后疫情时代，企业的数字化转型的需求越发迫切，但在发展过程中，数据安全受威胁、抗风险能力不足等问题也频频暴露出企业自身的短板。外部方面，IT技术更新频繁，复杂程度也与日俱增，这些问题都对中小企业提出了新的挑战。彼时，为了有效解决中小企业IT痛点，帮助中小企业完成数字化转型，联想推出了中小企业一站式IT服务及解决方案提供方式——联想百应平台。

联想百应平台，提供一站式IT服务

百应平台是世界500强公司联想旗下的品牌，它将联想所有产品的服务入口汇总，便于在线找到全国数万家IT服务资源。针对中小企业的数字化转型需求，百应平台能够提供生产和运营所必需的IT设备租赁及服务，提供IT管家、IT外包等高效专业的标准化运维服务，为企业提供协同办公、资产管理、智慧客服、智慧通行、智能会议等通用场景解决方案，帮助企业节省运营成本，提高办公效率，助力企业业务发展。

联想百应平台，远程诊断解决企业痛点

依托联想的专业维修能力，百应平台在满足中小企业IT服务需求方面具备显著优势。据了解，中小企业在远程管理、诊断与故障解决，整机包换、软件安装和升级等方面有较大需求，而由于企业IT人员专业度不高，出现问题时往往需要立刻协助。联想百应平台推出专业的IT管家服务，可提供新机开荒、系统及软件问题调试和远程系统等服务，让客户快速解决电脑全生命周期的软件硬件问题，省时省心。

联想百应平台，安全专业保护数据无忧

在数据安全方面，百应平台也有完备的应对策略。当电脑硬盘发生硬件故障，导致硬盘数据丢失，联想数据恢复中心可以凭借丰富的数据恢复经验，为客户提供数据恢复服务，挽救客户损失。当设备硬盘发生故障时，联想将为客户更换新的硬盘，原故障硬盘也仍归属客户，确保客户的数据安全自主可控。

目前，随着我国人口红利逐步消失，金融系统时有波动，越来越多的中小企业都走上了转型之路。但碍于企业规模、发展方向、专业程度等限制，中小企业在数字化转型期间不可避免地会遇到诸多困扰，期待降低成本，提高效率。联想百应平台的出现正满足了企业所需。全生命周期的全域IT服务将使IT变得更简单，助力企业实现良性循环。