互联网

称在百度上搜索微信客服电话被骗,用户诉百度公司索赔

来源:海淀法院网    作者:      2019-02-18

导语:因认为“百度搜索”作为网络服务提供者对于搜索结果未履行审核义务,导致自己遭受财产损害,王女士以侵权责任纠纷为由,将百度搜索运营商百度在线网络技术(北京)有限公司诉至法院,要求赔偿其经济损失4.5万元。日前,海淀法院受理了此案。

因认为“百度搜索”作为网络服务提供者对于搜索结果未履行审核义务,导致自己遭受财产损害,王女士以侵权责任纠纷为由,将百度搜索运营商百度在线网络技术(北京)有限公司诉至法院,要求赔偿其经济损失4.5万元。日前,海淀法院受理了此案。

原告王女士诉称,家中小孩在玩耍手机时,误将王女士手机微信中的聊天记录删除。王女士便在百度上搜索微信客服电话,在搜索结果中进入了某网站,并拨打网站上显示的微信客服电话。对方接听电话后自称为微信客服平台的员工,该“客服员工”询问王女士支付宝余额情况后,告知王女士清空支付宝余额才能激活微信恢复聊天记录。王女士遂向该“客服员工”提供的银行账户分四次转账4.5万元,转账后该“客服员工”即失联。

原告王女士认为,百度在线网络技术(北京)有限公司作为网络服务提供者具有审核义务,应依法查验客户有关资质,提供客观、公正、权威的搜索结果,故其应当赔偿原告损失,承担侵权责任。

目前,本案正在进一步审理中。

(文章为作者独立观点,不代表艾瑞网立场)
  • 合作伙伴

  • 官方微信
    官方微信

    新浪微博
    邮件订阅
    第一时间获取最新行业数据、研究成果、产业报告、活动峰会等信息。
     关于艾瑞| 业务体系| 加入艾瑞| 服务声明| 信息反馈| 联系我们| 合作伙伴| 友情链接

Copyright© 沪公网安备 31010402000581号沪ICP备15021772号-10

扫一扫,或长按识别二维码

关注艾瑞网官方微信公众号