2021年3月10日上午，广州市花都区赤坭镇农办主任郑耿峰专程赴中华财险，赠予“真诚爱心助农、实力保险担当”锦旗，由衷感谢中华财险岭南特色种植保险为帮助本地农业恢复生产发挥的积极作用。

今年1月，花都区受冷空气影响，本地香蕉种植受灾严重。值此关键时刻，中华财险充分发挥国企的责任和担当，第一时间成立了农险案件领导小组，并派遣农险专员迅速开展现场查勘定损工作，为受灾农户提供贴心保障和支持。

下一步，中华财险将继续践行“三个服务，一个保障”的使命，持续为本地农村振兴和农业发展提供保险保障。

继广州市人民政府为中华财险颁发锦旗后，近日，保险客户将一面上书“服务热情，理赔神速”的锦旗送到中华财险邯郸中支理赔部，以表示对中华财险快速优质理赔服务的感谢之情。
近日，客户陈俊刚驾驶投保农业机械综合险的收割机收割玉米时，被收割机前方铰刀铰断手指，送医院治疗。中华财险接到报案后，立即前往医院调查了解伤情，得知伤者家庭困难，治疗费用都是借来的，负责该案件的理赔人员常会波为了使伤者尽快得到赔偿款，积极与伤者沟通指导提供理赔资料事宜，使伤者出院后快速准确地提供了理赔资料，及时得到了赔款，解决了伤者的燃眉之急，为了表示感谢，伤者向中华财险赠送了锦旗。
中华财险的初心和使命就是“三个服务，一个保障”：即服务国家、服务三农、服务民生，全心全意为人民群众提供保险保障。中华财险的精神，是发源自新疆兵团的“五种精神”，即爱党爱国树信念，践行使命的担当精神；勤奋工作能吃苦，艰苦奋斗的奉献精神；挑战市场敢亮剑，一往无前的战斗精神；扶危济困有温暖，回报社会的大爱精神；严守纪律讲规矩，令行禁止的军队精神。中华财险人要以初心和精神为指引不断开创公司思想政治工作和经营发展的新局面。