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酷派陈家俊:战略重中之重是全新的数字化渠道

来源:互联网    作者:      2021年10月18日 17:40

导语:

在继资本合作、高管委任等大动作之后,10月12日,酷派在酷派大厦A座20楼会议室,举办了媒体沟通会,引发业内外关注。



会上,酷派集团CEO陈家俊及酷派全新的高管团队集体亮相,并接受了媒体采访,同时透露了更多关于新酷派战略规划、发展目标等更多值得关注的细节。除了已经披露的“新团队”和“新资本”等信息外,最让外界关注的是:在团队和资本都到位了的情况下,酷派接下来将如何排兵布阵?

对此,酷派集团CEO陈家俊在会上也给大家做了解答,详细地讲述了酷派目前的全新战略,他表示:“乡村振兴、新基建、数字化这些机会点,给我们创造了时代性的机遇,基于这些点,我们构建了全新的战略……全新的渠道、产品和品牌理念,这就是酷派的新战略。”

据悉,在酷派的全新战略中,全新的数字化渠道成为了其中的重中之重。

与当前主流手机厂商扎堆在高端市场中激战不同的是,新酷派选择了另辟蹊径,把其他手机厂商自顾不暇或者是还未攻坚的下沉市场,作为了渠道布局的重点,走起了“农村包围城市”的道路。

所谓的“数字化渠道”,可以理解成酷派在下沉市场编织的一张数字化渠道大网。然而这张网,是由一个个酷派直供服务站所串联而成的。

数据显示,目前,酷派在全国已经建立了超过1400家直供服务站。与传统通过客户经理对渠道进行管理的低效率模式不同,酷派的所有服务站都是通过大数据系统进行管理的,效率更高、成本更低。每个区域的服务站站长,除了可以获得产品销售的硬件收入,还可以享受区域内的互联网收入分成和政策收益。不得不说,这样的渠道模式,对于整个手机行业来说,是一次打破传统的创新。

“我们在乡镇的酷派服务站渠道建设自2021年6月启动,截至目前已建成超过1400家。目前来看,我们的进展要比预期的更快。”对于酷派的渠道下沉战略及其发展目标,陈家俊补充说道。

据了解酷派服务站的目标是2021年年底建成3000家,2022年建成20000家。

除了全新的数字化渠道,全新的产品和品牌理念,也是新酷派所重点布局的。

作为曾经的机圈一哥,如今全新归来的新酷派,并没有自视甚高地将自己摆在很高的位置上,而是重新以“奋斗者”的姿态出现在了行业和大众面前。或许,“奋斗者”就是对酷派全新的品牌理念最好的诠释和概括。据悉,新酷派的目标,就是要为奋斗者带来更好的产品和服务。

分析当前手机行业发展现状,在市场进入存量竞争且产品同质化严重的今天,很多手机厂商由于无法找到更多的技术创新点以及用户真正的需求和痛点,都纷纷在硬件配置堆叠上下起了功夫。

我们可以看到,近几年很多品牌的旗舰机型或者是高端机型,都纷纷在硬件上互相攀比、互相对等:你用的是高端芯片处理器,我比你用更好的;你相机用的是四摄的,我就要用五摄的;你的是全面屏,我下次要用曲面屏……但是,如果没有核心技术的创新,以及对消费者痛点和需求的深度洞察,简单靠配置堆叠的产品,已无法打动更多消费者。

对此,新酷派有着自己全新的认识和产品理念,当其他手机品牌还在追求所谓“高端”和单纯的硬件配置堆叠的时候,酷派表示,挖掘并满足用户的真实需求才是最重要的。

“举个例子,目前用户换机周期已经拉长到2年以上,我们在上半年发布的酷派COOL20这款产品,率先在业内提出了‘90天换机2年质保’,把行业标准提升了一倍以上;除此之外,这两年反诈也是一个热点话题,很多奋斗者辛辛苦苦工作了一年赚的钱,有时候因为一个电话几分钟就被骗走了。为此,我们也推出了创新的账户险,只要使用酷派手机,在安全模式下遭受电话短信诈骗,一旦立案,酷派可以优先赔付最高五万元。”陈家俊表示。

业内人士表示,当前,在资本及团队都稳定的情况下,酷派选择规避与其他手机品牌在高端市场的正面交锋,而是选择了“从农村包围城市”的发展路径,是非常聪明的选择。同时在全新的渠道、产品和品牌理念加持下,酷派有望在下沉市场中“杀”出一条新路子,重返国内手机品牌第一梯队。


(文章为作者独立观点,不代表艾瑞网立场)
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