5月25日-26日，由亚洲数据集团、广州市科学技术局共同主办，工信部与广州市政府给予大力支持的2023小蛮腰科技大会科技大会·在广州四季酒店圆满落幕。

聚焦“直播年代 ·新社交新消费新电商”，微赞直播创始人兼CEO周鹏鹏、艾瑞咨询华南总经理伍毅然、茉莉数科集团直播营销总许春玉、南方周末研究院副秘书长、城市（区域）研究中心主任戴春晨、蝉妈妈广州负责人潘鸿达、猎聘大数据研究院副院长安志敏、哆猫猫创始人许庆飞、有米科技合伙人&有米云CTO 蔡锐涛、创客贴市场VP 郭帅广等多位来自消费、互联网、直播行业的大咖从实战角度和行业洞察出发，共同探讨当下热门话题、行业观察和社交消费电商的大趋势。

图： 2023小蛮腰科技大会

趋势未来：直播打造差异化品牌服务

数字作为中国未来发展经济主要的核心驱动因素跟要素，推动了整个中国的发展。企业直播所处在数字化经济赛道，恰好成为助力企业数字化转型的一个核心的推动要素。

艾瑞咨询华南总经理伍毅然指出：“未来3.0阶段，随着人工智能大模型、AR、VR等技术发展，推动着整个企业直播更加易用，也延伸企业直播行业拥有更多新的玩法，例如辩论赛、联机联麦，还有线上的圆桌论坛等新的类型形态。

图： 2023小蛮腰科技大会艾瑞咨询华南总经理伍毅然

同时，伍毅然伍总也在大会现场总结了未来企业直播行业发展的四个趋势：其一，产业链的深度融合；其二，企业直播行业将进入精细化运营管理；其三，整个行业将从软件、工具到全方位提供解决方案，到打造标准化的应用服务全景；其四，企业直播服务商将以差异化的服务提供品牌建设。

技术驱动：直播应用级革新突破重围

直播代替的是我们以前人与人之间面对面沟通的方式，无论这个技术怎么发展和科技怎么进步，那么人与人之间沟通它永远是刚需，并且是最重要的一个环节。

艾瑞报告披露的连续五年领跑中固企业直播服务市场的微赞直播，就将技术践行与企业直播相融合交出了精彩答卷。微赞创始人兼CEO周鹏鹏提到：“在营销增长上，品牌自播强势崛起，爆款直播秘诀是通过种草—直播—私域形成品销闭环，品牌借力话题营销引爆声量，内容与产品结合更具出圈实力，此外，触发多场景应用，提升品牌全域流量”。

图： 2023小蛮腰科技大会微赞创始人兼CEO

而在技术突破助力品牌突围上，结合3D、AI等技术交互体验升级。微赞也持续布局3D虚拟数字场景和数字人直播市场，周鹏鹏提及双十一狂欢夜为顾家家居加码的电商虚拟直播，震撼3D开场，丰富运镜效果，真实度显著提高，增强互动体验。此外，微赞3D技术商业化应用方案，通过3D制作工具+实时云渲染+3D大数据应用助力企业数据可视化呈现，精准营销获客转化。

全域链路：从0-1爆品案例实践闭环

当下品牌商面临的三个挑战，第一是技术革命；第二是权重变化；第三是平台的玩法层出不穷，茉莉数科如何稳居美妆领域淘宝直播服务商排行榜头部之列呢？

茉莉数科集团直播营销总许春玉基于内容+电商的基因给出了答案。她指出在流量增长到一定的存量的时代，抢夺用户的时间变成了品牌最主要的事情，而这最关键在于掌握平台背后的算法逻辑。茉莉数科通过自身实践经验打磨出了一整套比较完善的方法论和全站营销模型，通过内容、竞价，热推信息流、品牌广告等自闭环最终形成电商的成交，达到公域、私域、线上、线下的全闭环链路。

图： 2023小蛮腰科技大会茉莉数科集团直播营销总许春玉

其次，许春玉也为我们分享了如何助力品牌从0到1去打造爆品的实践案例。以国际美妆零售商的零售模型为例，一方面它可以通过品牌在抖音和小红书的社交平台电商形成自闭环；同时一部分流量可以通过CID引流到货架电商平台，包括淘宝和京东，另外私域部分又可以通过抖音的小程序、平台的私域粉丝拉新到私域阵地，并且通过CESx的模型结合粉丝的运营模型，通过偏好的标签、媒体触达来进行个性化的定制，以实现它的裂变和复购。最后通过本地生活，通过一些组件来完成线上和线下的融合。

策略发展：城市出圈的观察力和洞见力

当下，大众消费正转向圈层化、多元化和场景化，传播与消费对于直播行业发展又有哪些观察和洞见呢？

南方周末研究院副秘书长、城市（区域）研究中心主任戴春晨戴老师表示传播策略和城市消费策略主要分为能见度和消费力两部分。一是讲能见度，城市如何被看见，跟城市的美誉度、知名度、营销传播相关。第二是讲消费力，城市它作为一种消费的空间，作为一种产品的符号。

值得关注的是，戴春晨还为我们分享了城市出圈的爆款密码。《狂飙》带火了取景地江门，五一淄博的爆火等等城市出圈的潮流，表明了消费结构由原来的实物消费转变为创意文化服务消费；与此同时，政企互动，参与宣传互动，激发破圈流量；其三，线上传播，全民共情式参与，此外传播依靠网红效应，形成了新社交红利，实现了消费规模和消费结构的优化与转型。

图： 2023小蛮腰科技大会南方周末研究院副秘书长、城市（区域）研究中心主任

爆品大捷：抖音出圈之品牌的长效聚焦

“爆品它不仅仅是一个可以给品牌带来好的GMV的商品，同时它可以给品牌带来长效经营和用户沉淀的。”蝉妈妈广州负责人潘鸿达在本次大会上如是说。据悉，抖音电商数字决策平台蝉妈妈，已经为 100 万家知名公司和中小企业提供深度服务。

潘鸿达从开品策略——产品营销—长效经营的三个方面为我们破解抖音电商增长策略。以抖音赛道为例，他提到选品要注重规模与趋势，通过外部数据了解某赛道的标准，并且去找到竞争对手，关注竞品的维度，价格、产品以及促销、直播阵地、内容、消费者，六个维度里面都值得大家去做一个比较深入的研究。

如何让产品营销出师大捷？他也分享了自己的见解——“淡季蓄水，旺季出圈”。在长效经营，沉淀品牌用户资产板块。要注重培养团队直播的能力及人才梯队，其二，在带货渠道方面，达人种草到直播间的收割构成相对闭环的板块发力；其三，观察品类关键词的综合指数，研究它从0到1的阶段的实用策略，并且找到适用于企业的方法论。

图： 2023小蛮腰科技大会蝉妈妈广州负责人潘鸿达

面临商家流量、价格内卷，商家利润严重下滑时，潘鸿达给了一些实用性建议，主要从四个方面做拓展：一、人群拓展；二、产品的拓展，开发出更多的口味满足不同人群对口感的需求；三、渠道拓展，全域经营，布局其他平台来做全域数据增长；四、品类拓展，时刻保持对用户以及市场的洞察去挖掘整个抖音赛道的一个新的机会。

人才洞察：直播工具赋能高增值转换

近年来，各地纷纷出台政策扶持直播产业，众多行业企业下场直播带货的同时，也吸引着越来越多人求职直播带货岗。

数据显示，直播行业成为常态化的一种选择模式，直播领域、直播行业也进入了一个更为稳定和成熟的阶段。而直播行业的人才特点及人才画像，首先是女性从业者占比超过了50%，另外一个就是我们直播行业呈年轻化趋势，25岁到35岁的占比是最高的。

图： 2023小蛮腰科技大会猎聘大数据研究院副院长安志敏

猎聘大数据研究院副院长安志敏还指出，在直播人才的招聘策略上，直播领域是数字化程度最高的领域。大数据对人才拥有更精准、更高效的匹配，例如通过AR面试可以让招聘更加精准更高效。另外通过多元化直播带岗的场景，不仅成为和目标人才互动交流有效的渠道，更能为雇主品牌带来直接有效的增值转换。

行业重围：“六脉神剑”赋能母婴直播增长

近些年来，通过政策的推出、“5个0”标准的制定、精细化育儿观念的普及，都推动着儿童群体的食品饮料市场的解构性落地。新锐儿童食品饮料品牌代表、线上线下多个渠道儿童零食类目Top1——哆猫猫成功突出重围。

图： 2023小蛮腰科技大会哆猫猫联合创始人许庆飞

就此，哆猫猫联合创始人许庆飞表示：“作为品牌方主要做好用户的思维和产品的一个根基，这其实是能够赋能我们自身电商增长的一个基本方式。哆猫猫拥有研发供应链，与食品工业界头部实验室形成战略合作，通过自主研发核心配方的产品问世；通过对全渠道的布局，实现线下护城河，线上全域布局达到成果收效。

而在直播战场上，许庆飞也有自己的心得体会。她分享到自己在直播间的“六脉神剑”，主本就是人货场，注重货品力、跟寻抖音的算法、复配上万场的达人矩阵，直播上限取决于内容质量所影响的转化率、全域流量的组合和闭环等方面都是缺一不可的。

聚焦AIGC在应用层的深化，在圆桌讨论上，微赞创始人兼CEO周鹏鹏、茉莉数科集团直播营销副总裁许春玉、哆猫猫创始人许庆飞、有米科技合伙人&有米云CTO 蔡锐涛、创客贴市场VP 郭帅广等围绕“数字化营销，助力品牌无束可能”展开主题对话，探讨AIGC大环境下的企业品牌营销新技术机遇，也为企业提供了不同视角的思考。

图： 2023小蛮腰科技大会圆桌论坛

今年是小蛮腰科技大会在广州落地举办的第8个年头，记录和见证了碳中和、产业投资、机器人应用、元宇宙等，紧贴当下科技发展的潮流和趋势，赋予小蛮腰科技大会新内容、新活力，展现了引领时代发展的新技术、新产品、新理念。

本次小蛮腰科技大会采取线下会议线上同步直播的方式，作为大会直播合作伙伴，微赞直播全程提供直播技术支持。据统计，本届小蛮腰科技大会吸引了900多万网友在线关注。