10月27日,由旅行社资讯主办的“2021旅业赋能大会”于北京金茂万丽酒店举行,易宝支付作为国内知名第三方支付机构以及航空旅游领域支付专家独家冠名本届大会。易宝支付合伙人、副总裁韩棋受邀出席会议,并围绕“旅游行业重新洗牌,什么样的企业更容易去突围?”这一议题展开分享,进一步阐述了旅游产业、数字科技和金融支付三者融合的重要性。

本次大会围绕疫情时代,旅游行业面临的迫在眉睫的数字化转型开展深入探讨,600多位文旅产业从业者齐聚一堂,寻找低成本、可衡量、可复制的增长方法论,助力实现目标用户的触达、连接、留存,继而提升客流、销售和利润。

疫情大考下旅游企业亟需求变

2020年突如其来的新冠疫情给整个旅游行业以重创,2021年点状散发的疫情以及限流错峰旅游等政策限制,让旅游行业仍面临随时清零的风险。

在此背景下,旅游从业者越发感到数字化转型的紧迫性,疫情之下跨区域的交流协作受到地域限制,而供应链的衔接却刻不容缓,要在非接触情况下把各种商务活动正常开展起来,利用数字化技术打通行业上下游产业链闭环尤为重要。

而数字化转型升级过程中带来的“阵痛”也让很多旅游企业感到力不从心,走慢了,被别人落下了,就会面临大浪淘沙的局面。如果亦步亦趋,又无法真正做到对症下药,从而导致数字化转型不成功。旅游企业究竟要以何处为突破口开展数字化转型升级呢?

交易服务旅游行业数字化升级的关键一环

易宝支付合伙人、副总裁韩棋认为,面对疫情对旅游行业的大洗牌,唯有反应更快、注重服务、审时度势并懂得向上整合的企业才能突出重围,除此之外还有一个关键点便是借力数字化转型。疫情加速了企业在数字化认知上的觉醒,在此背景下纵观整个旅游产业链上下游,其对于支持复杂的生态交易以及资金处理能力的要求越来越高,这是交易服务的最终且关键一环,如果这一环没有闭环好,那么整个交易就是崩塌的,对于用户的体验也非常不好,进而影响到企业的效率。这就需要支付科技能力来帮助企业更好的完成闭环,不仅仅为了完成交易,更为了去促成交易或者创造新的交易。

易宝支付合伙人、副总裁总经理韩棋

支付科技助力旅游行业数字化升级

易宝支付作为最早获得《支付业务许可证》的第三方支付机构之一,自2003年成立以来,始终致力于用“交易服务改变生活”,为商家和消费者提供智慧、安全、便捷的交易服务,先后为航空、旅游、政务、零售、电商、跨境、电力、金融等众多行业提供支付服务,并围绕产业链上下游的支付及复杂资金处理场景提供行业定制的“支付+”解决方案,帮助客户降本增效,促成交易,推进企业数字化转型。

尤其在航空旅游行业,易宝支付通过打造电子钱包、环球e汇、行业专属支付中台等多款产品服务帮助合作伙伴降本增效,加速数字化转型。在疫情常态化的背景下,易宝支付还通过基础设施云化、交易全触点数字化、运营数据化、业务在线化 、决策智能化、交易合规化,加速“资源整合+数字科技”赋能双驱动,有效助力航旅企业向上整合。

值得一提的是,易宝支付目前已全面支持数字人民币钱包业务,基于央行及合作银行系统的运营体系,将在航空售票、机场购物、景区/酒店等场景进行落地应用。

随着数字化进程加速,不仅仅是航旅企业,越来越多的企业都需要借力账户体系搭建、合单支付、聚合支付、分账等支付及数字科技增值体系来提升资金及交易处理能力,并确保业务合规和资金安全。易宝支付正在借助多年深耕行业的经验及账户体系优势,将整个产业链上下游交易收付一体化进行了打通,并结合自身越来越完善的运营服务、行业创新和专业风控能力,以技术的迭代与进步高效地帮助更多企业加速数字化落地进程。一方面安全、便捷的购买渠道会吸引更多用户完成交易,驱动销售额提升;此外强大的账户管理体系可以引导企业聚焦用户需求并有效调整服务方案,带动产业完成破局实现降本增效。由此可见,支付科技正在帮助企业更好地完成交易闭环,并进一步促成交易、乃至创造新的交易。