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盘子女人坊行业首推“24小时冷静期”服务 百万质保服务再升级

来源:互联网    作者:      2022年03月07日 15:36

导语:

3月7日,盘子女人坊对外公布在行业内首推“24小时冷静期”服务,并对外作出承诺:客户在线下签约的拍摄及升级套餐,签约过后24个小时之内,如对服务不满意或自身原因不想拍摄了,均可以无条件全额退款。这是盘子女人坊坚决落实推动行业生态进一步优化,提升摄影写真行业服务品质,为消费者提供更安心、透明、安全的摄影服务的又一项重要举措,盘子女人坊的“百万质保服务”再次升级。

“隐性消费”、“虚假宣传”、“消费套路”、“不透明消费”等等这些情况在很长一段时间里是一直是商业写真摄影行业的痛点所在。但现在随着市场规则的逐步完善,以及行业内优秀机构和从业人员的自律,这些问题正在被逐步解决。

盘子女人坊为确保消费者权益受到保护,2019年就在行业内率先推出了百万质保服务条例,以自有资金100万设立质保服务专款,承诺“产品保修”、“全程消费透明无隐形消费陷阱”、“拍摄不满意承诺重拍”。保证全程无隐形消费,套餐内主题化妆、造型、饰品无其他收费,拍摄不满意免费重拍等。盘子女人坊所有样片主题都由研发中心自行研发;在样片风格的前提下,根据客户特点进行定制拍摄;为确保客户满意,拍摄张数大概是客户套餐张数的3-4倍,客户可免费挑选套餐内所含底片;如客户在选片时觉得有任何主题拍摄效果不满意,盘子女人坊提供免费重新拍摄服务。此次盘子女人坊推出的“24小时冷静期”服务正式加入到“百万质保服务”的保障内容中来,进一步完善了“百万质保服务”的相关内容,这些条款清清楚楚的在客户的服务合同中,在消费过程中权益如有受损,只要反馈给客服部门经核实后,盘子女人坊会在第一时间启动质保服务解决方案。

盘子女人坊身为商业摄影行业内的头部企业,正在不断拿出实际行动,通过自身在行业内的影响力拨乱反正,做着行业内前人想做却不敢做的事情,为了让行业中的机构和从业人员有一个客户服务的最低标准,使整个行业能够有个良性健康规范的发展,并提升消费者的消费体验。

中国风文化摄影领导品牌盘子女人坊成立于2003年,19年来一直专注中国风文化摄影,目前全国有近40多家直营旗舰店、200家品牌授权加盟店,1500套自主研发的拍摄主题,拥有1000多以上的主题版权,服务超200万客户,累计客片3.9亿张。

(文章为作者独立观点,不代表艾瑞网立场)
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