2011年中国电子商务市场交易规模达7.0万亿元，同比增长46.4%；
B2B电子商务市场营收规模达到131.0亿元，同比增长35.1%；
网络购物交易规模超过7700亿元，同比增长67.8%；
在线旅行预订市场交易规模近1700亿元，同比增长61.3%。

2011年中国电子商务市场整体交易规模为7.0万亿元，较2010年上升46.4%。

2011Q4电子商务市场整体交易规模2.1万亿，环比增长14.1%，同比增长44.5%。

2011年电子商务交易规模市场格局基本稳定，B2B占比较2010年略降1.7个百分点，网购占比上升0.6个百分点。

2011年中国B2B电子商务市场营收规模达到131.0亿元，同比增长35.1%。

2011Q4B2B电子商务市场营收规模为36.3亿元，环比增长9.6%，同比增长33.5%。

2011年核心运营商合计营收市场份额略减，行业竞争日趋激烈。

2011年中国网络购物市场规模为7735.6亿元，网络购物呈高速增长态势。

2011Q4网络购物市场交易规模为2369.8亿元，环比增长20.0%，同比增长47.1%。

2011年中国网络购物市场，B2C交易规模达1791.1亿元，占比突破20%。

各细分品类中，服装和数码家电占比过半。

2011年C2C市场格局保持稳定。

2011年B2C市场淘宝商城、京东商城、苏宁易购继续领跑。

2011年中国网络购物用户规模达1.87亿人，占中国PC网民的41.6%。

2011年中国在线旅行预订市场交易规模达1672.9亿元，较2010年的1037.4亿元增长61.3%。

2011年中国旅行预订市场营收规模为90.5亿元，同比增长33.9%，其中机票营收占比下降，度假营收占比上升。

2011Q4旅行预订市场规模为23.5亿元，同比增长18.2%，环比下降5.6%。

2008-2015年中国旅行预订市场第三方在线代理商营收结构变化。

2011年旅行预订市场朝多元化发展，携程处于绝对领先地位。

2011年1-11月中国网络购物市场省份订单量广东居榜首，累计订单量破3亿。

广东省、浙江省、江苏省累计订单量超过2亿单，稳居前三。

2011年1-10月中国网络购物市场订单量二三线省份的增长速度最快。
海南省订单量同比增长率超过200%，增长最快前十省市增长率均超过100%。

2011年中国B2C市场订单量增长较快的网站排名，我买网、V+和耀点100以快速的增长态势跃居前三。
垂直品类和细分市场B2C购物网站占据六席，表现突出。

2011年1-10月各B2C购物网站月均转化率（从访问到下单）排名淘宝居榜首。
Top10的B2C网站从访问到下单月均转化率均高于2%。

综合百货和服装服饰类网站包揽2011年1-11月中国B2C网站用户量排名前十。
平台式B2C中淘宝商城排名居首，自主销售为主B2C中京东商城排名领先。

2011年11月中国团购网站月度日均覆盖人数排名中，聚划算以1110.6万人的覆盖排名第一，拉手网、美团网、窝窝团依次排在二、三、四位。

2011年11月中国团购网站月度总访问次数达20.3亿次，美团网以2.3亿次的月度总访问次数超过拉手网的2.0亿次，排在第二位，拉手网、窝窝团排在二、三位。

2011年1到11月中国团购网站月度日均覆盖人数变化总体较稳，在8月日均覆盖人数达到小高峰，之后两月中略有下降，在11月达到历史新高。

2011年5到11月中国网络团购市场交易规模59.5亿元（不含淘宝聚划算），预计全年团购市场交易规模达196亿元（含淘宝聚划算）。

考虑到行业的增长潜力，未来电子商务行业仍将是互联网领域中资本投资的重点，并且电商领域投资热点将转向创新模式、垂直品类及配套服务等细分领域。
网络购物企业若想占据市场领先地位并且培养核心竞争力，拓展产品品类、丰富产品线与加强供应链、完善物流配送体系将是企业发展的重要方向。艾瑞咨询预计，上述现象仍将是未来三年中国网络购物行业发展的重要特征。
传统企业开展电子商务业务已成大势。传统企业做电商核心优势在于货源，如何合理定位线上业务，并配以恰当的运营策略及时满足消费者需求，是传统企业在未来电子商务发展中首要解决的问题。
随着智能手机的普及，移动近程通讯技术（包括NFC、RFID等）的应用，手机上网用户规模的增加，以及各大电商企业的积极推动，中国用户的移动购物习惯正逐步养成，移动互联网、移动电商正逐步成为网络购物生态系统中的重要环节。
在线旅行领域，从产品属性上看，休闲度假将进一步壮大，从产品渠道上看，创新的预订模式与合作形式将进一步涌现和成熟。