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优胜教育“爆雷”创始人消失 北京家长近亿元学费退款难

来源:新浪科技    作者:      2020年10月20日 18:27

导语:优胜教育突然之间陷入困难,创始人跑路,全国各地办公楼上演人去楼空,只留下一地鸡毛。

“剩余课时价值3万多元,但估计拿不回来了。”李女士告诉新浪科技,在刚过去的周末,她接到了优胜教育校区封闭进行消杀的通知,隔天,就被优胜教育的一名教师拉近了一个将近300人的退费群。

而拥有李女士类似经历的家长,遍布优胜教育在北京总共78个自营和加盟的校区,每个校区都有超过200名家长遭遇无法退费的问题。

根据李女士提供的名单,其所在的东直门校区,累计有283名家长申请退费,最低的待退金额有5000元,最高的则预存了20万元。单是东直门校区,就有800万元左右的预存学费无法退款。粗略估计,北京地区家长在优胜教育的待退金额妥妥超过1亿元。

优胜教育突然之间陷入困难,创始人跑路,全国各地办公楼上演人去楼空,只留下一地鸡毛。

从线下到线上再到“爆雷”

李女士的孩子从三年级开始就报名了优胜教育的课程,主要是英语和数学两门辅导课程。“优胜教育主打线下一对一授课,教师质量也很有保障。我的孩子上过几次课之后,感觉在学习上有明显的提升,所以我们就坚持报下去了。”李女士告诉新浪科技,因为主打优质的一对一授课,优胜教育的课程费用不菲。

公开资料显示,优胜教育成立于1999年,2006年建立教育研究院,声称由近千名一线教师和教育专家组成教学教研团队,以个性化教育在行业内立足。在全国主要城市,分布有上千家校区。其总部位于北京的光华路,在北京优胜教育总共有23个校区。

2019年11月,李女士预存了5万学费。“在今年3月,我还存了4000元进去,购买了20课时。”李女士告诉新浪科技,自己的孩子从三年级开始就在优胜教育接受课程补习,成绩稳步提升。加上优胜教育的教师都是来自正规院校的本科或者研究生,师资质量有保障,即使贵一点,李女士也非常愿意掏钱为自己的孩子获得优质的一对一教育。

李女士提供的注册合同显示,优胜教育的1对1全优课程课时单价从315元到470元不等,随着年级的升高而增加。线下授课课时单价较线上授课高。根据预存金额的高低,还有预定课时赠送,其实也是一种变相折扣,最低能达到8折,但要求最低预存金额为5万元。

在新冠肺炎疫情出现之后,优胜教育转为线上授课,一对一的授课形式不变,一直持续到9月,才重新开放线下课。“期间课程一直都是断断续续,我后来才从通知退费的教师了解到,很多教师在此期间陆续离职了。”李女士说,此前她认识几个教师,在优胜教育的教龄都超过了3年。

2020年的10月17日,李女士孩子所在的东直门小区以封闭消杀为由关闭了校区。没想到这竟然是优胜教育突然消失的开始。10月19日,来自该校区的教师在朋友圈通知了家长,声称校区已经关闭,学生家长如果申请退费,需要联系总部。

不少学生家长联系客服未果,遂前往优胜教育位于光华路的总部退费,发现总部聚集了一部分其他校区前来退费的家长。加上欠薪,断缴社保等消息,越来越多的家长聚集到优胜教育位于光华路的办公楼,这些家长有来自北京,也有来自北京周边的城市。不少家长选择报警,还有的家长选择拨打市长热线或者消费者协会热线。

仅剩下的为数不多的优胜教育员工疲于应付,却也拿不出钱退给蜂拥而至的家长。

李女士告诉新浪科技,接到通知的当天,她才从科任教师处了解到,优胜教育早就出现了问题,从今年初开始就拖欠了教师的工资,仅缴纳社保。然而在9月开始,教师的社保也都停止缴纳了,越来越多的教师开始离职另寻出路。

闭校后,优胜教育东直门校区发布了一封致歉信,在信中优胜教育表示疫情爆发导致线下教培行业遭遇不可逆的影响,加上经营公司经营不善,造成部分教师离职,家长退费。在遭遇困顿之际,优胜教育将坚持采取主动接待,有效沟通,妥善安置的方案。

在致歉信中,针对北京的家长,优胜教育提供了两个解决方案:其一是接洽北京市内K12培训行业的优质机构作为优胜教育学员的接收方安置现有学员;其二就是保留优胜直营校,优胜线上一对一,线上授课为现有学员消课。

然而随着优胜教育愈发困难,这一方案也化为泡影。来自优胜教育的一名教师表示,许多教师都是被欠薪和被动失业。许多北京地区的教师早在10月16日就听到了不好的消息——“融资失败”,“贷款不成功”,“北京加盟商宣布换牌独立”等等。

10月17日上午,所有的教师在校长会结束后被告知:1、直营店要么有人接盘,要么就是分流闭店,校长需要自行寻找机构接盘;2、所有员工9月份的社保不再缴纳。这也意味着,遭遇欠薪半年的教师,也都无法拿回自己的薪资。

“员工未得到任何安置消息,得到的却是优胜教育宣布融资失败,贷款不成,经营困难,社保也被断缴。”该教师控诉,和他有类似遭遇的教师有几百名。

“致歉”已经成为优胜教育的惯用伎俩。早在2020年4月,面对外界的“资金链断裂破产”的质疑,优胜教育创始人陈昊曾发表公开声明,为拖欠员工工资致歉,并表示会承担家长和员工的损失。

(文章为作者独立观点,不代表艾瑞网立场)
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