导语:
当下,随着人们消费方式的转变,以及直播等线上销售模式的兴起,线上营销成为获客、业绩增长的主流方式,越来越多用户习惯“线上下单,线下体验”。拥抱线上流量,掌握更多线上“打法”,成为越来越多品牌的突破新路径。作为实体行业的佼佼者,全国门店突破5000家的樊文花自然也不例外,积极布局抖音和美团等主流获客平台。
相关数据指出,樊文花于22年在抖音平台总GMV突破2000万,订单数突破20万,获得过抖音全国丽人行业销量第一,成为抖音的年度合作伙伴。而在美团方面,樊文花于2022年,共在美团平台上线门店近千家,而年度销量也创造了10万单的佳绩,斩获“2022年美团丽人年度人气品牌”奖项。
然而,对于消费者来说,碎片化的消费环境需要碎片化的服务模式。单纯的线下门店体验或者仅仅单靠线上渠道护肤品销售,已经很难解决顾客的护肤痛点及需求,因此线上线下相互合力,强强联合,才能满足用户需求,让企业产生良性循环效应。
正因如此,在线上引流方面取得亮眼成绩的同时,樊文花拓展线下门店的步伐也在加快。在实体经济显现颓势的情况下,樊文花逆势开店,加快冲刺布局全国市场,实现了门店数量突破5000家的阶段性目标。
在门店布局上,樊文花选择将面部护理连锁店开在客群日常生活的高频场所,尽可能多地触达消费者,缩减其面部护理的时间和选择成本,以顺应如今快节奏的护肤需求。此举对承接线上流量大有裨益。
线下实体门店相对比如今大热的互联网电商来说,其实可以提供给消费者更多“看得见”的安全感和信任感,更具有“消费真实性”。这也是为什么多数消费者在电商时代,没有“抛弃”实体店的原因之一。据樊文花方面透露,未来几年樊文花的终端门店总量将拓展至10000家,将更多门店开到消费者身边去,更贴近用户的生活场景。
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