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京东大清洗!CXO只是头菜,一大波总监将被优化

来源:智东西    作者:季瑜生      2019-04-09

导语:有接近京东内部的人士向智东西透露,这还仅仅是人员优化的第一波,接下来将轮到总监级,数量规模可能是数百,也可能上千,目前没有定数。

对京东上上下下17~18万员工来说,最近公司的气氛有些山雨欲来!

就在昨日,曾经宣布2019还将继续扩招的京东也宣布了裁员标准(官方说法为“优化”),不能拼搏、不能干、性价比不高三大类员工都在被优化之列。

此外,京东所有快递员在未来几个月中将会逐步取消底薪,并降低公积金系数,加之一个半月前宣布的10%副总裁及以上高管末位淘汰计划,至此,风波不断的京东从上到下开始人人自危。

接连一个月的时间中,京东已经连续有三位CXO级别高管确认离职,网传的离职者名单中还包括京东商城副总裁、京东Y事业部负责人于永利、原京东百万便利店计划负责人杜爽等十几名高管。此外,有接近京东内部的人士向智东西透露,这还仅仅是人员优化的第一波,接下来将轮到总监级,数量规模可能是数百,也可能上千,目前没有定数。

京东的管理与作风正越来越向虎狼之师的风格靠近,这一波人事大变动中,京东的反腐同步而来,有报道称京东云公共业务部被叫至监狱参观,成为互联网企业中的一则奇闻。

京东的这一轮“大清洗”行动既是应对经济下行的一次急刹车调整,也是这家B to C电商巨头面对快速变化的市场形势,对内部的一次重拳整治。据智东西调查了解,京东内部的调整从去年底就已经开始,手段包括且不限于,调整员工绩效考评方式,取消全员年终奖;995或996工作制开始在内部推行等等。

在这期间,外来的职业经理人出走,创业初期老将、管培生大权被不断强化。灯火通明的亦庄京东总部中,就连总监级别的管理层也开始慌乱,有事加班是常态,没事加班也是常态。

伴随着强东回归,京东正掀起一场企业史中罕见的人事大变革,根据京东10%的高管淘汰来说,当前所掀开的还只是风暴的一角,一场涉及人员更广、力度更大的人事大地震正在风雨雨来的气氛之中酝酿。

一、三位CXO离职,三大类人群将被淘汰,然而这只是“优化”的前菜

昨日的北京海淀发生了3.2级地震,震感几乎为零,但远在二十多公里外的亦庄京东总部却是一副山雨欲来的慌动不安。

在这之前,京东接连的高管离职、监狱参观、以及快递员去除底薪风波让这家全中国第四大互联网巨头上上下下都陷入了一种紧张的气氛之中。

所有故事的起源要从2019年1月中旬的一场年会中说起,被认为是京东二把手的徐雷在这次年会中批评:“向内看,我们的组织能力和行为方式出现了问题:客户为先的价值观被稀释,唯KPI论和‘交数’文化盛行,部门墙越来越高,自说自话,没有统一的经营逻辑。”

“向外看,(我们)对外界变化反应越来越慢,对客户傲慢了,我们由一个行业的颠覆者变成了被挑战者。”

对于现有管理模式以及部分企业内部风气的不满已经从高层的口中被明显的表露出来。

随后,在今年2月的京东开年大会上,京东宣布2019年公司将末位淘汰10%副总裁级别(腾讯科技曾经预估,京东在这个职级的高管数量大概在几十到一百左右)以上的高管。

紧接着,有媒体报道报道,刘强东本人也在内部一场由最高层CXO、事业群SVP和VP参会,共有100多人的大型高管会议上罕见发火,他用两个词语总结了京东的现状“人浮于事、拉帮结派”。席间多位京东高管被点名批评,一些参会高管反应“老刘好久没有发这么大火了。”

伴随刘强东人浮于事、拉帮结派批评同步到来的还有京东前所未有的裙带关系大排查。

3月19日,京东要求员工以“管理需要”的名义,理清亲友关系,并要求员工在当天结束前必须提交。具体范围包括:1.配偶:包括夫妻关系和订婚关系;直系血缘关系;三代以内的旁系血缘关系和配偶关系;被监禁的关系;5.同学(从小学起)。未按实际存在关系上报,将被视为违反京东内部诚信原则。

3月20日,京东云公共业务部被组织北京市第一看守所一日游,从早上九点半走入看守所大门起,狱警详细的向前来参观的京东云成员讲解了每个监狱的制度以及内部环境。敲山震虎之下,京东在过后回应,此举是为了告诉京东员工:国家法律的红线是不可触及的,公司反腐的红线是不可触及的。

高压之下,伴随的还有从上到下的一次人员大“优化”上到副总裁级别,下到快递员级别,全部都波及其中。

3月15日,京东集团在发出张晨将卸任公司首席技术官(CTO)一职。

3月19日,京东表示,京东集团首席法务官(CLO)隆雨由于个人职业发展和家庭等原因日前正式申请辞去集团首席法务官职务。

4月4日,彭博社报道,京东首席公共事务官蓝烨辞职。

三大CXO级别高管相继离职,前后相差仅仅半个月时间。

此外,近日网上还盛传一份名单,京东近日还将会有十几位高管离职,名单如下:

Eric、Dennis、Jin、于永利(原京东Y事业部负责人)、利杨平(原京东Y事业部总裁)、杜爽(原京东百万便利店计划负责人)、丁霞(原京东商城时尚生活事业群国际业务拓展部总裁TOPLIFE业务负责人)、李梅、李曦(原京东公共关系部总经理)、邓天卓、裴健、马松(京东商城研发体系负责人)、焦娇(原京东法务部负责人)、马建瑢。

一位接近京东内部的人士透露,上述名单中的多位人士确已离职,其中马松、丁霞等人离开京东其实已经有一段时间。

不仅高管人人自危,就连最底层的岗位也未能幸免。

昨日,有消息爆料,京东发布内部邮件,将坚决清退三类人:

1、不能拼搏的人,无论业绩好坏,职位高低,也不管是老员工或者管培生,不管是身体原因还是家庭原因,凡是不能拼或者拼不动的。

2、不能干的人,也就是绩效差的人。

3、 性价比低的人,有的人降薪。这三类人都要淘汰掉或协商解决掉。

这三条基本确定了这一轮人员优化的宗旨。

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此外,在快递员层面,昨日也有消息爆出,京东将取消旗下快递员的底薪,另外将增加快递收件任务,揽件将计入绩效,直接影响工资收入。此外,快递员的公积金系数也将从12%降至7%。对此京东物流在昨日回应了这一消息称,针对这一政策京东回推出4-6月不等的薪酬保护政策,并且还将继续扩招快递员人数。

其实一线派件人员的薪酬调整已经执行一段时间,智东西最近在与一线派件员打交道过程中,就听到派件员的抱怨,不仅派件单个件的价格不断下调,还将收件任务直接与绩效工资挂钩,给一线派件员的压力很大。

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然而这些还只是风暴的开始,有接近京东的相关人士向智东西独家爆料,近日京东持续已久的人事大变动还只是这一波“优化潮”的前菜,在10%的副总裁级别高管将被优化之外,接下来京东还将迎来更大一波总监级别的人员优化,人员数量将会在数百至上千人规模。

该接近京东内部的人士还透露,不仅从核心高管到总监再到基层人人都有被裁撤的危险,好一些部门都出现了被过度管理的情况。而对于还未被“优化”的总监们来说,更是异常担惊受怕。在近些日子,不少总监级别的管理者最近陷入了“加班”魔咒,平时有事加班,没事也在加班。

风声之下,人人自危。

二、大权三拿两放,嫡系再次上任,京东终属刘

内部人士透露,京东的此次变革实际上从年前就已经开始,是伴随着刘强东的回归而同步展开的。

与此同时,不难看出,此次离职的核心人员大多是京东在2012年上市的“外来者”,而管培生以及创业初期的京东老人则在这次风波中的地位一提再提。

首先是刘强东的中欧商学院老同学隆雨,在就任京东之前,她的职位是曾任UT斯达康的高级副总裁职位,而在京东期间,她则主要负责人力以及法务职位。

在她离职后,接管相应的工作是一位80后的京东第2届管培生。不仅如此,近日京东早期管培生、最牛女助理张雱频频接替刘强东成为京东旗下公司法人的安排也同样让外界意识到了京东管培生体系在集团内部的话语权之大。此外,京东集团投资者关系总监李瑞玉、京东金融白条总监洪洁、京东最年轻的副总裁余睿、京东金融战略部的第一名员工王忠涵也都是京东管培生体系的一员。

有京东内部人士表明,在京东管培生不仅会获得非比寻常的晋升机会,而且在办事的风格方面也与刘强东更为相像。他们不仅由刘强东亲自培训,而且在职场交际、处事情商上也大多非常老练,在京东内部部门之间壁垒森严的管理下非常吃得开。而且他们虽然不一定处于核心管理层级,但是却能“通天”,直接发邮件给刘强东本人,是刘强东最值得信任的一个群体。

而与此对应的则是在京东的“空降派”们,在2012年京东上市前后,刘强东曾经从外部请来包括隆雨、蓝烨都是这一时期进入的京东。另外还包括时任COO沈皓瑜、京东首任CTO 王亚卿、原美银美林投资银行部董事蒉莺春、原索尼副总裁李曦等也在这一时期加入京东。

当前,蒉莺春、王亚卿已经离职,李曦在网传的离职名单之中,沈皓瑜调任京东集团国际业务。

空降派在京东吃不开,干不出成绩也成为此次高管大离职的原因之一。

有内部人士透露,包括张晨、隆雨在内,一些空降派大多是偏理论与学术,作风严谨,但经常在京东会出现事情推行不下去、业务也不见成效的情况。

而蓝烨,则有内部人士表示,由于架构变化,他主管的政府事业业务大多被分到更下一层的业务部门,他本人有些被架空,可做的事情不多。总之,上述三位高管从外到内的评价看,“不出活、业绩一般”应该是被优化的重要原因,符合前面被优化三条原则。

而在京东当前的掌权派中,以分管京东商城的徐雷,京东数科的陈生强、京东物流的王振辉,以及王笑松、闫小兵等为代表的京东老人则更多的充满了江湖气息,路子野、人也痛快与空降派明显风格迥异。

结语:京东人事地震,一场外人与内人的大博弈

据一位前京东员工透露,每年京东都会对业务、组织架构做调整,但像今年这么大手笔、大动干戈确实前所未见。归根究底,京东此次的人事大地震依旧是一场“空降派”下任,亲信上任的内部大博弈,这在京东的内部其实并不罕见。

与此同时,外部环境也在倒逼京东变革,无论是电商大环境的整体下行还是天猫在B to C领域的强力攻势、拼多多猛起直追的态势,都对于京东而言是一场前所未有的硬仗。

而伴随着强东的第二次放权结束,京东再一次迎来人事变革也不过是内忧外患之下,一次不得已而为之的无奈之选。

但风暴,才只掀开了一角。

(文章为作者独立观点,不代表艾瑞网立场)
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