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罗述蛟:腾讯和安全卫士360之争中的策略 |
【艾瑞网专家专栏】有句话叫“鹬蚌相争渔翁得利”,我想只有即时通讯工具和杀毒软件得利了,可牛将是最大的受益者。安全卫士360与腾讯QQ的战争,是一次“中国互联网最大的内战”,如果即时沟通工具与杀毒软件商不借机会推广自己,抢占市场份额,就失去了一个莫大的商机。
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不要把商业竞争放在用户桌面上 |
【艾瑞网专家专栏】商业竞争不一定非要光明正大,但是也应该是有规可循的,不去好好的做好产品发展用户,而是将用户的电脑作为战场相互攻击卸载!也希望相关主管部门能够出面做一定的工作,以美国的雅虎微软谷歌苹果为例,就会经常将一些争端付诸于相关仲裁机构,甚至也能够达成相当的妥协。 |
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QQ大战360 换一个角度来观战 |
【艾瑞网专家专栏】互联网上的真实版“植物大战僵尸”序幕业已拉开。后续的招式、底牌在人们的拭目以待中,都会缓缓道来。风风火火的对战,搞得宛如天上人间的被封。其实对于我个人而言,感谢QQ为我提供了即时沟通的工具,同时也感谢360为我提供免费的安全管理软件。
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QQVs360:两败俱伤,丢掉市场 |
【艾瑞网专家专栏】这世界就是这样,有人在争斗,就有人在欢笑。不管是“鹤蚌相争,渔翁得利”,还是“螳螂捕蝉,黄雀在后”,都是告诉我们这个道理。首先是各类网站高兴地看到了大流量的产生。其次是他们的竞争对手,他们高兴地“捡钱包”。在两者火拼时,拥有即时通讯与安全软件的厂商们开始粉墨登场。 |
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IT公司的道德底线:请尊重你的用户 |
【艾瑞网专家专栏】3亿用户无奈的对着不断弹出的窗口,你一句我一句的,满脑袋问号,满眼冒金星。这、这、这,到底是我的电脑还是你的下水道?在我看来,企业采用什么样的竞争战略都是对的,作为公众企业,如果想持久的赢得用户,在处理这些事情上,你必须有个底线,那就是:尊重你的用户。 |
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管制部门应该尽快出面制裁腾讯和360 |
【艾瑞网专家专栏】两大互联网公司的口水战发展到挟持用户,以牺牲用户利益压制对手,这种完全无视用户利益,为了自身利益,采用黑社会为档口拼命的方式,最后的结果只能是用户的极端失望,这种行为,为互联网业树立了一个极为恶劣的范例,事实证明,这肯定是行不通的,最后的结果只能会让用户唾弃。 |
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给腾讯与360的一点忠告 |
【艾瑞网专家专栏】所以我建议360与腾讯暂时放下眼前的利益,相互诋毁是解决不了问题的,不要把用户的桌面作为战场,这样只会让用户质疑你们双方的出发点。而应该把精力放到用户身上。即便是不得不放弃对方,也要把用户的利益放在首位。 |
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从营销角度看腾讯360之争 |
【艾瑞网专家专栏】再次回顾腾讯与360的这次纷争会发现,360在公关方面是步步为营,一步一步把腾讯引到了圈套里。激怒腾讯与QQ用户为敌后,再来一个高调声明。很完美的一个市场营销,很好的一场公关。既博得了用户的认可,又打击了腾讯。 |