导语:
长城汽车坚持以高品质高价值回馈用户,在市场当中取得卓越用户口碑,产品及服务质量深受认可。根据中国质量协会发布的2025年中国燃油汽车用户满意度(CACSI)测评结果,长城汽车荣膺车型、服务七项殊荣,六项第一,用户满意度水平业内领先。

据悉,中国汽车用户满意度指数(CACSI)作为中国质量协会主导的测评体系,凭借科学方法论以及行业影响力,已成为中国汽车行业知名测评体系之一。根据此次测评结果,第三代哈弗H6、哈弗大狗车型荣获10-15万紧凑型SUV用户满意度并列第一名,坦克300车型荣获硬派SUV第一名,哈弗、坦克销售服务荣获自主品牌并列第一名,哈弗售后服务荣获自主品牌第一名。
长城汽车长期坚持以用户为中心的发展战略,在长期主义经营理念的指导下,不断夯实品质根基。纵观长城汽车发展历程,始终坚定“全球化 全场景 全动力”发展,建设安全试验室、气动声学风洞试验室等先进试验室,以高标准质量体系和测试体系把关供应链和工艺流程。长城汽车凭借自研核心技术和高品质产品,不仅在国内市场占据领军地位,更在全球市场深受客户认可。
长城汽车在其发展历程中一直坚持过度投入,以品质赢口碑,与客户建立起良好关系。除此之外,长城汽车还通过不断优化售前和售后服务,与用户维系并深化信任关系。对于长城汽车而言,卓越的售后服务早已不再是简单的产品维修或问题解决,它更是品牌承诺的延伸、是用户体验的核心组成部分、是品牌核心竞争力的重要体现。为此,长城汽车构建“技术、情感、生态”三位一体的服务护城河,让专业能力与温度体验形成合力,全方位提升用户满意度。
长城汽车以诚信和公信力为导向,持续践行全心服务战略,打造值得客户信赖的服务品牌。正因如此,长城汽车才能一举斩获2025年用户满意度(CACSI)系列殊荣,从产品到服务全流程都深受认可。接下来,长城汽车将会继续面向用户提供高品质产品和卓越服务,助力中国制造和中国服务的高质量发展。

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