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功能更丰富、操作更简单,平安口袋银行App6.0创新演绎平衡之美

来源:互联网    作者:      2022年09月26日 14:49

导语:

据平安银行半年报显示,2022年上半年,平安银行实现营业收入920.22亿元,同比增长8.7%;实现净利润220.88亿元,同比增长25.6%。业绩稳健增长的背后,是平安银行近年来不断积累数字化和线上经营能力,零售转型成效显著。截至2022年6月末,平安银行零售业务营业收入514.02亿元,同比增长4.4%,在全行营业收入中占比为55.9%,成为平安银行营收贡献最大的业务板块,“零售银行”特色愈发鲜明。

平安口袋银行App作为平安银行零售转型的重要窗口,承载了平安银行零售全产品和业务,并持续优化迭代,致力提升银行智能化经营水平。截止2022年6月末,平安口袋银行App注册用户数较上年末增长6.6%,且连续12个月登录的高频活跃客户提升至1,532.08万户,有效促进了获客及客户经营效率与产能提升。

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随着银行主要客户群逐步往年轻化、线上化迁移,平安口袋银行App的战略地位日益凸显。今年7月底,平安口袋银行App6.0版本全新上线,在界面设计、智能交互、适老化无障碍、生活权益、理财服务等方面全面优化,新版本既满足用户多样化的功能需求,又尽可能让操作流程简单易懂,力求实现“功能性”与“体验感”的平衡之美。同时,基于平安银行综合金融与科技赋能两大优势,平安口袋银行App6.0新版本致力打造线上金融生态圈,助力用户一站式畅享“省心、省时、省钱”的智能金融生活,深化落实智能化零售银行转型发展。

平安口袋银行6.0兼具功能性与体验感,尽显平衡之美

在金融行业加速数字化的当下,手机银行App与用户的关联不再是静态的——过去,随着单次交易结束,银行与用户之间的连接也随之中断,缺少互动。如今,打开平安口袋银行App,储蓄、消费、贷款、投资理财、便民生活等功能应有尽有,交易渗透不断加深,用户互动也愈发高频。而全新升级的平安口袋银行App6.0不仅承载的功能日益丰富,操作体验也愈发简单,让每一次互动更美好。

在功能性层面,平安口袋银行App6.0将用户“金融+生活”全场景服务尽收囊中。平安口袋银行App6.0通过开放银行小程序平台,引入了更加丰富的第三方生活类权益,生活缴费、电影票购买、商城购物、机票预订等生活日常消费权益及优惠应有尽有。此外,平安口袋银行App6.0还为用户提供海量理财产品和专业建议,涵盖贷款、理财、信用卡、支付等,助力用户把握良机“多赚一点”。

在体验感层面,平安口袋银行App6.0带来更智能、更轻松的平台使用体验。6.0新版本在界面上,去除了多余的装饰性设计及颜色,视觉上更加现代、专业、亲和。首页采用动态智能入口,每位用户的常用功能区都被精心地设置,进一步缩短用户与服务之间的距离,让使用更省时。此外,针对适老化人群和无障碍人群,平安口袋银行App6.0提供了大字信息、操作简化、读屏辅助、安全交易提醒等贴心功能,让他们能够享受到更便捷、更安全的使用体验。

如此一来,平安口袋银行App6.0通过这一阶段的优化,让用户体验迈上新的台阶。用户只需简单一点,就能轻松享受智能随身的手机银行服务,做到了兼顾“功能性”与“体验感”。

金融赋能美好生活,为银行数字化经营注入新动能

过去几年,平安银行提出了以开放银行、AI银行、远程银行、线下银行、综合化银行相互衔接并有机融合的“五位一体”新模式,在这一理念的引领下,平安口袋银行App也以开放化、智能化、综合化能力焕发新的活力:开放化层面引入丰富的合作方场景,智能化层面打造客制化专属一级频道、智能现金流等行业特色,综合化层面推动信用卡与借记卡、理财业务融合发展。

平安口袋银行App6.0此次升级,兼顾“功能性”与“体验感”的双重考量,是站在用户立场,实践“把复杂留给自己,把便捷留给用户”服务初心的最好体现,不断攀升的用户量侧面印证了用户的积极反馈。截至2022年6月末,平安口袋银行App注册用户数达14,379.85万户,较上年末增长6.6%,月活跃用户数(MAU)4,839.03万户,较一季度末增长6.3%。在超1.4亿注册用户的庞大体量下,平安口袋银行App每一步积极的改变,都将让用户少一份烦恼,多一份舒心,持续提升金融服务的适配性和普惠性,助力广大用户构筑美好生活。

在数字化转型的下半场,人们消费方式的转变推动了金融行业服务方式的变革。作为全球领先的智能零售银行,平安银行始终引领行业潮水方向。此次平安口袋银行App6.0承载了更为丰富的金融产品及用户权益,操作体验却更加简单便捷,这一次兼备“功能性”与“体验感”的升级,将持续为用户带来便捷、暖心的金融服务,真正让“省心省时省钱”的金融生活走进千家万户。


(文章为作者独立观点,不代表艾瑞网立场)
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