回调成功给客户端,这样才算登录成功。这样实现登录,平均耗时在610ms左右。

而即构对于登录流程进行了优化,我们把登录房间和心跳检测做成了内部登录流程,只需一次请求就能完成。

客户端向房间服务器发起登录请求,接着由房间服务器向心跳服务发起请求,然后心跳服务返回检测结果给房间服务器,房间服务器直接告诉客户端登录房间结果。优化后的登录耗时,在180ms左右,节省了一大半的时间。

l 推拉流并行优化

登录房间后,AB用户就可以进行推拉流了。

普通模式下,A用户要先登陆房间,然后开始推流。当A流推成功后,B才知道房间里边原来有A这条流了,然后B才开始拉A这一条流。

即构的闪聊新方案,把很多串行的步骤变成了并行步骤。


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当A登陆房间成功之后,A进行推流,A推流的同时B也进行推流,B不需要等A推流成功了再开始拉流。B在推流的同时就直接去拉A的流名,前提是业务侧在登录房间的时候,一定要告诉B,A的流名是什么。这个时候很有可能A流并没有推上来,但是我们会先建立流的连接,等A流推流成功了,立马就通过已建立的连接进行流数据的拉取,通过并行优化会缩短基本上30%推拉流操作的时间。

l 全球多服务中心

基于陌生人社交的闪聊会有丰富的地域性,尤其是目前出海的应用越来越多了,很多平台都是全球化性的场景应用。

为了让闪聊的效果最佳,即构做了全球多中心的架构设计,通过中心架构内的调度来缩短单一中心的调度时间。同时基于全球多服务中心,提升登录的速度和成功率,提升相近区域用户的通信速度,并提供中心容灾和备份的能力。

四、闪聊的延伸玩法

以下是我们畅想的闪聊升级玩法,关于闪聊,还有更多场景等待大家去发现探索,欢迎各位与我们沟通分享。

1.ASMR爱好者轻音派对

这张图里的设备,叫人头两耳麦克风,它左右有两个网兜,是仿人体两耳的位置做的麦克风拾音器。用这种人头两耳麦克风可以实现ASMR音效,ASMR是强烈刺激人中枢大脑神经的一种刺激性声音,它可能是在你身边在你耳边轻轻的轻语,也可能是给你掏耳朵的声音。


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我们可以做ASMR的轻音派对,将爱好制作和处理这种声音的用户和喜欢听这种声音的用户,聚集起来,进行闪聊连线。

2、在线KTV斗歌

在线KTV大家都不陌生,我们基于在线KTV做升级玩法。比如以斗歌的形式来去做在线KTV,两个主播可以同时去PK一首歌,观众在实时观看的过程中去刷礼物送礼物。在线PK之后,用户还可以进行1V1的语音实时聊天。


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3.线上云相亲

上面我们提到闪聊的匹配模型,其中就有一种是按地域匹配。根据地域匹配的闪聊场景,就很适合升级做语音相亲场景。


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去年语音相亲在二三线城市已经开始推广,我们可以利用闪聊独特的优势来做相亲对象的匹配。传统的语音相亲,用户可能一个相亲对象要聊好久,才会到下一个,但通过速配,如果当前的相亲对象不是你喜欢的类型,你可以快速切换下一个。

今天关于闪聊的玩法和技术分享到此结束,下一期我们将继续分享泛娱乐行业其他的新玩法,大家可以关注即构公众号,及时获取第二期泛娱乐直播活动的信息。谢谢大家!


(文章为作者独立观点,不代表艾瑞网立场)
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