互联网

补上百科,字节跳动的搜索稳了么?

导语:搜索,仿佛是国内互联网巨头的执念。 即使百度搜索已经顽强地走过了20年,但每一个互联网大厂都曾或早或晚地对百度搜索业务发起过进攻。

搜索,仿佛是国内互联网巨头的执念。 即使百度搜索已经顽强地走过了20年,但每一个互联网大厂都曾或早或晚地对百度搜索业务发起过进攻。同样,新生互联网玩家字节跳动也不例外,更准确地说,其对搜索业务的野心更甚于其他大厂。

“如果没有搜索场景的拓展和优质内容,头条的增长空间可能只剩 4000 万 DAU”,张一鸣曾在内部讲话中如此表态。

补上最明显的短板

4月20日,字节跳动悄然上线了移动端的“头条百科”,界面简洁,除了搜索框外,只有一个Slogan:来这里,认识世界!

而字节跳动的这个新产品,被外界看做是在补搜索业务的最后一块短板。

众所周知,百科是标配项目,纵观国内各大搜索引擎皆是如此。

百科内容其实就是词条库,可以形象地理解为是一个词典,而搜索业务则是能够帮助用户自动查找信息的目录。

而搜索表面上是一个工具,但本质上它是一个入口,其背后百科内容的容量以及广而深的程度是决胜之道。

换言之,百科可以看做是搜索业务的第一道护城河。

回顾字节跳动在搜索上的动作,早在 2016 年字节跳动就开始探索搜索技术,并且尝试在今日头条应用内置搜索引擎。

不过,直到2019年,字节跳动才正式开始加快步伐:先是官方发布的招聘启事,宣布打造出一个理想的搜索中台架构,接着宣布前 360 搜索产品负责人吴凯担任搜索业务负责人,再到全资收购“互动百科”。

至此,字节跳动完成了搜索业务的框架搭建,并于2019年8月,推出头条搜索网页版,今年2月,“头条搜索”作为独立 APP 上线各大安卓应用商城,不过,至今还未在苹果应用中心上架。

关于头条搜索的应用体验,有不少网页也发表了自己的看法。

据知乎网友鱼樵称,搜索一下就能发现多数内容都来自自家生态,包括今日头条、抖音、西瓜、火山、微头条、悟空问答等,涵盖资讯、短视频、问答及电商。

另外,头条搜索结果很大程度上仍以阅读量、点击率导向,筛选鉴别机制有待完善。

自媒体氢媒财经也曾报道,除了个别专业知识(如医疗)外,头条搜索得到的结果丝毫无权威性可言。同时,多个关键词的搜索结果中,悟空问答的内容“随处可见”,而知乎的却“寥寥无几”。

从这些弊端来看,不难推断,在头条搜索上线初期并没有很好地融入“互动百科”。

公开资料显示,截止到2019年年初,互动百科拥有由超过1300万用户共同打造的1800万词条、2500万张图片、5万个微百科的百科网站,新媒体覆盖人群1200余万人。

不可否认,“头条百科”的上线成为了字节跳动搜索的加分项,但是放在整个搜索行业来讲,字节跳动是现在才有了进场的资格,至于后续竞争中是否能稳住脚跟,还需要打上一个问号。

搜索后半场,难上加难

作为PC时代的产物,搜索显然已经走过了高速发展期,即便字节能从百度、360、搜狗等厂商中分得一杯羹,那也绝对不是短期内能够做到的。

诚然,现在国内搜索市场被广告、竞价排名等乌烟瘴气所充斥,正所谓“天下苦百度久矣”,不少用户也是一边骂一边用。

另一方面,各种垂直类APP的出现,比如知乎、微博、甚至微信,导致当下的百度搜索更多的是充当科普知识库的存在。

而这种结果,多半是由于在移动互联网时代,APP信息孤岛效应已成常态,所以如果字节跳动的目标是像PC时代那样做一个能网罗全网内容的搜索内容,多少有些痴人说梦了。

此外,虽然大多数认为,百度搜索优则内容和字节跳动内容优则搜索,在很大程度上属于殊途同路,但对于普通用户来讲,却是截然不同的使用习惯。

使用字节系产品的用户,多半是为了打发时间,或者是被动的接收一些消息,而用百度搜索的用户,更多的是出于一种主动性,两者的用户习惯是存在差异化的。

字节跳动要想做大搜索,只有两条路,一是改变百度搜索用户的使用习惯,二是改变自有用户的使用习惯,而这两条路都异常艰难,充满挑战。

所以弊端再多,被诟病再久,百度依旧是掌握着国内搜索80%市场份额的搜索龙头。

这也是字节跳动现在进军搜索市场不得不面对的事实。

当下来看,除非字节跳动完全放弃搜索业务上的广告收入,同时在其他方面与百度旗鼓相当,并成为用户在搜索上的不可替代,满足这三个条件才能真正撼动百度的地位。

然而事实是,在脉脉上,有头条搜索用户称:“头条搜索这么快就出广告了,还这么多,果然天下乌鸦一般黑~”

基于这样的现状,字节跳动当前正处于一个尴尬的地步:进不能击退百度,退不能干过知乎、微博。

但正如颠覆微信的绝对不会是跟它相似的产品,打败百度的也不会是他的复制品。

与百度相比,头条搜索只是把搜索框从百度变为头条,把百度百科变为头条百科,把百度知道变为悟空问答,把百家号变为头条号,把微博内容变为微头条。

本质上的改变可以说是微乎其微。

当前来看,字节跳动做搜索还处于跟“师傅”照猫画虎的阶段,自身在算法和产品上的优势表现得并不明显。

如果正如在被问及“头条搜索是否要超越百度”后,官方表示的“既然做一个东西,肯定瞄着第一去做的,朝着第二去做没有奔头。”那样,那么我们有理由相信,未来头条搜索还有很长一段路要走,还有很多未知变革需要面对。

毕竟习惯大于一切,稳定压倒一切。

(文章为作者独立观点,不代表艾瑞网立场)
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