虚拟运营商终落地 未来可期

什么是虚拟运营商？

虚拟运营商通过合约租用传统电信运营商的网络线路及其它硬件资源。根据市场与用户需求，对电信服务进行深度加工，以自己的品牌提供多元化、个性化电信服务。

全球共有1100多家移动虚拟运营商，其中大部分位于欧洲、北美等发达地区。2011年全球共有移动虚拟运营商用户1.05亿户，占全球移动电话用户数的1.8%。到2015年，用户数将达到1.86亿，占全球移动电话用户数的2.6%。

英国维珍移动（Virgin）被公认为是世界上最成功的“移动虚拟网络运营商”。它利用母公司——维珍集团的品牌、渠道、市场销售经验和庞大的客户基础，提供一系列新颖别致的增值移动通信服务。

虚拟运营商到底能做什么？

1、标准服务：短信、通话、流量、传真及数据、电子信箱、语音留言箱等。

2、特别服务：定制化服务，根据用户需求提供相关内容及服务。

3、其它服务：连接用户和企业合作伙伴。如用户可以通过手机查询银行卡明细等等。

虚拟运营商的未来发展？

针对这个问题，小编也咨询了很多业内专家，大家对虚拟运营商未来的发展还是持谨慎看好的态度。

付亮： 鉴于当前手机的高普及度，虚拟运营商要想打开市场，只能锁定存量用户。因此，服务将是这些企业未来比拼的关键。“如果能够真正落实这些创新，将整体提升通信行业服务水平。”

丁道师：非常看好虚拟运营商，民资进入通信领域对运营商来说利大于弊。

黑豆：最近我看了很多新的创业公司，做得事情都超出了我们现在的想象，所以可能虚拟运营商的玩法也是如此。但是目前获得牌照的这些公司，从背景上看还都很传统，他们本身会先扩展和自身有关的业务，新的玩法需要他们运营的比较成熟，一些新生力量起来获得牌照或者被这些公司收购了之后再说。

道特：虚拟运营商要颠覆，你可以给N多流量给你的顾客，甚至可以做一个虚拟运营商的积分墙，让他们下载一个软件，然后就返回相应的移动数据包，下载一个送几M，这样有更多人加入到这里面，很有想象空间。

小谦：首推性价比高的套餐，而且优势也只在套餐上。绑定部分运营商旗下的产品做活动，推互带的套餐。

易北辰：对于消费者是一个利好的消息，从服务和资费上更加实惠，并实现个性化的定制。对拿到牌照的19家民营企业来讲，通过平台化的定制，对于盈利模式的升级改造是一个契机。

170未来：更多智能生活 更多行业颠覆

170时代带来的改变远不止是更优惠的资费和更灵活的套餐。专家认为，通信业务并不是未来虚拟运营商盈利的主要平台，在通信之上的应用创新、模式“叠加”，这才是未来通信的“新玩法”。

“长远来看，170将不仅仅是一个手机卡、手机号。它将是一个‘去手机号’‘去套餐化’的服务标识。”中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇说，直观地理解，170的SIM卡未来或将成为人们智能生活的重要组成部分。

他举例，170将改变电商网购体验。例如，消费者在电商平台选购电视机，通过该电商170服务，系统可以精确地将同时浏览该产品的用户连接在一起，进而形成互动。一方面，消费者不必担心“虚假评论”;另一方面，电商平台也获得了准确的用户反馈，形成良性互动。

实际上，获批的电商企业已经释放出类似信息。阿里通信总经理基甸说，将打通170业务与淘宝、支付宝、来往、云OS等“阿里系”服务。未来可能实现170用户获得淘宝天猫“购物特权”、与来往打通实现免费网络电话及170支持可穿戴设备等方面的创新。

类似的改变还可能出现在智能健康管理等方面。邹学勇介绍，170融合可穿戴设备，将为可穿戴设备赋予“老年人健康管家”的功能。通过这些设备，子女可以实时获得年迈父母的健康情况，实现健康管理，哪怕儿女身在千里之外。

“理论上讲，虚拟运营商创新的空间很大。”电信分析师付亮认为，总体来看，当前虚拟运营商解决了从无到有的问题，也都在探索业务创新的具体模式和空间。后续一旦“创新思维”领跑，将会有很多行业因此发生改变。

邹学勇将虚拟运营商可能带来的颠覆创新可以细化在八个行业，包括新媒体、电子商务、移动游戏、终端渠道、行业应用、云计算、物流及第三方支付。

他预计，虚拟运营商可能需要2-3年左右时间，来壮大用户规模，进而实现更多业务的“叠加”创新。