近日，在北京一家布瑞琳洗护店内，周小姐一边从工作人员手里接过一件焕然一新的高端品牌羊绒衫，一边开心地说：“在这之前，我已经找了好多家洗衣店，他们都不愿意接，说怕洗坏了，后来还是在朋友的推荐下，找到布瑞琳，现在好了，我衣柜里的那些衣服终于都有洗护的地方了。”

周小姐的痛点，不单单专属于她一人。近年来，中国随着国力日益崛起，人们的消费水平也越来越高，中国因此成为著名的奢侈品消费大国。据相关数据统计，2020年，国人的奢侈品消费已经达到全球奢侈品消费的三分之一。不过，很多奢侈品对于洗护的要求也十分高，对此，布瑞琳特别推出特种衣物洗护，致力于解决国内用户高端服饰、特殊材料、工艺类服装的难洗护的难题。

布瑞琳特种衣物洗护的服务，源于创始初期，布瑞琳门店接待了一位特殊的客人，她是一位驻大陆工作的台湾讲师。当时，她一进店就开门见山地说：“能不能帮我清洗一下我的风衣，我去了好几家干洗店，都不敢接。”

店员接过纸袋一看，发现是一件BURBERRY的风衣，领子已经有很多污渍，且有轻微磨损。讲师苦恼地解释，这是一件限量版的风衣，很多干洗店都不敢洗，如果布瑞琳也洗不了，就只能花大价钱寄到日本去洗了。店员听后也有些犹豫，这时，布瑞琳联合创始人郭素川女士走过来说：“请您给我15天的时间，我来给您洗涤护理好。”

接下来的时间里，郭女士跑遍北京的服装和纺织类院校，遍访专业人才，了解这种面料的纤维特性、特殊工艺及洗护要求，之后她拿自己的衣服做实验，有十分把握之后才着手给客人处理衣物。十五天后，郭女士完美交卷，讲师满意地取走了自己的风衣。

自此，郭女士提出了“特种衣物洗护”的概念，并独辟蹊径地推出高端洗护和奢品养护服务。此后，这项服务也成为布瑞琳的一大特色项目。

如今，布瑞琳持续探索，秉持独特的养护理念，确立了对洗护的极致追求，那就是还原“衣物的原始风格”，拒绝“假新”，尊重衣物，尊重审美。这一追求看似简单，实则对技术、审美有着极高的要求。布瑞琳对此还特别设立了奢护工程师的岗位，他们熟悉从LV、PRADA、CHANEL、BVLGARI、LOEWE、GUUCI到爱马仕、MONCLER、CANADA GOOSE等每个品牌的风格、产品特点、材质工艺等，针对不同的品牌和调性制定养护流程和验收标准，让用户的爱物有更长的生命周期和最佳展现状态，也让精致生活有了最强力的后盾。