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聚焦中小企业,中智北京发布《中小企业人力资源管理调研报告》

来源:网络    作者:      2020年07月10日 15:29

导语:

2019年,国家密集出台扶持中小企业政策。把脉中小企业现状、助力中小企业发展成为激发市场活力的重要任务。
        中国中小企业协会联合中智(北京)人力资源外包服务有限公司展开《中小企业人力资源管理调研》,选取283家人员规模300人以下的中小企业及95家人员规模300人及以上的大型企业作为研究对象,对比分析中小企业人力资源管理特点及难点,以期为中小企业在人力资源管理方面提供建议。

 


        本次调研通过“中智北京”公众号及定向邮件两个途径进行问卷发放及回收。通过五项标准对作答有效性进行筛选后,保留有效数据378份。其中,企业人员规模300人以下的中小企业共283家,占比74.9%;企业人员规模在300人及以上的大企业共95家,占比25.1%。
中小企业人力资源管理特点
        特点:工作制度化水平低
(1)中小企业设立专职人力资源管理人员比例不高
        半数中小企业没有专职HR人员,相关工作多由高管、行政、财务兼任。
        调查发现,50.2%的中小企业设有专职HR岗位,42.7%由企业内部其他人员兼任,另有6.7%将HR工作外包给第三方完成。
        与大企业相比,中小企业设置专职HR岗位的比例比大企业低36.1%,由行政、财务、高管兼任HR的比例比大企业高29.1%。

 


        随着成立时间和人员规模的增长,中小企业拥有专职HR的比例逐渐增加。
(2)EXCEL表仍是中小企业主要的人力资源管理工具
        超过三成的中小企业将Excel表作为主要的人力资源管理工具。
        调查发现,在管理入离职及员工信息、记录考勤及休假、计算薪酬和年终奖等工作中,三分之一左右(33.2%、30.0%、35.3%)的中小企业通过Excel表或手工记录完成,比例约为大企业的1.5倍至2倍。


 


中小企业人力资源管理难点
难点一:专业知识和经验不足
        人力资源管理日常工作中涉及大量国家政策解读和专业知识应用。大部分中小企业在人力资源制度方面深感能力不足。
难点二:事务性工作占用大量时间精力
        人力资源事务性工作占用中小企业HR大量精力。在排名前几位的人力资源工作中,超过四成的中小企业认为社保公积金办理(50.2%)、员工纸质档案管理及审查(43.5%)、发薪报税及薪税筹划(42.0%)等工作非常耗时。


 


中小企业寻求外力解决工作难点
        人力资源外包是中小企业完成人力资源工作的选择之一。
        调查发现,6.7%的中小企业选择将全部或部分人力资源工作外包给第三方操作。
        从报告中可以看出,中小企业面临着工作制度化水平低、专业知识和经验不足等问题。针对这些痛点问题,中智北京推出一系列专业产品,致力于帮助中小企业优化管理水平,实现人力资源管理的降本增效。
        其中,“中智云管家”旨在帮助中小微企业解决实际面临的人力资源管理领域的痛点、难点,发挥安全性高、服务面广、灵活易用的平台特点,为中小企业发展赋能。


 


        针对中小企业的法律服务需求,中智北京的法律服务平台以信息共享服务为主,结合定制化法律服务,主要为客户提供与人力资源法律相关的最新资讯、社会问题解读、典型案例分析。搭载集法规检索、计算器、速查器为一体的HR智能工具以及多样化的在线培训课程,为用户提供专业和便捷的全面线上服务。
        未来,中智北京还将继续优化产品创新和服务,助力中小企业管理模式和效益稳步提升,更好地适应风险和变化。


(文章为作者独立观点,不代表艾瑞网立场)
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