近日，市场研究机构艾瑞发布2019年《中国营销云生态图谱》，作为领先的全域用户运营平台，群脉SCRM轻松上榜，入选SCRM厂商、营销自动化、DMP/CDP顶尖企业。与甲骨文、SAP、阿里云、京东云等国际知名营销云厂商，共同接受市场及客户的肯定。

作为国内最早推出SCRM理念和产品的企业之一，群脉SCRM新颖的“数据驱动（Customer Data Platform ）+持续互动（Customer Engagement Platform ）” 理论， 结合长期服务于联合利华、vivo、立白、万科等知名企业的宝贵经验，真正做到数据与互动的完美融合与转化，这也是此次群脉上榜的关键所在。

群脉SCRM上榜《中国营销云生态图谱》

1、顶尖SCRM厂商：群脉
PaaS平台+SaaS产品+增值服务，聚焦行业方案

群脉为企业提供全域用户运营平台，基于PaaS平台，提供丰富的SaaS产品，加上用户运营相关增值服务，赋能企业以用户为中心的数字化变革。

其主要为大中型企业提供服务，专注在快消、母婴、消费电子、大健康、商业地产等行业，运营超过1亿消费者，为服务的企业带来年平均超过30%的用户增长，客户续约率为100%。

群脉SCRM上榜《中国营销云生态图谱》

2、顶尖DMP/CDP平台:群脉CDP+CEP产品体系，赋能企业新零售战略实施

群脉提出“CDP（Customer Data Platform）数据驱动+CEP（Customer Engagement Platform）持续互动”的用户运营新理论。全渠道连接企业线上、线下客户触点，通过CDP实现数据沉淀与分析，描绘统一用户画像，为用户精细化运营打下基础。

同时通过CEP产品，实现企业与消费者的即时互动，通过私域流量运营及零售转化，提高企业销售转化率和消费者满意度。

群脉SCRM上榜《中国营销云生态图谱》

3、顶尖营销自动化工具：群脉
低沉本、高转化，营销自动化大幅提升企业运营效率

群脉自动化营销不仅可以帮助增加线索数量，还有助于以较低的成本生成线索。

实践证明，能帮助企业带来50%以上的销售转化，并且每个销售线索降低33%的成本。

营销自动化能在合适的时间、合适的地点，满足用户特定情绪、特定认知的需求。并通过优化执行节点，减少成本，提升客户体验；基于直观数据统计，提高数据利用率、提升营销协同效率；持续为品牌商营销活动ROI提升、客户商机洞察加码助力。

群脉SCRM营销自动化流程