9月9-11日，腾讯产业互联网年度最重磅战略大会“腾讯全球数字生态大会”面向全球在云端开启。其中，智慧教育专场于9月10日教师节下午两点，以“智能教育 智绘未来”为主题，腾讯教育云集国内外顶级教育专家、知名校长与企业菁英，共同探讨在教育行业变革的风口下，如何连接教育界产、学、研各方力量，为数字化转型进程中的中国教育提供新动能。

　　(陈书俊演讲)

　　腾讯教育副总裁、腾讯在线教育部总经理陈书俊出席该专场并发表演讲。陈书俊讲述了疫情背景下，在线职业教育所面临的机遇和挑战，同时发布了腾讯课堂2020生态开放战略，希望通过释放产品能力，开放内容生态，将腾讯课堂从B2B2C在线职业教育平台升级为综合性终身教育平台。

　　展望终身教育的未来，腾讯课堂希望联动行业协会、高校、企业及教育服务商等合作伙伴，共同打造数字化在线终身教育的新生态。

　　以下为陈书俊演讲全文：

　　尊敬的专家、教育界同仁，以及屏幕前的广大网友，大家好!

　　今年是“腾讯全球数字生态大会·智慧教育专场”的第二年，在共建良好终身教育产业互联生态的美好愿景下，我们再度聚首。今天我很荣幸能与各位分享腾讯课堂2020年度的新战略，并分享一些新的思考。

　　随着经济社会进步和现代科技发展，新职业、新工种、新岗位不断涌现，职业教育市场前景将越来越广阔。

　　在中国产业升级的驱动下，中国职业培训市场一直处于快速发展的过程中，复合增长率在15%左右。预测到2020年，成人职业培训市场规模将达到人民币6534亿元。职业教育将在每个人的职业发展过程中扮演越来越重要的角色，每个人都需要与时俱进不断优化自己的知识形态，跟上时代发展。尤其是伴随着人才市场呈现全年龄、全行业发展趋势。职业教育不再只跟某些特定人群相关，而是在向终身趋势发展。

　　同时，疫情催生了职业教育的线上化加速。一方面，正处于职业教育阶段的年轻人具备更强的自我驱动力。另一个方面在线教育的发展给了学员不脱产进行自我学习提升的机会。

　　但机遇与挑战并存，在线终身教育发展虽快，整个行业还面临着诸多挑战，行业成熟度低。

　　从学员角度出发，年轻人对线上学习能否真的助其掌握一门新的技能仍心存疑虑。此外，职业教育的品类繁多，仅软件开发这一技术领域，不同企业对于就业者也有不同要求，站在就业单位角度来看，职业教育的学习成果与证书认可度还有待提升。

　　从教师角度出发，职业教育对师资和教学内容提出了更高的要求。随着行业发展加速，职业教育的老师不仅要担当知识传授的角色，还需要提升自身的行业素养，只有将教学与行业经验两者有机结合，才能具备职业竞争力。

　　纵观在线职业教育整体行业生态，产品工具、营销工具、运营工具等多个组件存在行业发展不均的问题，许多教育机构没有真正形成规模化。且在内容方面，侵犯知识产权的盗版行为，这也会伤害到整个行业的良性发展。

　　腾讯课堂在过去几年中一直致力于解决上述问题。目前，腾讯课堂上有30万门课程，每周腾讯课堂有超千万的学员在学习，我们以一个成规模化的平台，满足了职业教育内容层面的需求。此外“优课计划”和“严选计划”所创造的优质生态环境更确保每一位学员都能享受到优质、稳定的学习体验，整体付费学员的完成率达60%以上。

　　蜀道虽难，行者无疆。腾讯课堂将从B2B2C在线职业教育平台升级为综合性终身教育平台，我们会以更大的决心和行动，推动终身教育行业生态的良性发展。

　　过去几年，除了服务C端用户，腾讯课堂还通过“101计划”扶持了大量的职教机构，他们的快速成长与发展，见证了全平台机构收入每年翻倍的盛况。作为国内最大的在线职业教育平台，腾讯课堂不断激励优质机构，用优质内容更好地服务C端学员。与此同时，疫情期间企培业务需求渐起，我们了解到很多企业也希望提升自己员工的就业水平。

　　为此，在供给侧，我们将进一步优化面向政府、企培、学校的服务。在客户侧，我们希望在政府部门、行业协会的指导下，与生态合作伙伴共建，服务更多的企业、院校，助力搭建一个更加良性发展的、真正提升就业竞争力的行业生态。

　　腾讯课堂将进一步释放产品能力，开放生态，服务更广阔的政校企客户，助力教育行业生态的“数字化” 发展。

　　腾讯课堂的产品能力模型一直致力于提供优质的在线学习体验和教学管理体验。这当中既包括了直播授课、录播授课等一体化的教学工具，还包括了教学管理、考试发证、课堂培训等丰富的内容生态。

　　在这个过程当中，我们意识到高校、企业、行业协会也需要满足各自的行业细分，为了针对不同客户场景提出的定制化需求，我们构思了一个开放的生态系统，希望将腾讯课堂的产品能力释放出来。具体而言，涵盖教学能力、数据能力、课程内容的开放。通过这些开放，腾讯课堂结合服务商，进行生态助力，服务更广阔的政、校、企客户。

　　腾讯课堂致力于提供与时俱进的专业内容，提升终身学习效果，促进就业。

　　知识迭代在不断提速，要求职业教育的课程紧跟时代热点。腾讯课堂上有将近40%的课程是当年新发布的课程，紧扣时代发展诉求。每年还有大量的新课程增量，内容覆盖成人职业培训、普适性劳动技能和专业化培训等各个领域。不仅有契合互联网时代发展的硬核领域，如开发、技术、设计等;也有近期发展迅猛的互联网营销、带货电商等新兴领域;甚至还有像汽修、护士等相对传统的领域，也在迅速向线上转型。

　　经过时间的沉淀和学员的选择，腾讯课堂上已逐步衍生出一批头部优质内容。我们希望将来能整合行业更多更优质的资源，通过腾讯课堂的平台提供给广大学员。

　　职业教育的核心与能否真正就业强关联。腾讯课堂不仅能帮助学员对一个行业具备初步的了解，更有80%的课程是紧扣行业需求、与就业岗位密切相关的。我们的初衷是帮助学员真正进入到一个行业里，或者让已经在岗在业的人士提升就业竞争力，借此找到新的岗位，或者获得升职加薪的机会。

　　腾讯课堂致力于搭建在线终身教育“立交桥”，连接上下游的各个端口，实现学员、教育机构、院校、企业间的无缝衔接，真正畅通无阻、高效地向社会输送高技能人才。

　　对于期望高效获客的在线教育服务商来说，腾讯课堂已经累积了一批规模化的职业教育机构，随着未来企培院校业务的发展，会有更多的企培和院校客户逐渐进入到腾讯课堂，与我们合作，聚合效益将前所未见的放大。

　　针对企业内训线上化转型的困扰，腾讯课堂提供了业内领先的一体化企业内训方案，助力更好地完成数字化员工内训的转型。

　　针对院校线上开课，腾讯课堂将凭借疫情期间保障大量机构网络复课的经验，为学生提供优质、稳定的在线教育体验，并帮助高校更好的实现课程数字化转型。

　　最后，腾讯课堂希望能够携手政府、行业协会，共同助力职业教育的行业规划，打造更加良好的业内生态环境，提升职业教育的质量，恪守终身教育的承诺。

　　谢谢大家!