当前，银行业进入长期低增长的“存量时代”，客户黏性下滑、获客成本高企等挑战日益凸显，银行业金融机构亟需全面提升数字化营销能力。

百融智汇云认为，在单个客户个性化的营销方案和服务体系下，金融机构可以关注个体和差异，通过用户画像和AI模型实现对个人客户的精准定位基础之上的营销，最大限度地摊薄成本。精准营销对客户的兴趣、爱好、购买能力做出预测和判断，根据综合评分推荐金融服务和产品。

例如，在银行购买服务和产品过程当中的三个基本环节（认识服务和产品、产生兴趣、付款购买），客户通过网络、私人渠道进行检索，对产品信息、类别进行了解以确定其购买信息；这个认知过程中产生的搜索可以定位客户的收入水平、兴趣和爱好，银行可以借助分布式存储和云计算挖掘客户的信息，形成完整的客户关系（CRM）系统，设计并推送各种营销方案给消费者，实现精准营销。

作为一家专注金融领域的精准营销服务平台，百融智汇云为金融营销提供数字化、自动化、智能化基础设施以及相关的专业服务，帮助金融机构高效运营海量用户，打造个性化用户体验，同时快速收获业务增长。

在存量精细化运营方面，百融智汇云通过人工智能和云计算等核心技术，开发客制化用户分层模型，经过营销意向模型筛选出高意向客户，匹配场景灵活调整运营手段，配置包含AI、人工等多种形式的耦合运营策略，最终将用户与合适的金融产品匹配。

以某持牌消金公司的合作为例，百融智汇云针对该机构面临的沉睡客户激活困难，成本难以覆盖，合规要求高等痛点，基于人工智能和机器学习技术展开沉睡客户激活营销合作。最终效果与客户自营数据相比，百融智汇云整体申请授信率提升179.25％，授信通过率提升12.86％，有效提升了该机构客群响应率和放款GMV。

近日，百融智汇云凭借出色的营销实践入选亿欧智库《2021-2022中国金融数字化“新”洞察行业研究报告》。该报告认为，虽然数字营销中获客与活客是两种不同路径，但是现阶段的金融机构依旧会选择两种途径同步推进。获客是为了使得客户池更广阔，保证流量来源；活客则更注重对现有客户的需求挖掘与价值判定。二者在未来2-3年内，是鱼水相依、共同发展、相互成就的关系。