8月20日，由保利威主办的2020年企业直播高峰论坛在上海开幕。保利威、有赞、百度、SAP、To B CGO、致趣百川等300多家企业机构、15+演讲嘉宾和行业专家齐聚一堂，共襄盛会。

本届论坛主题为“聚视而上，破局增长”，聚焦企业直播常态化趋势、企业直播带货、线上+线下模式、私域直播转化等多个专题，集中呈现直播的新趋势、新技术、新应用、新玩法。

艾瑞咨询现场发布《2020年中国企业直播应用场景趋势研究报告》，从行业生态、市场需求、技术发展、服务发展4大维度，为企业直播战略布局、决策提供重要参考。《报告》中，保利威荣登2020年中国培训直播市场第一梯队服务商。

企业直播浪潮来临，私域直播成趋势

保利威副总裁周鑫在峰会上发表主旨演讲，探讨视频营销时代，企业私域直播转化的三大闭环。

现场，周鑫阐述了企业直播的“新常态”：在2020年第一季度，保利威平台企业直播开播量增长20倍。

疫情后， 用户观看直播获取企业咨询的行为、员工通过直播参与培训的行为已经常态化， 直播成为多数企业的业务标配。

企业私域直播中，私域用户的需求是为了获得品牌的服务、专业解决方案。企业直播内容则带有明确的营销/服务目的。在这方面，企业的目标和用户的需求达到一致。

接着，周鑫介绍了企业私域直播的3个重要闭环：打造直播内容的生产闭环、打造直播营销的数据闭环、打造私域直播的流量闭环。

在打造内容的生产闭环上，企业可以通过直播回看沉淀数据，还可以把直播视频剪辑成30分钟精华版、5分钟微视频、1分钟抖音视频等不同形态的内容。

在打造直播营销的数据闭环上，企业可以实时监控直播的播放量、时长、播放时段、观看比例等数据，也可以通过高级数据分析功能，监测单个用户的观看行为、评估视频内容质量，帮助企业更全面了解不同用户的喜好。

在打造私域直播的流量闭环上，通过私域直播全流程管理，用直播内容来实现客户的培育、留存、转化。保利威直播飞轮图可以让企业全面了解运营流程，打造高转化的私域流量池。

周鑫还分享了打造一场线上研讨会的“最佳实践”。从确定主题、前期准备、预热推广、开播前、直播当天、直播后、二次传播等环节，实现高效、规范的直播全链路运营。

共话直播增长，探讨破局之道

艾瑞咨询统计，2018年企业直播行业进入发展快车道，2019年突破10亿大关，市场收入规模达到14.8亿元人民币。2020年有望达到35亿以上的市场规模，企业直播已经迎来第二波发展机遇。

今年，企业线上化进程开始加速，直播深度融入到企业生产链路的各个环节中：培训直播、医疗直播、电商直播、品牌峰会直播等多种场景层出不穷。直播服务已经成为企业对内沟通和对外营销的重要线上化端口，未来将成为企业数字化标配。

这意味着企业需要时刻关注行业动态，把握企业直播的风口和机会，实现业务的破局和增长。本次高峰论坛特邀有赞联合创始人蝎子（黄荣荣）、致趣百川创始人兼CEO何润等多位行业重量级嘉宾，共商企业直播带货、线上+线下转化模式等话题。

有赞联合创始人蝎子（黄荣荣）认为，商家把线上经营、线上服务、线上与消费者沟通的能力，融入到全网各个渠道里，才是未来新零售的「基础建设」，未来电商的核心是私域流量。

致趣百川创始人兼CEO何润带来主题演讲“后疫时代，B2B企业如何打通线上线下高效转化”，从内容、获客、跟进孵化4个方面分享B2B企业全链路营销模式。

在内容环节，通过白皮书、客户证言等内容获取流量；在渠道整合，把流量/潜客引导进入基于SCRM的流量池，通过会议直播、EDM、官网、社交媒体等渠道培育线索；在跟进环节，通过市场和销售之间的跨职能联动，实现营销协同；在孵化阶段，使用SCRM系统从流量池发现优质商机和客户，快速跟进和转化。

圆桌论坛以“直播破界，增长破局”为主题，To B CGO创始人朱强、宝岛眼镜董事长王智民、创蓝253副总裁邹杨、百度上海市场总监崔大成、SAP全球产品营销总监曹志斌等嘉宾分享各自观点，思想碰撞，精彩纷呈。

当下，在产能过剩和激烈竞争中，企业对降本增效的诉求更加迫切。直播作为企业数字化的重要载体，能够直接提升生产经营活动价值和控制成本，加速企业进入数字化快车道。

作为企业直播服务引领者，保利威深耕企业直播七年，通过SaaS、PaaS和视频中台部署等多种模式，为不同类型、不同规模的企业提供直播技术服务，从真实应用场景出发，解决企业级视频应用痛点，满足客户培训、在线教育、宣传、获客等多种业务需求，打造了稳定、安全、快速的产品应用及平台核心优势。

7年来，保利威已累计服务15万家企业，覆盖金融、在线教育、医疗、汽车、家居等行业，客户包括CCTV、中石化、建设银行、工商银行、中信证券、彭博社、领英等知名中外企业。

今年，保利威凭借锐意创新勇夺「2020企业直播服务商排行榜第一名」，获得行业和市场高度认可。接下来，保利威将积极打造稳定、安全、高效的视频云应用，与合作伙伴共赢，和行业共同发展。