据外媒报道，Netflix周三盘后发布的财报显示，该公司美国用户数量减少，且海外增长放缓，这令投资者震惊。这一迹象表明，就在竞争对手准备大举进攻之际，这家流媒体巨头的增长势头已经消失。

这家视频服务公司在第二季度中的全球流播放付费用户人数净增加了270万人，比上年同期的净增545万人下滑50.5%，不及市场预期的505万人。截至第二季度末，Netflix的全球付费用户总数已达到1.5156亿人，较上年同期的1.2435亿人增长21.9%。其中，美国付费用户总数为6010万人，高于上年同期的5596万人，但低于上一季度的6020万人，这也是Netflix的美国付费用户首次出现环比下滑；国际付费用户总数为9146万人，高于上年同期的6839万人。

“随着竞争的逼近和流行内容的删除，Netflix前方的道路将异常艰难，”eMarketer分析师埃里克·哈格斯特罗姆（Eric Haggstrom）对此表示。不过该分析师还认为，第三季度更强劲的新节目阵容可能有助于Netflix吸引曾经的订阅用户。

今年第二季度也是自2011年以来Netflix遭遇的最大重创。当年，Netflix决定把DVD邮寄业务从流媒体视频业务中剥离出来。此举提高了流媒体服务的收费标准，并导致美国80多万用户倒戈。Netflix原本把DVD邮寄业务更名为Qwikster，但在遭到投资人和用户的嘲讽之后，放弃了这一计划。

Netflix对第三季度的前景乐观得多。因为几个热播剧集--《怪奇物语》和《女子监狱》等的开播，Netflix预测本季度将新增700万流播放服务用户。

巨额支出

就目前而言，第二季度美国用户数量的减少，再次引发了投资者对该公司庞大的节目支出和低盈利能力的担忧。美国消费者的流失是自Qwikster崩溃以来的第一次，这表明Netflix可能正面临价格阻力或国内可寻址市场的限制。Netflix一直认为该公司在美国的用户数量能够达到9000万，相比较而言目前约为6010万。

分析师预计，由于发布时间安排很紧，该公司下半年将会爆发。即使经历了第二季度的放缓，Netflix仍预计2019年将是客户增长最好的一年。

不过Netflix面临的竞争压力也在不断加剧。沃尔特迪士尼和苹果都已计划在今年推出流媒体视频服务，而康卡斯特和AT&T的同类服务将会在2020年推出。尽管Netflix表示这些竞争对手不会蚕食其客户群，但竞争对手计划收回Netflix一些最受欢迎的节目的版权。

Netflix国际业务的表现也有所下降，该未能实现自己定下的增加470万新用户的目标。Netflix预计第三季度国际业务将增加620万用户，美国业务将增加80万用户。

在截至6月30日的这一财季，Netflix的营收为49.23亿美元，与上年同期的39.07亿美元相比增长26.0%，不及分析师此前预期。财经信息供应商汤森路透提供的数据显示，分析师平均预期Netflix第二季度营收为49.3亿美元。Netflix第二季度的总流播放服务营收为48.47亿美元，比上年同期的38.14亿美元增长27.1%。其中，美国国内的总流播放服务营收为22.99亿美元，高于上年同期的18.93亿美元；国际市场上的总流播放服务营收为25.48亿美元，高于上年同期的19.21亿美元。

Netflix第二季度净利润为2.71亿美元，与上年同期的3.84亿美元相比下滑29.4%；每股摊薄收益为0.60美元，不及上年同期的0.85美元，超出分析师此前预期。汤森路透的调查显示，市场分析师平均预期Netflix第二季度每股收益为0.56美元。

在周三常规交易收盘时，Netflix股价在今年已累计上涨了35%，几乎为标准普尔500指数同期涨幅的两倍。Netflix股价在盘后交易暴跌逾12%，同样也影响到了相关股票。机顶盒制造商Roku股价在盘后交易中就下跌了3.6%。