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水滴保投诉渠道在哪?

来源:互联网    作者:      2022年04月21日 17:25

导语:

买了保险之后,遇到一些问题,这时候大家想到的一定是找官方客服解决。水滴保是目前市面上发展比较快速、信誉比较好的一家互联网保险经纪公司,对于客户体验,水滴保也是非常重视的。当投保人在使用水滴保的过程中遇到问题该如何解决呢?水滴保投诉渠道怎么找呢?今天就带大家一起来了解一下水滴保投诉的相关方案。

首先,大家可以拨打水滴保服务热线电话提出投诉,电话投诉的时间是9:00-21:30。

其次,大家可以通过水滴保公众号点击右下角“我的保单”,点击“客服咨询”进行反馈问题。

此外,大家也可以尝试通过手机APP的在线客服自行解决,下载一个水滴保手机APP,进入水滴保手机APP首页后,点击页面上方的“在线咨询”即可。

以上三种方法都是可以快速找到水滴保客服的。

对于现代人而言,买保险已经变成了很平常的事情,但仍然会在使用保险的过程中遇到突发情况,选择与官方客服沟通,以合法合规的方式来解决问题是非常正确的选择。而水滴保客服也会在第一时间受理投诉,并给予恰当的解决方法,力争让客户满意。


(文章为作者独立观点,不代表艾瑞网立场)
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