大家都好像觉得拒绝人是一个特别难的事，比如说不知道如何拒绝推销如何提出分手。但其实拒绝是一个很简单的事情，之所以大家觉得很难是因为对方死缠烂打，让两个人都下不来台面。之前我在大鹏教育退费的经历也让我明白如果双方得到了很好的沟通，拒绝也可以很体面，今天就来分享给你们。

我在两个月前在大鹏教育报名了美术课，其实在报名前我就问清楚了关于如何退费的事，上了不到一个月的时间，一直没有什么问题，我也在坚持认真听每一节课，但是计划总是赶不上变化快，我在一天运动的时候手受伤了直接骨折什么都拿不住，在家人的劝说下我只能无奈地考虑在大鹏教育申请退费了。刚开始我也担心会不给退，还想了一些怼人的话术，结果第二天我和班主任说道这个事的时候他并没有语气变得很不好，我向他说明原因还拍下了我肿成猪蹄的手，班主任也表示很理解说一定要以身体为主。接着他就向我要了报名时候的截图计算课时费，根据一个超级长的公式帮我计算退多少钱，我也很相信他帮我计算。最后算出来的费用和我预期的差不多，就直接让他办理退费了。在几天之后我就收到了退款。

这是我最成功的一次退费经历了，这次在大鹏教育退费也让我总结了一些经验，首先一定要在报名前先问好退费机制，能接受再报名，其次退费或者拒绝别人的时候要有充分的理由，自己能说服自己才能说服别人。这两点在很多事上都很受用，不会拒绝别人或者每次都失败的朋友们可以参考一下，用在自己的生活中。