互联网

国美零售打造新模式,定调电商零售革命

来源:网络    作者:      2020年06月30日 09:22

导语:

1993年,国美便形成了中国家电零售连锁模式的雏形;近年来,国美不断适应和满足消费者的购物需求,努力打造属于自己的新零售模式。如今,国美零售基础设施已逐步完成数字化、互联网化的转变,迈入了“零售新基建”时代。在国美零售模式的推动下,国美未来可期。



携手京东、拼多多

为了更好更快实现新的国美零售这一模式,国美积极寻求战略合作伙伴,形成优势互补。今年3月,正式入驻京东;4月,引入拼多多战略投资,在此前双方业务合作的基础上,进一步深化在物流、技术、数据和服务等方面的合作。消息一出,两家公司的股价应声上涨。当晚,拼多多开盘快速拉升,截至收盘涨逾12.71%,股价亦创历史新高,达到50.11美元。次日,国美股价一度大涨近33%,报0.97港元。

国美和拼多多的合作是互利互惠的,对拼多多来说,可借此补齐供应链、物流和售后服务的短板,提升客单价和存量用户的复购率,吸引下沉市场“五环内”的高净值用户;也可借此线上延伸到线下,从小件扩展到大件,从快消扩大到家电;最重要的是,拼多多可借此摘掉“山寨平台”的标签,增强与阿里、京东的竞争实力。对国美来说,此次疫情严重影响线下实体店的营收,从而重创2020年的收入,在此背景下,国美急需现金、流量来救急。和拼多多达成战略合作,国美可借此合作增加流量和用户,还能让门店、安迅物流和国美管家等线下资源“二次变现”。

而国美和京东的世纪合作,可以说是为京东和传统家电零售商间的战争画上了圆满的句号,也标志着线上线下互通合作的开始。两者战略合作后,除联合采购外,国美、京东还将在联合营销、物流和家电后服务、加盟店等多层面加大合作力度。国美零售旗下安迅物流将为京东提供大家电送装解决方案,届时安迅物流中大件家电的自营物流仓储、配送服务,特别是大家电送装同步服务将向京东全面开放,此外,国美管家将为京东平台用户提供家电全生命周期管理和“家·生活”服务解决方案。

 国美、京东、拼多多的组合,不仅在总的用户量上十分庞大,拼多多还和京东还各代表着两类不同的用户群体,覆盖不同层级和消费喜好的消费者,这对于国美用户触达能力的提升也大有裨益。合作完成后,国美零售将成为头部供应商在国内最大的零售渠道之一。

深耕直播领域,成绩显著



除此之外,国美零售还深耕直播领域。5月1日,国美零售携手央视新闻四大主持人朱广权、撒贝宁、康辉、尼格买提,开启央视新闻&国美直播专场。数小时的直播,销售额超逾5亿人民币,成为其业务增长新亮点。

6月14日晚19点30分,国美联手《奔跑吧》向美好出发,国美零售和奔跑吧兄弟同台battle,整场直播仅用3个小时就创造了6.73亿的销量,直播间人气近千万!



场景化、沉浸式直播的带货模式,能够通过线下门店的实际场景,向观众推荐演示更加个性化的商品,将知识型内容与场景化结合,做到“学以致用”,尤其在大家电领域,直播体验性更强。

国美希望通过优质的直播内容和优质的商品,增加线上流水,进一步促进消费,拉动内需,让美好生活走进更多的中国家庭。

那么,国美零售之所以敢联手京东和拼多多及直播带货,底气从哪来呢?这是因为国美零售拥有高转化率的社群营销、极速化的“国美速度”和标准化的产品服务。这样的生态使得国美零售成为新零售时代的模范。

股价直线拉升

作为零售界的龙头老大,每次黄光裕的相关消息都会触动市场的神经。而今年6月以来,国美零售已累计涨幅已达63%。24日下午,受相关消息影响,“国美系”股票午后集体拉升,国美零售直线拉升,截至收盘,涨17.39%,报1.62港元,总市值249亿港元,成交额13.3亿港元。

如今的国美已站在时代的前端,它所打造的国美零售新模式也使得整个电商界为之一颤,它要定义的零售环节也绝不仅仅只是激发起消费主义的欲望,而是要推动商业社会的融合。

时势造英雄,蓄势待发的国美零售已准备好在弯道超车,我们拭目以待!


(文章为作者独立观点,不代表艾瑞网立场)
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