随着人们愈发重视饮水健康，如沁园海王系列之类的净水器，日渐走入千家万户。不过，净水器并非一次性买卖，倘若商家保障不到位，比如标价不透明、服务态度差，总能把用户搞得心态炸裂。当然，也有服务出色的净水品牌，像沁园净水器的售后，不仅全面、专业，还非常贴心，乃至成了产品之外的重要“加分项”。那么，沁园究竟做对了什么，让他的售后服务好评如潮呢？

沁园净水器的售后有何秘诀？原来好的服务总能比预想中更贴心

在《海底捞你学不会》一书中，作者曾开宗明义地指出，“创新、周到的服务是赢得竞争的关键”。尽管行业不同，沁园同样深谙此道，在他看来，“好的服务总能比预想中更贴心，不仅解决水的问题，更要解决您的问题”。

举个例子，他家特别推出的净加服务，凭借加倍贴心、加倍快速、加倍专业三大“杀手锏”，不知刷了多少沁粉的好感度。为了不让每一位用户久等，沁园支持1小时内快速响应，当天预约就能享受极速上门服务。

并且，他家售后师傅的服务非常专业化、规范化、人性化，不仅会手持收费标准公示卡、安装服务监督卡、服务完工确认卡，还十分注意各种细节，比如自备鞋套，主动清理维修产生的杂物。

当然，沁园净水器的售后如此全面、贴心，真正的秘诀除了一颗“服务至上”的心，更在于它这些年来不断优化升级的服务体系。没有他家遍布全国各地的售后网点、精心培养的售后团队、全年无休的服务热线，所谓贴心服务，只能是“无源之水”。

相较沁园净水器的售后软实力，沁园海王系列用硬实力赢得用户

有了出众的服务，就一定能赢得用户吗？对于那些做产品的商家而言，答案往往是否定的，因为“服务至上”的前提是“产品为王”。沁园净水器的售后有锦上添花之妙，但让沁园脱颖而出的，归根到底还是他家出众的产品。

例如开头提到的沁园海王系列，就是一款能让人安心、方便舒心的净水器。尤其是海王智慧版1000G Pro净水器，净化更周全，长效更放心，使用更方便，以高品质、高标准，收获了一众好评。

沁园海王智慧版1000G Pro净水器搭载了硬核恒净极滤?科技，能够让好水纯净畅享。高品质RO膜外加后置炭组合系统，能有效滤除多达64种有害物质1，深度净化水质，消除“饮”患。让每一滴水都脱离杂质，水质甘甜沁脾。（备注：1、指五级精滤中的RO膜能过滤64种有害物质。报告编号：SGS报告NBF21-003744-01；NBF21-003744-03；NBF21-003747-01。）

除此之外，沁园海王智慧版1000G Pro净水器还在出水末端搭配了UV杀菌灯，为出水端纯净水质提供二次保障，牢牢把关。有了双重水质保险，家人烹饪熬汤也会更加安心；出来的纯净好水提升汤的口感，让自家煲的汤也自带甘甜。配备1000G澎湃水量，制水取水更快速，接满一杯水仅需3.6秒2，一锅鲜美靓汤煲得再快一点，留给生活的欢悦时刻便会更多一点。（备注：2、根据产品卫生许可批件浙(04)卫水字(2020)第0245号，总净水量8000L，净水流量2L/min。按一杯150毫升计算，出水速度2.3L/min，即约3.6秒一杯水）

总之，对于众多净水器厂商来说，想在竞争中站稳脚跟，充分赢得消费者信赖，做好产品的同时，千万不能忘记为每一位用户提供专业全面、真诚贴心的服务。相较而言，沁园净水器的售后、产品都很给力，无疑是“两手都抓，两手都硬”，综合表现更为出色。